关于医院中层管理科学发展的新思路

　　5．凝集素质。中层干部应当具有巧妙发挥科室不同性格、不同风格、不同思路、不同层次职工作用的能力，扬长避短、能力互补、团结共进、共谋发展。要善于运用“情商”管理理念，提升非权力影响力，以人格力量、智慧力量和情感力量与科室职工增进沟通，促进理解，营造宽松、和谐、互为信任的氛围，建立平等、融洽、朋友式的人际关系。对优秀职工做到生活上关心、工作上支持、组织上培养、政治上爱护，以事业发展前景来吸引人，以真诚感情来凝集人，以彼此信任来留住人，以政策激励人，不断增强其凝集力。
　　三、统筹兼顾，充分发挥人力资源作用
　　统筹兼顾，就是要总揽全局、统筹规划，既要处理好全局与局部的关系，又要处理好整体推进与重点突破的关系。
　　1．中层管理人员是各项工作的管理者和执行者。作为中层管理人员既是医院的管理者，又是执行者，他们大部分在获得提升之前，已经在基层岗位积累了工作经验，他们对本部门的情况有较为全面的认识和了解，知道哪些地方应当加强管理，哪些地方是薄弱环节需要进一步完善。医院领导班子在进行决策和制定各项规定时，常常要征求中层管理人员与上级经常沟通，让中层管理人员出谋划策。中层管理者则会责无旁贷地接受领导交给的各项任务，领会领导意图，然后分析自己所在部门完成任务的最佳方案，会遇到什么样的困难，遇到问题从哪方面下手解决、怎样解决，做到心中有数。行动方案明了，把这些任务进行排序和分解，分出轻重缓急，根据本部门人员的特点，什么任务有什么样的人来完成。所有这些都要根据自己和本部门的人员、资源的实际情况，在自己的职权范围内，千方百计地把领导决策变为职工的实际行动。
　　2．中层管理人员是基层工作的监督者和执行者。中层管理人员在基层工作第一线，所处的位置和拥有的权限最适合进行工作监督，本部门各项规定于决策的落实程度如何，都有赖于中层管理人员对执行情况的检查和监督。如果中层管理人员工作中缺少责任心，不能有效地加以检查监督，各项工作都不能落到实处，必然会影响到医院整体工作的发展，也会影响到医疗质量和服务水平。中层管理人员也能够将基层部门职工的工作表现、遇到的困难以及科室存在的问题及时向医院领导汇报，汇报的过程中，中层管理人员也会根据自身的判断，选择重要的信息反馈到医院领导，而不是事无巨细、不分重点的反映，以便医院领导在制定政策时做到心中有数，解决问题时能分清轻重缓急，制定有关规定、政策时能从全局出发。