网络化环境下中小企业市场营销的跨越式发展
摘要:信息技术的迅猛发展，正以前所未有的速度改变着消费者的消费行为，并由此影响着企业对市场营销基本策略和运行方式的选择。如何认识网络化环境对市场营销的影响，从而采取正确的营销策略，是中小企业应该研究的重要课题。
关键词:网络环境下;中小企业;市场营销;发展
一、网络化改变了消费需求、消费方式截止2009年12月，我国网民人数已达3.8亿，网络越来越成为人们生活的重要组成部分。网络的迅速发展加速了现代科技与文化的传播，丰富了人们的生活，同时使人们的需求也更趋向多元化。
当下，越来越多的人们，利用互联网来了解商品在国际上的最新变化潮流，获取商品的价格、质量、款式等信息，从而做出自主选择。他们的消费品味在提高，对商品有更复杂的要求；他们崇尚个性，希望通过各种方式表现出与众不同。而且，人群的社会责任感越来越强，对节能、环保的产品有更多的关注。同时，随着电脑的普及和上网费用的降低，以及网上银行等支付手段的出现，人们不再把逛商场作为购物的惟一方式，网上购物开始显示出其独特的优势。这样一来，网络改变了大家的消费方式。现在很多人通过淘宝网等方式进行网络购物，这样减少了中间环节，同时供大家可购买的物品也多，消费者以一种轻松自由的自我服务方式完成购物，对服务的满意程度大大提高。
二、网络化对营销战略的影响
通过互联网，企业能够及时把握和适应市场变化，满足消费者的个性化需求，从而完善企业的产品线，企业利用Internet，可以及时将产品和市场销售信息发送给分布在全国各地及国外的营销人员，以便随时调整营销策略，增强企业的竞争力。网络化环境使企业的促销方式和手段更加具有针对性和时效性，以使企业更好地满足消费者的需求。网络可以提供企业和客户之间的互动交流，向潜在客户推广产品和服务，向已有客户介绍新产品和服务。应用web浏览器和数据库，可以帮助企业市场营销部门建立和维护关键客户的信息数据库，业务人员可以利用这个系统实现产品报价、商品交易、提供订单、签署合同、交换商业文件和支付账单等。
同时，网络化也使消费者不再是被动的产品接受者，他们只需要利用搜索工具就能找到符合自己要求的产品并进行组合，做出个性化的选择，或者定制其所需要的个性化的产品。目前越来越多的人们在网上订购电脑、手机、服装等产品，很多时候，还出现了各种各样的山寨版物品。
价格低廉，类似于各种品牌物品。
