试论绿色营销战略——基于价值创造的新商业战略模式探析

    三、基于绿色营销战略的新商业模式实施基本思路分析
    在上述作了基于价值创造的绿色营销战略选择探索，从绿色营销理念的转变到“绿色技术导向”产品的开发，再到(客户)价值创造，是尝试构建一条可持续发展的战略路线。但再好的战略其价值要通过正确的实施或执行来证明:绿色营销带给企业的不只是削减成本、降低风险，而是可以实实在在地成为企业价值源泉，这就要找到能实施战略目标的基本路径和商业模式，可从以下思路出发分析。
    1、树立企业绿色营销观念。绿色营销观念是绿色营销的指导思想。企业要寓绿色意识于企业的经营决策之中，更好地保持企业市场竞争力。企业在营销时能切实把环境保护贯穿于新产品的开发、设计、制造、包装、使用以及服务等各项环节中，不仅保证自己在满足消费者需求的基础上获得利润，同时还达到社会、经济与生态环境协调发展的目标。同时，在企业内部还需对全体员工进行绿色教育，使职工充分认识环保的重要性和战略价值。随着消费者对绿色消费需求的日益增长和保护生态平衡运动的日益高涨，企业只有及时调整营销观念，才能成为市场营销中的胜利者并能实现可持续发展。
    2,制定企业绿色营销战略。企业绿色营销战略，是根据消费者和社会绿色消费及环保的要求，并结合企业现状及其长远的经营目标，对市场营销活动制定的长期性、全局性、系统性的方案。制定绿色营销战略要求企业从了解消费者的绿色需求入手，建立有效、快捷的情报信息网络，搜集相关的绿色信息，采取相应的措施，深入研究信息的真实性和可行性，并对信息进行综合处理，分析绿色市场变化动向、绿色消费发展趋势，为企业实施绿色营销提供依据。
    3、开发绿色产品。绿色产品的开发是绿色营销的价值支撑点。开发绿色产品，必须从产品的设计、生产、包装、使用、废弃物的处理等方面考虑对环境的影响。企业应加大技术开发、引进、消化、吸收和改造的力度，提高技术水平和生产力，特别是提高节能降耗水平和环保能力，努力使产品既符合环境保护的要求，同时具有一定的科技含量并能将技术价值转变为商业价值以及能早日对未来的技术进行规划与投资。
    4、制定绿色价格。绿色产品在成木构成方面与一般产品有所不同，它除了包括生产经营过程中发生的一般成本之外，还包括与保护环境及改善环境有关的成本支出，绿色产品的生产成本常高于常规产品。目前，价格因素仍是影响消费者购买的最敏感的因素之一，因而降低经营成本，制定合理的绿色价格是绿色营梢成功与否的关键之一，因此，如何参照GE为客户创造价值制定绿色产品价格是重要的策略之一。
    5、获取绿色标志。绿色标志又称环保标志，它表明该产品的生产、使用及处理过程皆符合环境保护的要求，不危害人体健康，产生的垃圾无害或危害极小，有利于资源再生和回收利用，它被誉为产品通往市场的绿色签证。通过绿色认证，获取绿色标志是企业实施绿色营销的关键环节。获取绿色标志，能有效地赢得消费者的信任，才能真正冲破国外的绿色贸易壁垒。
    6、树立企业绿色形象，传播绿色价值。绿色企业形象是高素质企业的形象，可以充分调动企业内部的各种有利因素，推进绿色营销不断地向纵深方向发展，还能有效地获取广大消费者的信赖与支持，扩大企业的绿色影响。树立绿色企业形象:一是要加强企业内部绿色宣传和教育。制订绿色制度，培育企业绿色文化;改革企业的组织结构及管理机制，贯彻以人为本的管理理念，建立基于绿色管理的考核、激励制度，重视专业人才，尤其是生态、环保、经济、生物及发展绿色经济相关人才的引进与合理配置，促成人才的可持续发展;同时创造各种机会对员工进行绿色服务培训，培养出高素质的绿色人才梯队。二是绿色广告。企业通过绿色广告，宣传绿色产品，塑造企业的绿色形象，把绿色产品信息传递给广大消费者，拉近与消费者的距离，刺激消费需求。三是绿色公共关系。这是树立企业及产品绿色形象的重要传播道路。在绿色营销中，企业应通过良好的公共关系，显示自己在绿色领域的努力，在客户心目中树立良好的企业形象。绿色公关能帮助企业更直接更广泛地将绿色信息传送到广告无法达到的细分市场，增强企业的竞争优势。并通过举办绿色产品展销会、洽谈会的形式，来扩大绿色产品与消费者的接触面，扩大企业的影响面，使企业的绿色形象得以有效传播，引导消费者的绿色消费。
    7、建立完备的企业绿色销售系统。企业绿色产品销售系统是否健全，直接影响到企业的绿色营悄战略的成败，建立一个完备的绿色营销系统要做到:(1)准确定位绿色市场。在市场细分的基础上，市场定位涉及目标市场的确定，也影响营销组合的选择，是决定企业成败的重要因素。随着绿色需求的迅速增加和绿色营销的逐步开展，市场竞争关系也会不断演化。面对绿色市场的不断扩大，为确保绿色营销活动的成功推进，企业要正确地定位绿色市场，并制定出具有竞争优势的绿色营销组合。(2)选择合适的营销渠道。恰当的绿色销售渠道是提高绿色产品市场占有率、扩大绿色产品销售量、成功实施绿色营销的关键。(3)开展绿色促销。促销诱导需求，创造需求。企业可通过举办绿色产品展销会、洽谈会等形式，扩大绿色产品与消费者的接触面，通过绿色信息的传递，树立企业和产品的绿色形象，促进企业绿色产品的销售。
    绿色与环保要求己成为世界经济发展的潮流，中国企业经营必须迎接绿色时代的挑战。企业既是实施绿色营销的主体，也是绿色营销的直接受益者，在面对全球化市场竞争的形势下，实施绿色营销对于全面提升企业综合实力，增强企业产品市场竞争力具有十分重要的作用。实施绿色营销是企业适应社会经济可持续发展的要求，可持续的经济将是时代发展的必然要求，21世纪的商业正步入一个全新的领域，一个新的机遇空间。“中国制造”近年来已经明显受到了挑战，在“绿色壁垒”面前，“中国制造”正在减弱的竞争优势(劳动力成本上升、人民币升值、原材料价格飘升)有可能进一步减弱，尚未在全球化竞争中具备整体竞争力的“中国制造”竞争力很可能继续走低，“绿色”是“中国制造”必须面对的新的课题。但这种限制和挑战也正是中国企业转型的机会一从粗放式经营向精益化经营，从资源驱动型成长转身能力驱动型成长，从对增长数量的关注向对增长质量的关注，从追求高能耗、高污染、低创新的“黑金”转而追求低能耗、低污染、高创新的“绿金”。因此，中国企业在这重要战略机遇期，进行绿色营销，不是增加成本。制定绿色营销战略，创造新的商业模式，是价值创造，塑造竞争优势，是实施了一条具有战略眼光的可持续发展战略路线。基于价值创造的“绿色”中国企业有望成为真正可持续发展的企业。