关于欠发达地区农信社实施营销战略研究

　　(二)加强内部管理，建立激励机制。为取得竞争的领先地位，农信社必须建立一套人才激励机制，充分调动广大员工参与市场营销的积极性和创造性。同时加强内部管理，发展企业文化，增强企业内部凝聚力，树立良好的企业形象。当前，欠发达地区农信社首先要建立和完善强有力的利益激励机制，除加强对日常工作的考核外，将营销人员个人利益与效益挂钩，做到奖勤罚懒。其次，建立市场营销业务奖励基金，对在市场营销业务如市场调研分析，寻找新的业务增长以及新产品引进，开发和推广应用等方面业绩突出的分支机构和人员给予奖励，以此推动农信社市场营销业务向更高、更深层次发展。
　　(三)加强市场营销队伍的建设，培养造就一支高素质营销队伍。金融营销是一门知识性、实践性很强的新兴学科，现代市场营销还引入了行为学、心理学和社会科学的内容，金融机构营销人员不仅要精通金融业务，而且要熟悉市场营销理论实务和其他相关知识。面对激烈的市场竞争，欠发达地区农信社要把加快培育市场营销管理人员作为一项战略性任务来抓。当务之急，应将一些有学识、有技能、思想作风好、责任心强、肯吃苦、有经验且年富力强的优秀员工充实到营销队伍中去，通过多种途径进行定向培养，从业人员的准人制度应坚持宁缺毋滥的原则，从源头上防止“执业缺陷”。同时，建立选拔和充实营销人员的工作机制，向社会引进相关人才，从而造就一支既精通经济金融，又懂得营销和管理的复合型营销队伍，提升营销队伍的整体素质，推动营销业务的快速健康发展，这也是欠发达地区农信社开拓市场营销业务新局面的根本所在。
　　(四)以顾客为导向，注重市场细分，制定不同的营销策略。以顾客为中心是美国营销学家菲利普·科特勒和麦卡锡在比较“生产观念和推销观念”之后，在现代营销理论中提出，并被实践证明的最先进的营销理论。由于各地经济发展状况不同，农信社的管理水平也存在较大差距，客户的需求完全不一样。因此，农信社要因地制宜，完善授权授信，按照地理因素、人口因素、心理因素、行为因素、受益因素、规模因素等类别将市场进一步细分，对不同的客户实行不同的营销组合策略。农信社在确定目标市场之后，要依据目标市场的特点，通过行业分析，发现现有的优势和潜在的优势，确定自己在市场上的位置，集中各种优势在市场上确立特色，打造自己的知名品牌，从而塑造出独特的市场形象，与其它金融机构区别开来。使客户的需求得到更为有效的满足，稳定和扩大农信社的市场占有率。
　　(五)加快创新，满足客户日益增长的金融需求。创新是活力，金融创新相当于农信社营销组合策略中的硬件，没有金融创新，农信社不可能为顾客提供需求不断变化的服务项目，其他如广告促销、服务态度和塑造品牌形象等策略也都不可能产生有效作用。欠发达地区农信社要想实现跨跃式发展，必须抓紧整合现有内部资源，加快电子化建设，加大金融产品和服务的创新力度，满足客户日益增长的金融需求。农信社要在保证传统项目服务的基础上，坚持全能发展，综合型经营，通过品种、规格齐全的服务满足客户的多样需求；充分利用自身资源条件，突出特色经营，扬长避短，发挥优势，满足客户特殊的或高难度的需求；注重创新，满足客户动态的、变化中的需求。针对客户新的要求开设网上银行、电子货币、企业在线理财等多项受广大客户欢迎的业务，为客户在商务信息获取上提供全面、及时、准确、安全等多快好省的高科技服务，以稳住老客户，拓展新客户。