节约型酒店管理探析

来源:岁月联盟 作者:杨芳 时间:2013-02-15
 (二)深化节约型服务、创设绿色酒店文化。
  酒店在面向顾客提供绿色产品基础上还应加快推进节约型服务,例如在餐饮管理服务中面向顾客积极推销环保绿色饮料、食品,引导客人如何实惠经济、营养搭配合理的点菜,不造成资源的浪费,在餐后则应主动为其提供外带打包服务。同时酒店应科学开展绿色节约型服务咨询活动,主体倡导利于环境保护、资源节约的消费方式及文明健康的生活方式,合理激励消费者主动、自觉的节水、节能,实现垃圾的回收分类等。绿色文化理念由来已久,始终伴随着酒店文化的实践发展及人们健康、环保意识的增强而形成的推进酒店实现可持续发展的文化形态,其内含的深厚社会责任与内聚力是促进广大员工主动积极开展改善环境、节约资源实践、强化酒店打造绿色形象、树立生态化发展目标的核心保障。因此我们应秉承绿色文化理念,将其渗透于实践管理的各个层面,向着生态化、环保型、节约型发展方向努力迈进。
  (三)全面开发绿色产品,科学开展节约型酒店营销。
  酒店众多产品中客房是其经营主体,是面向宾客提供的形象化产品,因此从初始设计阶段起直至最终产品提供环节,酒店必须令该过程包含的环境行为符合节能环保标准要求。例如床上用品、客房地板选材、室内陈设物品等需选择绿色、生态、节能、无污染材料。同时酒店餐厅服务还应人性化提供、科学推广绿色食品,并满足原料或产品需符合的相关生态质量标准、卫生标准等要求,产品的储运与包装应满足绿色食品储运包装要求。再者,酒店应将顾客视为实施节约型绿色环保管理的合作伙伴,面向客人展开环保、节约、降耗创意与计划的宣传,打造绿色、节约型消费时尚,通过教育、宣传、培养树立消费者低碳环保意识,令其合理降低消费数量、提升消费质量全面实现环境、经济利益、高效低耗目标。另外我们应主动、自觉、积极的应用节约绿色型营销技术组织营销活动,例如经营环保绿色商店、改用节约绿色包装、开展让利销售,进而全面打造绿色、环保、节约型酒店。
  三、结语。
  综上所述不难看出,酒店在使用耗材及能源管理进程中具有较大的节约降耗空间,因此我们只有通过积极开展节能管理、科学应用节能技术切实提升耗材、能源的利用率,才能显著创设节约效果,真正建设节约型绿色酒店。
  参考文献:
  [1]吕田旺。循环经济探析[J].经济实务,2009(15)。
  [2]李保田。绿色环保视域下的酒店管理[J].经济导刊,2010(20)。

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