关于我国科技型企业留住知识型员工对策分析
来源：岁月联盟
时间：2014-06-01
良好的企业文化能塑造良好的工作氛围，形成和谐的工作空间，加强员工之间的交流从而增强企业员工的凝聚力。通过实行内部导师制，使公司员工之间形成纽带，既能快速培养公司所需人才的同时，又增强了公司员工的凝聚力；尊重离职者，肯定离职者的成绩。因为离职者有可能会成为公司将来的客户，也有可能将来会重新被公司聘用。同时，尊重离职者能培养员工对公司员工的认可度；建立一种“允许失败”的企业文化，形成一种甘冒风险、锐意创新的风气；让员工参与企业管理，给予知识型员工以一定的权力, 平等的地位商讨组织中的重大问题,参与企业的发展决策和各级管理工作的研究和讨论，使其感到上级主管的信任,从而体现到自己的利益与组织发展密切相关并因此产生强烈的责任感以及成就感，如此企业与员工之间的关系不是雇佣与被雇佣的关系，是价值为纽带的战略伙伴组成的“利益共同体”。
3.2 励措施得当，以促进员工的积极性与创造性
知识型员工的需要是多方面多层次的，单方面的激励根本不能全面调动企业员工的积极性，要把握住知识型员工的多样化且不断变化的需要，针对性地采取多种激励方式，才能收到调动知识型员工积极性和创造性的激励效果。企业应当及时识别人才在不同阶段的需求或是满足不同层次人员的不同需求，施之以多元化的价值分配形式，如：工资和福利、年薪制或股票期权方案、知识奖惩机制、报偿与工作成绩和生产率挂钩的机制、利润分享制、晋升和发展机会、助餐式的福利计划等，用经济的和非经济的薪酬来满足各级人才自身的生存、发展、完善需求，从物质及精神双方面保证知识型获得知识型员工的信赖与认同让员工在自身发展的每一个阶段上都能寻找到新的空间和热情，为企业的长久发展贡献力量。
3.3 注重知识型员工的职业生涯发展规划
科技型企业由于资金知识方面的限制，其成长、发展、竞争优势等主要来自于知识员工。因此，管理者必须针对知识员工的特点，更新管理理念，转换管理模式，认真分析知识员工的需求特点，建立以人为本的现代企业管理体制，将企业中最重要的财富资源——知识员工的智力资本转化成真正的企业竞争优势。作为企业要注意对他们的长期性培养，不能只顾眼前利益而忽视了他们的长远发展，需要在考虑员工实际能力的基础上，从员工的职业生涯发展规划入手，根据具体的职业生涯阶段进行能力发展规划。具体来说可从其进入企业到其在企业中成长成熟，根据时间和知识型员工在企业中能力的发展情况这两个维度，从成长期、成熟期、鼎盛期和稳定期这四个阶段，对员工的职业生涯规划进行设计。根据不同的时期为知识性员工制定有针对性的能力发展规划、为其营造施展才华的空间和舞台，让更多的人想做事，让想做事的人能做更多的事，让做更多事人能够得到合理的回报，达到员工的发展方向与企业的目标融合在一起，形成双赢的局面的目的。
3.4 为员工营造愉快的工作环境
主要包括“硬环境”和“软环境”两个方面。
“硬环境”指的是物质报酬、办公设施、良好的办公环境。创造良好的劳动条件及设立安全的劳动保护设施可以使员工体会到企业对他们的关爱并保持旺盛的工作热情。事实证明，在宽敞、明洁、有序的环境中生产或工作，知识型员工会感到轻松、愉快、满意，工作效率得到提高创新能力也得到大幅度的提升。
良好的“软环境”即注重人情味和感情投入，给予员工家庭式的情感抚慰。诸如在公司内部提供理发和修鞋等多项生活服务，以及免费早餐等看起来不起眼的福利，为员工提供极大的方便。这类福利使公司表现出富有人情味，不但可以加强人与人之间的联系，管理者还可以倾听职工对企业的各种意见和建议。如此使得员工有明显的归属感，而不是成为组织的边缘人，从而企业与核心员工之间的深厚感情，减少主动离职的情况的发生，维持企业的竞争优势。
3.5 实施内部流动制度和竞争机制
现代企业管理的关键环节是提高知识员工的个体智力资本，并通过有效的途径将他们的个体智力资本转换为组织资本。为了更好的促进“资本”的转化能力，就要按照其本身的特点进行设计。由于知识型员工本身较强的流动倾向，企业可以采取内部流动的方式迎合这种需求。例如通过工作轮调制度，可以帮助员工消除对单调乏味工作的厌烦情绪，使工作内容和责任深化、丰富化；通过引入竞争机
制，树立“能者上、庸者下”的良好风气，在人员管理中，打破人才培养过程中的超稳定结构，建立基于竞争机制的人才培养环境。对于工作表现出色和有重大创新的人员，给予提高待遇、重点培养、破格晋升等奖励，对于能力不强、任务完成情况较差的人及时给予调整，并采取相应的惩戒措施；通过内部劳动力市场的公开招聘，使愿意尝试新工作或从事有目的地开展工作轮换,丰富员工的工作内容,使有能力的员工担任责任更大的工作,增加工作的挑战性，以有机会获得新的职位，从而满足其流动的意愿。
4 总结
现代科技型企业如何在人力资源方面准确把握知识型员工的特性、探寻适合知识型员工的有效管理策略，用好和留住知识型员工，使其积极主动的开展创造性工作，达到企业与知识型员工共赢和谐，是企业目前必须继续认真解决的重要问题。希望本文的提议能对有效解决此问题有一定的帮助。
