浅论网络环境下中专图书馆的发展

　　3.2提高信息能力
    信息能力是指人们在信息活动中获取、加工、利用和输出信息的能力。信息能力教育是信息素质教育的重点，是培养学生独立思考和创新能力的重要举措。信息能力的培养，一要提高学生的网络操作技能，如能正确、熟练使用搜索引擎和主题指南，自如地点击特定的网站、网页及内容，能在网上熟练发送电子邮件和进行远程登录、开展馆际互借等。二是提高学生的信息获取和利用技能，包括帮助他们识别信息源，制定检索策略，选取最佳检索途径和方法等，使学生能从图书馆、电子出版物、数据库和网络资源中迅速有效地获取各种信息并作出正确评价和及时加工、整理、筛选、下载。提高信息能力的手段可通过网前辅导、网上导航和检索课等形式实施。特别是信息检索课本身是一门方法课和技能课，如果我们将教学目标定位在获取信息、利用信息的技能上，以数字化信息资源为主要教学内容，以网络教学为主要教学手段，并增加上机和上网机会，必将会大大提高学生的信息能力。
　　4加强网络道德教育，建设网上文明
    互联网的应用为中专生的学习生活提供了良好条件，也为教育改革与发展展示了广阔的前景，然而网络的负面影响也不容忽视。网络在其广泛的积极作用背后隐含着使人精神堕落的陷阱，直接影响着青少年的身心健康，也给家庭、学校和社会带来不良影响。网络，作为思想、文化的重要阵地，加强网络道德教育，建设网上文明，既是信息时代赋予图书馆新的使命，也是图书馆义不容辞的责任。建设网上文明，首先要提高学生的认识，树立正确的网络应用价值观，端正上网动机。其次，要加强监控，筑牢“防火墙”，击退人侵者，提高网络的安全性。第三，必须从严治理，建立和健全各项规章制度，规范中专生的网上行为.把所提倡的思想观念和道德标准融于各项管理中，实现自律和他律的有机统一。第四，要主动出击，精心制作图书馆和校园主流网站，用积极健康的思想和文化信息占领网络阵地。第五，要针对社会热点和难点问题及学生的思想动态，正确引导，积极沟通，帮助学生明辨是非，及时化解学生中的偏激情绪。第六，要综合培养，全面提高学生的网络文化素质，把学生的网上活动引人学习和研究，形成文明上网，学习用网的新学风。
　　5搞好信息服务，拓展情报职能
　　5.1信息服务是图书馆发展的必由之路
    网络环境下的图书馆服务较传统的中专图书馆服务有了全新的变化。伴随着信息用户的多层次决定了他们信息需求的多元化，即要求:信息内容的综合性、信息搜集的广泛性、信息载体的多样性、信息提供的有序性、信息获取的及时性和信息利用的准确性。图书馆的情报职能也相应由对文献资料的收藏和提供变为对信息资源的研究、加工、开发，并主动为用户提供信息服务。图书馆的社会形象则由人们索取知识的“宝库”升华为“知识喷泉”和信息集散地。在新的环境下搞好信息服务，满足用户新的信息需求不仅能实现图书馆工作重心的转移，充分发挥图书馆“信息库”的作用，更好地服务于教学科研，而且能促进生产，振兴经济，增强国力。因此，强化信息服务职能，是图书馆进人知识经济时期的重要标志，更是图书馆发展的必由之路。
　　5.2信息服务策略
    (1)深化服务内容。传统的文献信息服务是以馆藏资源为依据，以印刷型文献为主体的一种文献提供服务，而网络环境下不仅要继续提供文献借阅服务，更要做好网上书刊预约、馆际互借、文件E-mail、原文的FAX传送等工作，同时，建立一个内容丰富、界面友好、链接完善、操作方便的图书馆网页，并把国内外图书馆及热门网点与网页链接起来，帮助用户方便、快捷地利用网上资源是图书馆信息服务的一个重要内容。此外，图书馆还应利用丰富的网络资源和数据库为用户提供信息导航、信息检索及信息开发服务，利用网络通信功能为用户提供远程服务。
    (2)改变服务方式。传统图书馆采取的是与读者直接交流的服务方式，馆员在读者及其对文献的利用间成了不可缺少的中介人，而在网络环境下的信息服务是一种交互服务，即根据用户从网上传来的动态信息需求迅速、准确地为其“导航”，馆员由面对面地对读者提供服务逐渐变为深层的幕后服务和网络服务。其交流方式则由人一人接触界面变为主要由人一机接触，一对一的交流变为随时可进行一对一、一对多、多对一和多对多的信息交流。读者以前有许多必须借助馆员才能解决的问题，如今可利用网络，通过屏幕界面和链接的信息提供，准确及时地得到解决。
    (3)更新服务手段。网络环境不仅为图书馆带来了取之不尽、用之不竭的信息资源，而且提供了崭新的服务手段。如光盘数据库技术可广泛用于回溯检索、技术查新、定题和跟踪等情报服务;用户的信息咨询和图书馆的解答可通过电子邮件方式相互传送;利用联机公共检索面临可实现馆藏文献网上查询和借阅;Alert或Awareness可借助网络提供最新期刊目次的通告性服务;在图书馆的主页上建立公告板服务，用户可以在读者论坛上自由交流和讨论;通过FTP，馆员与用户可进行信息电子传送和交换;通过点播服务，用户可以直接通过网络终端获取所需的各种图文信息。上述种种新式手段的应用与图书馆情报职能的发挥带来了新的生机和活力，也为图书馆的发展展示了更新的前景。