浅谈关于高校图书馆电子阅览室现状与发展探讨

　　那如何来管理和发展电子阅览室？ 
　　3.1提升工作人员的业务水平和素质 
　　电子阅览室工作人员的信息素质、业务能力、服务态度等直接影响读者对电子阅览室信息资源和设备利用的重要因素。提升他们的素质水平包括（1）提高思想素质，培养馆员高度的责任心和事业心，树立“读者第一，服务至上”的思想，热心为读者服务，使读者感受到来自图书馆的温馨帮助。（2）提高业务水平，培养馆员一专多能的工作能力，不断提高自身计算机专业知识和图书馆业务水平，能跟上学校的科研和教学要求，做到随时随地解决读者上机过程中所遇到的各种困难和难题，并能就计算机问题对读者进行一定的辅导，摆脱以往“看门人”的形象。 
　　3.2加强宣传工作，使读者正确认识电子阅览室 
　　电子阅览室不同于网吧，是师生读者主要用于学习，检索信息的场所（当然也不能一味禁止休闲娱乐），要让读者充分认识到这一点，从而真正高效发挥电子阅览室独特资源，加强宣传工作必不可少。（1）从新生抓起。新生进入学校后，图书馆参考咨询部门可以组织人员对新生进行入馆教育，宣传图书馆的规章制度。（2）定时定期开展培训工作。为了提高读者网络检索的技能，参考咨询或电子阅览室工作人员必须承担对读者进行电子文献检索利用的培训、导航工作。（3）宣传手段多样化。充分利用起电子阅览室的计算机，在电脑上制作宣传桌面，主页链接图书馆网站，放置数字资源快速链接等手段，做到让读者不用费心寻找，就能轻松上手学习。 
　　3.3完善服务，健全规章制度 
　　在电子阅览室服务方面，首先除了普通的日常服务外，我们可以为读者提供例如上机考试培训，自助打印，自助影音点播等服务，并开放一定的有线、无线网络资源供读者自带电脑使用。 
　　规章制度方面，由于电子阅览室是以电子资源为主，管理起来有一定难度，例如图书馆的随书光盘，数据量很大，通常以T为计量单位，而要想将这些光盘数据化，就必须要买大容量的存储，并建立专人负责制度。读者上机方面，除了一般的行为规范外，还应该制定“上机须知”，规定读者上机过程中对机器设备的使用规范，对读者在上机过程中的一些不文明行为，管理员要按照规章制度进行说服教育。 
　　最后，如何保证高校电子阅览室健康稳定发展，为读者提供温馨舒适的阅览环境，摆脱学生心目中“网吧”的尴尬地位，是当前图书馆面临的一个重大问题。这要求电子阅览室除了具有先进的软硬件设备、专业人员齐整等条件外，更要在环境上以及服务上保证体现人性化原则，提供适宜的环境，充分考虑读者的需求、读者的阅读习惯，想读者所想，急读者所急。以一种优美的人文环境和极具亲和力的氛围来感染吸引读者，从而为电子阅览室的健康持续发展打下坚实的基础。 
　　参考文献： 
　　[1]刘志芳. 高校图书馆电子阅览室的利用现状及发展对策[J].大学图书情报学刊，2009，（5） 
　　[2] 刘曣辛. 浅谈高校图书馆电子阅览室的管理与服务[J].图书馆工作与研究,2004,(1) 
　　[3] 冯进. 如何最大限度地发挥电子阅览室的功能[J]. 现代情报,2002,(9)