中医药数字参考咨询服务系统的合作模式

【摘要】  　　中医药咨询服务历来是中医药院校图书馆情报机构的核心服务内容之一，尤其是在适合数字化、化时代，更为紧迫与重要。中医药数字参考咨询服务是提升中医药领域信息资源利用率的一个关键因素。因此，构建一个中医药数字参考咨询服务系统是当前图书馆情报机构面临的一项重要课题。

【关键词】  中医药 数字 参考咨询 合作模式

　　医药学有着悠久的。数千年来，它以完整的理论体系、丰富的实践经验和卓越不凡的临床疗效，自立于世界医学之林，不仅为中华民族的繁衍昌盛做出了伟大的贡献，而且对世界医学的产生了深远的影响。中医药领域是我国目前可以在世界上处领先地位不多的领域之一，其发展需要化和全球化。中医药数字化的参考咨询服务系统，不仅可以体现中医药信息的专业化、自动化、智能化和知识化程度，同时也能够更有效地帮助国内外用户充分、高效地利用中医药文献信息资源与服务，本文就中医药数字参考咨询服务系统的合作模式进行研究探讨如下。

　　1  合作模式
    　　
　　中医药数字参考咨询服务合作是一个新出现的课题，从目前数字参考服务合作的表现形式及特征来看，其合作模式主要有以下几种：

　　1.1  互补型  这种合作模式主要是合作双方利用自己在资金、技术、人才、管理、数字信息资源等方面的优势与相对应的机构合作开展数字参考咨询服务。形成强势联合的互补型合作模式。各个合作者之间是利益互补关系。每个合作者各自的优势都能在产生的利益中确立自己相应的位置。

　　1.2  聚集型  这种模式主要是合作的一方已经具有较好的技术、人才、信息资源的基础，为了更加提高自身数字参考服务的质量，优化资源结构，扩大资源的种类和数量，与相关的机构合作、整合。聚集优势资源形成规模效应，提高数字参考咨询服务的水平。

　　1.3  开发型  主要是为了充分开发利用数字参考信息资源，开拓新的服务项目而进行合作的一种模式，合作各方是以数字参考信息资源的开发利用为基点，带动管理、服务等方面的创新。

　　2  合作方式

　　2.1  联合建立数字参考咨询服务机构  市场条件下，竞争越来越激烈、为了竞争或开拓服务中药领域，图书馆综合各自的信息资源，通过对各种信息资源的整合，建立数字参考咨询服务机构，开展参考咨询服务。

　　2.2  联合拓宽信息渠道。由于客观原因，数字参考咨询服务机构很难拥有各行业技术人员及各种信息资源，因此，为千差万别的用户服务，仅仅靠自身的力量是不够的，必须走合作的道路。这种合作可以弥补单个参考服务机构的不足，拓宽了信息渠道。

　　3  小结
    　　
　　中医药数字咨询服务现存已被广大图书馆情报工作者所关注，人们正在从不同视角，用不同的形式进行思考，有关中医药数字参考咨询服务系统的建立与合作的内容也在各种研究资料和中出现，并且取得重大的成就。鉴于笔者水平的局限，不能更加全面概述，但笔者坚信中医药数字参考咨询服务将是中医药信息化的一个重要方向［3?4］。

【参考】
  　　［1］张会田.数字参考咨询服务系统结构与功能优化研究［J］.图书情报知识,2006,(1).

　　［2］吴 菁.论数字参考服务的质量评价与控制［J］.图书馆学研究,2006,(1).

　　［3］贾春莲.数字化图书馆的发展与服务［J］.长春中医药大学学报,2007,23(6):121.

　　［4］国 莉.论信息时代图书馆的数字化管理［J］.长春中医药大学学报,2008,24(4):470.