浅析工作生活品质理论对于工程质量管理的启示

　现代质量管理理论强调质量控制的全过程性和群众的广泛参与性，强调点面结合和全面质量管理的思路。在输电线路工程质量管理实践中，按照现代质量管理理论建立起来的管理体系仅仅为其提供了最基本的保障，与高标准的质量要求还相差甚远。如何加强工程施工人员对施工质量的理解与重视，并激发他们发自内心地对高质量产品（服务）的追求，是几代质量管理人员努力探索的方向，尤其是输电线路行业质量管理人追求的目标。所以，如何激发他们由内而发的对高质量产品（服务）的追求，就成了我在输电线路工程质量管理实践中时常思考的问题。Google（谷歌）公司的做法，给我提供了一个思考的方向。 
　　 
　　3、提高质量管理水平的新思路 
　　施工人员的工作生活品质直接能影响工程质量水平。工程项目是我们改造大自然、创造便捷生活环境，提高工作生活品质的基础设施。工程项目建设也是我们提升工作生活品质的过程。施工人员如果能有高尚的工作生活品质，那么他肯定在工作中也是一个严谨认真，兢兢业业的主动者。很难想象，一个衣衫褴褛的工人，如何将基础保护帽表面抹得平整、美观。一个人对工作和生活的态度其实就是其内在品格的外在表现，是同一事物的两个方面。这就为我们提高输电线路工程质量水平指出了一个新方向。高标准的工作生活品质在带给人们极大满足感和幸福感的同时，也必然会提供高水平服务和产品的能力，在工作中这样的人同样会以高标准要求自己。我们不妨通过提高员工工作生活品质着手，同时丰富其精神生活，从而培养和增强输电线路工人高尚的生活情操和对美好生活的向往，这样不断提高施工人员的生活品味，以此来影响施工人员对高标准施工质量水平的追求。而此时他的行为完全来自他内心的追求和向往，这完全符合现代管理理论中对个人主观能动性的表述，而且更适应输电线路施工管理的需要。 
　　企业为员工提供高标准的工作生活品质是远见卓识的企业家为了企业的核心竞争力而做的努力，是为了企业核心利益的最大化。而员工高尚的生活品味在为企业创造出高品质的产品和服务的同时，不但给企业带来了巨大的经济效益和竞争优势，也为员工提供高品质的生活水平提供了坚实的保障。两者相互促进，相符相承。 
　　 
　　4、结语 
　　著名管理学大师德鲁克曾说过，管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”。对工作生活品质理论的思考能否为“行”铺上一条有效的“道”呢？ 
　　 
　　参考文献 
　　[1] 瞿观鄞.关于工程管理若干问题的思考[J].生产力研究;2002年06期. 
　　[2] 汪应洛,王宏波.工程科学与工程哲学[J].自然辩证法研究;2005年09期. 
　　[3] 曹增节.杭州:共建生活品质之城[M].杭州:浙江人民出版社. 
　　[4] 王国平.提高生活品质 提升城市品位.政策瞭望，2007，（2）. 
　　[5] 张鸿雁.城市形象与城市文化资本论.南京:东南大学出版社. 
　　[6] 丁元竹.论生活品质及其评价体系的构筑.开放放导报.