浅析物业公司保安队伍的管理方式当议

来源:岁月联盟 作者:王东峰 李慧 时间:2014-05-28
   (四)各单位要从人文上关心保安员,以人为本,以宽待人。多倾听保安员的呼声,充分发挥以情动人、人文关怀的人性化管理。

    (五)关心保安员的子女,家属及家庭问题,使保安员充分感受到公司这个大家庭的温暖,使其能安心的投入到工作当中。
    (六)积极营造具有进取精神与活力氛围的工作环境,激发广大员工的工作积极性和主观能动性,培养和造就一支优秀的员工队伍。
    四、严格队伍的培训和管理,推动保安服务质量跃上新台阶。
    (一)进一步加强保安员的保安业务知识、专业知识、业务素质、军事素质、心理素质和行业操守素质的培养。根据合同,选派符合岗位需要的保安员。对从事特殊岗位工作的保安员,须具备其相关知识和专业技育旨。
    (二)充分发挥保安纠察队的只能作用,督促检查指导严格落实各项规章制度。把保安纠察工作往深度广度推进,不能只浮在表面,强化纠察工作重点做到有针对性、计划性。
    (三)物业公司领导要经常深入基层班队检查指导工作,善于发现问题和解决问题,针对问题较多的单位和难以解决的问题,要集中精力、集中时间,进行蹲点指导,直至问题解决。
    (四)建立健全保安员奖惩制度和用人激励制度,结合实际情况,逐步提高保安员的福利待遇完善工资结构。充分调动保安员对工作的积极性、主动性,开展无流失保安班队竞赛活动,对于在活动中有突出表现的单位给与奖励。
    五、加强与客户单位的密切合作,取得工作上支持和配合。
    (一)加强同客户单位管理者的沟通,掌握基层的实际情况,换位思考、防微杜渐,在思想和工作上努力做到与客户单位同步统一。
    (二)了解客户的性质、位置、规模、周边环境及其所需要保安服务的意向、服务种类、保安员数量、服务要求等,并对客户要求的合法性进行必要的审查。
    (三)根据合同要求,组织有关人员策划、制定保安执勤方案和应急预案,在征得客户单位确认后实施。
    六、深入调查研究,定期总结工作,开展经验交流。
    各处保安队员要及时向公司反馈队伍管理信息。遇有紧急情况,及时向公司报告,立即进行现场处置,控制事态发展并做好现场保护。
    保安服务时物业公司的重要业务之一,直接关系着客户的人身、财产安全,铭记历史,放眼未来。在肩负重任的条件下,我们只有开拓创新、锐意进取、顽强拼搏,才能开辟出一片广阔的新天地,用我们的智慧、勇气和毅力,创造保安事业发展的更大辉煌。