浅谈群体决策基本理论研究的评述

    三、群体思维
    群体思维是群体决策研究文献中一个非常普遍的概念。所谓群体思维，就是指当人们在群体中决策时，人们会倾向于寻求一致的意见，不愿对群体的决策进行质疑或者考虑其他备选方案，不同意见和对群体决策的客观评估会受到压制。很显然，群体思维会导致群体一致做出有偏差的决策。
    最初的群体思维理论是由耶鲁大学著名的心理学家Jani，于1972年提出并于1977年和1982年进一步扩展的。他在1972年通过对一些执行问题解决任务的小群体行为的观察，提出了一系列的假设，并将这些假设综合后称之为群体思维。随着时间的推移，不仅决策理论研究者和实践者关注群体思维现象，心理学家和组织行为学家也同样对它表现出了很浓厚的兴趣。
    导致群体决策失误的群体思维有以下8种表现形式:
    1.群体对自身过于的自信和盲目的乐观，不认为自己存在潜在的危险。
    2.群体通过集体将已经做出的决策合理化，忽视外来的挑战。
    3.相信群体所做出的决策是正义的，不存在伦理道德问题。
    4.对群体外成员(对手)看法的刻板化，认为群体既定的方案会获胜。
    5，群体不欣赏不同的意见和看法。
    6群体成员会避免提出与群体不同的看法和意见，压抑自己对决策的疑惑。
    7从众压力和自我压抑的结果，是使群体的意见看起来是一致的，并由此造成群体统一的错觉。
    8.群体决策一旦形成以后，某些成员会有意地扣留或者隐藏那些不利于群体决策的信息和资料，或者是限制成员提出不同的意见，以此来保护决策的合法性和影响力。
    总之，这些表现能够使群体维持那种表面上“一致”的感觉，在决策过程中使群体更像是一个人一样地行动。“当一个政策制定群体表现出全部或者是大多数的群体思维症状时，群体成员就会低效地完成他们的集体任务。为了寻求一致，其代价就是最终决策的失败。”
    四、群体转移
    在群体讨论中，往往会出现这种现象，即群体讨论会使群体成员的观点朝着百极端的方向转称.坟个方向是讨论前他们已经倾向的方向。因此，保守的会更保守，激进的会更冒险群体讨论会进一步夸张群体的最初观点。群体决策的结果是变得更加保守，还是更加激进，取决于在群体讨论之前占主导地位的讨论规范
    群体转移可以看作是群体思维的一种特殊形式_为什么会出现冒险转移现象?人们有多种解释.有些学者认为，在群体讨论中，群体成员相互之间变得更加熟悉了，随着他们之间的融洽相处，他们会变得更加勇敢和大胆。另一种看法是，人们一般比较崇尚冒险，敬慕那些敢于冒险的人，因此群体讨论会激励成员向别人表明自己至少与同伴一样愿意冒险，免得背上“胆小鬼”的坏名不过，最有道理的一种说法是，群休决策分散了责任。群体决策使得任何一个人用不着单独对最后的选择负责任，因为没有一个成员能够承担群体决策的全部责任，即使是决策失败。后果责任的不明确使得群体决策更加冒险
    对于参与决策的群体成员来说，要有效地防御极端化倾向，首先要了解极端化倾向的存在，尽可能捕捉“极端”在哪里，而后再综合考虑客观现实的基础上找出更符合实际的方案。同时，还要注意避免“群体压力”对参与决策的群体成员的负面影响，要给成员一定的自由空间。因而，可以尝试一定程度上的“分而治之”，即在明确陈述要解决的问题的基础上，尽可能引发两种或多种竞争性方案，以此将群体分为支持不同方案的亚群体_让不同的亚群体检验并宣扬己方立场的优势和长处，然后，再回到整个群体中，进行竞争性陈述，在此基础上，产生最佳的新方案。
    五、结束语
    群体决策作为决策理论的研究前沿之一，受到越来越多的国内外学者关注，新的成果不断涌现一然而群体决策尚未形成一个完整的体系。结合近年来的研究，本文主要从群体决策的基础理论框架即从定义、决策过程、群体思维以及群体转移等方面进行了评述和探讨本文认为群体决策的决策结果虽然更精确，但涉及因素较多，颇为耗时且效率较低所以群体决策的应用则是研究的重点，也是将来研究的方向