基于人本思想的档案馆工作研究

　　2、档案馆工作实行人本思想是提高管理水平的要求。管理学家德鲁克说过，人才是企业的最大财富。档案馆工作人员作为档案馆生存和发展不可或缺的主要资源之一，理应得到重视。只有在档案馆管理工作的各个环节——选人、用人、育人、激励人、考核人、沟通人、协调人等认真贯彻人本思想，才能不断优化档案馆的管理水平。
　　3、档案馆工作实行人本思想是提高服务水平的要求。档案利用是档案服务的最终目标，以档案利用者为本，从档案利用者的角度思考问题，为不同类型的档案利用者提供专题化、个性化、甚至是一对一的特色档案服务，是今后档案馆进一步提升服务水平的发力点。
　　（二）档案馆工作实行人本思想可行性分析。此处的可行性分析，是指档案馆在当前内外环境和现有条件下，是否具有必要的资源及其他条件以实现档案工作的人本化。档案馆工作人本思想的可行性分析可以从经济可行性、管理可行性、技术可行性等方面开展。
　　1、经济可行性。进行经济可行性分析的常用方法是成本-效益分析法。国内外档案馆主要资金来源都是依靠政府财政拨款，有些国外档案馆也有少量资金来源于慈善机构的捐赠。诚然，在进行经济可行性分析时，常会出现成本被低估、而效益被高估的情况，但综合二者来看，档案馆工作的人本化成本低、效益低，是一种近似的“无风险回报”，具备经济可行性。
　　2、管理可行性分析。档案馆工作中引入人本思想后，传统的档案馆在管理体制、部门结构、工作方式等方面均可能发生变化。现有档案工作人员对新工作方式的适应性，档案馆对现有员工进行培训的可行性，制定工作人员补充计划的可行性等问题均需要结合具体情况进行分析。
　　3、技术可行性分析。计算机、网络等新技术的应用已经对档案馆工作产生了重要影响。它们对促进档案工作人本化起到了重要的推动作用，同时也对档案工作提出了更高的要求。在开展技术可行性分析时，具体可从硬件、软件、技术人员的数量与水平等方面展开分析。
　　三、档案馆工作实行人本思想管理的途径
　　（一）以工作人员为本，实施人本管理。档案馆的人本管理强调将档案工作人员视为档案馆管理活动的重心，追求在实现员工价值过程中实现档案馆的持续发展。首先，要将人本思想引进档案馆的用人制度的制定上，制定基于人本思想的招聘、选拔及录用员工的制度，可以在身心健康、团结、诚实，较强的适应能力、学习能力、创新能力等方面加以设定，同时在工作人员的合理配置上还要下足功夫；其次，要经常加强基于人本思想的档案馆员工培训，实现档案工作人员作为个人的目标，同时能实现档案馆作为组织的目标；再次，要注意基于人本思想的档案馆组织文化建设，统一他们的价值观。
　　（二）以利用者为本，实施人本服务。人本服务，就是以“档案利用”为本搞好服务，在本文中指人本思想在档案馆服务领域的具体实践。档案馆的人本服务强调将档案利用者视为档案馆对外服务的工作重心，追求在满足档案利用者信息需求的过程中，加强档案馆自身建设，形成档案馆竞争优势，同时实现员工的职业价值。具体而言，可以从改进传统档案服务与创新档案服务两个方面引入人本思想，以提高档案馆的服务水平，即以人为本持续改进传统档案服务，以人为本不断创新档案服务内容。
　　总之，人本思想必将深刻而久远地影响着人类生活的方方面面，档案工作亦不例外。今后，档案馆工作人本思想的研究应该运用档案学与管理学、心理学、历史学等多学科的理论方法进行交叉研究，并注意定量研究方法与定性研究方法的结合，拓展研究对象。
 
　　主要参考文献：
　　[1]董信君.试论档案馆的“人本管理”模式[J].档案学通讯，2005.6.
　　[2]王淑敏.对档案管理现代化中人本管理的探讨[J].档案学研究，2004.2.