论检察机关办公室人员应具备的素养

　　三、摆正位置，要有主动为领导和同志们服务的意识

　　办公室人员要有比较清晰的工作思路，时刻牢记我们每天的职责就是为领导服务、为干警服务、为业务部门服务。思想上要树立强烈的服务意识，行动上要有最佳的服务成效。每天该汇报的工作、请示的事项，要提前准备，一次完成，不能丢三落四。每天该做的工作要集中精力干好，不等不靠。服务中要注意把握以下几点：一是做一个明白人。要准确把握领导意图，要掌握领导的关注点、要掌握领导的警觉点，把握领导的决心和意向，同步思考，绝不掉队。要及时记录领导在各种会议、场合的系统、随机讲话，善于将其联系起来，形成书面材料。要做到交必办、办必果、果必复，做到上情下达、下情上报准确及时，确保检令政令畅通。二是做一个勤快的人。不能总让领导推着你走，不能总让领导说着你干，要眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，要眼里有活、能看见事，能发现问题，能妥善解决问题；要经常到兄弟单位参观取经，取人之长，补己之短；要勤学习，勤历练、勤积累，厚积薄发，不断向站起来能讲，坐下来能写，遇事情能办方面努力。三是做一个有雅量的人。办公室人员天天与其他部门的同志打交道，难免会遇到不开心的人和事，要站得高，看得远，容他人不能容。说话办事要照顾他人的感受、他人的情绪，不能伤了感情、伤了和气，尽量做到说话文明、办事周到。一是能容言。面对别人的风凉话、刺耳话，决不恼羞成怒、耿耿于怀、打击报复；二是能容事。面对倒霉事、窝火事、事事能想得开，放得下，无论发生什么事，都能沉着应对；三是能容人。能容他人的长，也能容他人的短；能容弱于自己的人，也能容强于自己的人；能容意见一致的人，也能容意见不同的人；能容有恩于自己的人，也能容以怨报德的人。面对宿敌，要有“相逢一笑泯恩仇”的气度；遭遇对手，要有“得饶人处且饶人”的襟怀，这样，就能化敌为友、广结善缘，进退自如，交际精彩。工作和生活中，那些让我们敬重的人，取得杰出成绩的人，无一不是具有宽广雅量的人。

　　四、酷爱学习，要有如饥似渴、时不我待提素质的劲头

　　办公室人员要有较强的超前意识和创新意识，做到一专多能、一人多用，见人所未见，知人所未知、言人所欲言而不能言。要经常对照身边典型找差距、找不足，要有迎头赶上、超过别人的勇气和魄力，要苦练内功，增长才干。只有“学的好”才能“干得好”，学什么？一是看报纸。多看《人民日报》、《检察日报》、《河南日报》等报纸，提高我们对大局和时事政治的把握，提高我们的政治理论水平。二是多读书。优美的散文能舒缓我们的工作压力，提高我们的精神境界和审美品位；短小精悍的杂文能拓展我们的工作思路，增强我们的思维逻辑性。三是学业务。强化学习修改后的刑事诉讼法，掌握最新的法律知识，就不会使我们的文稿出现硬伤，贻笑大方。向领导学习，向书本学习，向同行学习，跟着领导学经验，深入群众学智慧，要学习领导处理复杂问题的方法，在不断实践中提高自己的能力。

　　五、责己刻己，要有加强修养、树立良好形象的行动

　　办公室人员要时刻保持良好的形象。办公室是检察机关的窗口，工作人员的形象直接影响着领导和单位的形象，应以良好的形象增强自身的感召力，做好上下融合贯通，左右协调联动的工作，树立办公室“窗口”形象，达到个体素质与整体素质的同步提高。办公室人员要具备熟练的业务能力、热情的待人态度、把握有度的言行举止，相对规范的礼仪标准，还要有自身整洁的穿着和保持良好的办公秩序等。要把工作当事业，把形象当生命，从细微之处提升精神境界，从平凡中实现人生价值。要有不断为检察工作增添光彩的具体行为，要每天总结反省自己的一言一行，看哪个是自己的得意之笔，哪个是自己的失误之处。比如上班是否有迟到、早退现象，开会是否按照时间、着装等要求去做，在领导讲话时是否在认真听，对领导指出的问题，是否及时对号入座，做到有则改之、无则加勉等，这些看似小事，但绝非小事，反映一个同志的工作作风、基本修养。要尊敬领导，自觉服从集体利益，服从组织需要，安心本职工作，不与领导讨价还价。觉得自己承担的工作太多太累时，想一想那些整日为了生存起早贪黑疲于奔波的人们，想一想农民和农民工的艰辛，想一想我们舒适的工作、学习和生活条件，你就会有成就感和满足感，你就会百倍珍惜来之不易的工作机会，你就会“不待扬鞭自奋蹄”。总之，要立足本职学规矩、学说话、学做人、学做事，在学习中提高自己、完善自己、超越自己，不断展开新作为、再创新佳绩、树立新形象。