浅谈会员卡销售管理信息系统

    论文关键词：管理信息系统 会员卡
    论文摘要：随着公司规模的不断扩大与市场机制的不断变化，公司发现，现存的会员卡销售系统存在很多不足之处。首先，使用纸质单据流转的方式，对于系统化管理是很不利的。其次，只能集中在总部完成销售会员卡的行为。一到节假日，会员卡销售繁忙季节，用户排队等待的时间将非常长。影响公司销售业务的发展。  
    为了让公司适应激烈的市场竞争，公司总部管理层深刻意识到进一步提高销售速度，及方便用户的需要。提出对公司的销售系统特别是销售会员卡系统，要实现信息化、科学化、规范化。因此，他们决定建立一套完善的会员卡销售系统，要在该系统中严格、细致、清晰、透明的掌握客户对会员卡的需求、网点销售的情况，会员卡资源等一系列信息，以此来帮助公司对市场需求趋势的即时分析和决策制定。 
　　1、系统分析设计 
　　(1)会员卡销售信息管理系统业务流程主要集中在系统外实体客户和业务员，销售人员，充值人员，业务主管5个对象上。 
　　(2)会员卡销售管理信息系统包括销售处理、退卡处理、网点卡号导入、权限分配、查询管理五个模块。 
　　(3)用户表主要包括。会员卡资料总表,网点列表,网点会员资料表,销售人员表,主管人员表,订单信息表,功能列表,权限分配表 
　　(4)关系模式。1)会员卡资料总表(会员卡号、会员密码、创建时间)；2)网点列表(网点编号、网点名称、网点地址、网点电子邮箱、网点电子邮箱、创建时间、结束时间)；3)网点会员资料表（会员卡号#、网点编号#、会员密码、姓名、性别、身份证、联系电话、家庭电话、公司名称、创建时间)；4)销售人员表(人员编号、人员姓名、人员密码、登录名)；5)主管人员表(主管人员编号、人员姓名、人员密码、登录名)；6)订单信息表(订单编号、会员卡号#、网点编号#、人员编号#、订单状态、总金额、总数量、会员姓名、公司名称、备注)；7)功能列表(功能编号、功能名称、功能文件名、功能分组)；8)权限分配表(主管人员编号#、功能编号#、创建时间)。 
　　2、系统安全性,可靠性方案 
　　2.1 系统安全性 
　　网络安全没有足够重视，网络病毒防范不强，互联网及局域网的隔离不够，直接将本单位资源裸露在互联网上 
　　主要内容为计算机网络系统的建立与维护；各种软件调试安装，维护；行业应用软件的安装、维护；防病毒软件电脑查毒杀毒防毒；帮助建立各单位的网络安全系统与备份系统，要求各单位的安全备份及时到位；引导建立规范化，标准化的管理模式；电脑定期清洁维护； 
　　2.2 系统可靠性 
　　对于网络服务器和各工作站配置净化电源和UPS不间断电源以应用电源的各种变化和故障，以保证系统功能的可靠性。 
　　系统的应用软件和数据库可采用双向备份的工作方式，即在工作站本的硬盘和网络服务器硬盘上均有应用软件和数据库的备份。 
　　系统在运行后，定期备份数据库，并安排专人维护，及时排除故障，保证系统的可靠性。