企业文化与企业核心竞争力的提升

来源:岁月联盟 作者:杨丽君 陈晶 时间:2010-06-30
  [摘要] 随着全球化进程的加快,文化在增强企业核心竞争力中的功能和作用更趋突出。本文通过阐述企业文化和企业核心竞争力的内涵,揭示了企业文化与企业核心竞争力之间的辩证关系。在此基础上,文章从三个方面探讨了如何建设优秀企业文化,提升企业核心竞争力。
  [关键词] 企业文化 核心竞争力 以人为本
  
  通过企业文化建设、企业理念的营造来增强企业的核心竞争力,已取得了明显的成效。并受到企业界越来越多人士的关注。国内外大量的企业实践表明,企业文化建设不仅对企业内部成员起着良好的凝聚作用,而且它还间接影响着企业外部的营销力,决定着企业未来的经营、业绩。美国著名管家沙因在《企业文化生存指南》一书中指出:大量案例证明,在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的原动力,企业文化是核心竞争力。
  企业文化做为管理学的一个新的概念,最早由美国波士顿大学管理学教授戴维斯提出的,它是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成,并共同遵循的最高目标价值、价值标准、基本信念及行为规范,是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。企业文化是企业管理发展到一定阶段的产物,已成为提升企业竞争力的思想支撑,是供大于求的环境中企业脱颖而出的有效工具,是国内企业应对WTO、参与全球经济市场竞争的“利器”。企业的核心竞争力是指企业内部经过整合了的知识和技能,尤其是协调各方面资源的知识和技能。企业的核心竞争力是企业持续发展的源泉,在竞争的环境中,它是从根本上决定并制约企业自身生存和持续发展以及持久竞争优势的能力。这样的竞争力具有不可替代性、主业突出性、文化亲和性,是企业在某一市场上长期具有竞争优势的独特的资源和能力。
  随着经济全球化进程的加快,越来越多的企业已认识到企业文化的重要作用。企业文化和企业核心竞争力的辨证关系表现为企业文化促进企业核心竞争力的培育和发展,而企业核心竞争力的提升推动企业文化的发展。企业文化是企业核心竞争力形成的基础,它保障企业核心竞争力的形成,为企业核心竞争力提供良好的内部环境。同时企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分,它决定着企业核心竞争力积累的方向,并指明了企业存在的意义和根本目的,决定了企业努力的大方向。
  企业的强大或弱小,主要体现在核心竞争力的强大或弱小上,要追求企业的持续发展,就必须精心培育企业的核心竞争力。企业核心能力的建造和提升,其重要途径就是要构建一整套行之有效的文化体系,形成以企业价值观为核心的优秀的精神文化。只有创建富有个性的独创的企业文化,企业的整体素质和综合能力才能够得到提升,企业才会拥有自身持续发展的竞争优势。企业要想获取和提升核心竞争力,笔者认为可以从以下几个方面入手:
  一、建立“以人为本” 的企业文化
  在人类社会步入知识经济时代的今天,管理理论和实践聚集在一个焦点上,人是企业发展的根本,如何实施以人为本的管理来提高企业核心竞争力是企业面临的巨大挑战。以人为本的企业文化强调以人为中心的管理,即尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。通过有效激励来充分发挥人的主动性、积极性、和创造性,以最大限度挖掘人的潜能,来实现个人目标和组织目标的契合。如美国的国际商用机器公司(IBM)就认为,企业成功的最大秘密在于“卓越的企业伦理”,一个职工只有当他被看作是高尚的人而受到尊重、受到依赖时,通过富有感情交融气氛的管理方式激发员工的工作欲望和工作热情,不仅是企业文化建设的手段和方法问题,更是企业文化建设的指导思想。
  二、为塑造优秀企业文化提供制度保障
  管理制度是企业为求得最大效益,在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务,并能保障一定权利的各项规定或条例。企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段。它作为职工行为规范的模式,能使职工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护职工共同利益的一种强制手段。因此,企业各项管理制度,是企业进行正常的生产经营管理所必需的。优秀企业文化的管理制度必须是、完善、实用的管理方式的体现。企业制度文化是企业文化的重要组成部分,制度文化又是精神文化的基础和载体,并对企业的精神文化起反作用。一定的企业机制的建立,又影响人们选择新的价值观念,成为新的精神文化的基础。
  三、发挥企业家在企业文化建设中的主导作用
  企业制度的建立及其运行的有效性程度,取决于是否有一支高素质的企业家队伍。现代企业制度的效率能否发挥的一个重要条件,是能否在企业中形成积极进取的企业文化。而领导者在企业文化建设中起着创造者、培育者、倡导者、组织者、指导者、示范者、激励者的角色。领导者要使自己具备适合社会主义市场要求的文化素质和正确的经营思想,然后才能在企业员工中加以倡导和推行。领导者的特质、个人魅力、工作风格和经营等均对企业文化建设产生重大影响。他们的价值观直接影响着企业方向。企业的经营决策方式和决策行为主要来自领导者,领导者是企业经营的主角。
  总之,在信息时代,企业只有不断开拓自己的新视野,制定符合时代步伐的企业发展战略,形成富有个性、独具特色的企业创新文化,才能长期获得竞争优势,永远立于不败之地。
  
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  [1]赵光忠:企业文化与学习型组织策划[M].北京;经济出版社,2004
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