亚当斯的公平理论对我国构建和谐企业文化的启示
来源：岁月联盟
时间：2010-06-30
[关键词] 公平理论 和谐企业文化 和谐社会
构建和谐社会已成为我国人民建设和建设的重要目标，企业作为经济社会最基本的构成要素之一，是实现和谐社会的重要条件。党的十六届四中全会明确提出把构建社会主义和谐社会作为党执政的重要目标。党的十七大报告中也论述了“要通过发展增加社会物质财富，不断促进社会和谐”。亚当斯公平理论的价值蕴涵，使之成为构建和谐企业文化进程中应然的价值参考，从而实现了公平理论与和谐企业文化的历史耦合，进一步促进了和谐社会的构建。
一、亚当斯公平理论的内涵
“公平理论公平理论又称社会比较理论,它是美国心家亚当斯(Adams)在20世纪60年代提出的一种激励理论,侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性,公平导致员工对薪酬的满意, 从而影响着员工工作的积极性。”公平理论反映了“每一个人都应公平地得到报酬”这个古老原则。
亚当斯认为,当一个人察觉到他投入(Put Into) 于工作的努力对由于工作所得到的结果(Result) 的比与其他人的投入对结果的比相比较后若得出的结果不同,这个人的感觉就不同。这里所提到的比较是：他要将自己获得的报偿（金钱、工作安排以及获得的赏识等）与自己的投入（程度、所作努力、用于工作的时间、精力和其它无形损耗等）的比值，与组织内其他人作社会比较，只有相等时他才认为公平。
员工产生不公平感的原因是多方面的：第一，企业在客观上确实存在不合理分配的现象。第二，不同员工在投入和所得上存在不可比性，人总是过多地估计自己的投入和别人的所得。第三，不同员工对投入和产出的认知不同，他们总是挑选对自己有利的方面与人进行比较。第四，组织中的一些绩效考评和奖励制度不透明，增大了员工的猜测和不公平感。
员工在企业工作中的这种不公平是创建和谐企业文化的消极因素，严重损害了员工的情绪，企业文化的构建，科技的创新，最终也会影响社会的和谐与稳定。
二、和谐企业文化的创建
所谓和谐的企业文化是指企业文化在“自为”和“差异”的条件下,根据环境和活动能力特征进行自主协调,达成的一种合理、有序的状态和氛围。适度的“冲突是和谐企业文化里的应有涵义即“和而不同”，恰当“激励”。和谐的企业文化作为社会文化的一部分，能形成奋发进取的催化剂，而且能够塑造和谐企业，最终达到精神变物质，促进企业生产力的目的。
构建适应和谐社会要求的和谐企业文化，把企业建设成为和谐企业，不仅是构建和谐社会的应有之义，也是企业不断发展壮大的必然要求。营造和谐的企业文化氛围，培养员工的共同价值观念、思想信念和群体意识，有利于调动员工的积极性、创造性，正像劳伦斯.米勒所说“了解企业是在为崇高的目标努力”；有利于提高企业的社会信誉，树立企业的良好形象，提高企业的市场竞争力；有利于化解企业内部存在的各种矛盾，建立和谐员工关系、劳资关系、干群关系,p以及员工与企业协调发展的关系，使企业在和谐的环境中获得全面协调和可持续的发展。另一方面，构建和谐企业文化是企业可持续发展的要求。企业文化是企业的宝贵财富和资源，对外是企业的一面旗帜，对内是一种向心力。 三、亚当斯的公平理论对我国构建和谐文化的现实意义
公平理论揭示了一个重要问题，在现实的生活中，人与人之间客观上存在着相互间的社会比较和比较。因此,必然会在人们的心理上产生公平还是不公平的问题,公平感对于“激发员工的积极性、主动性”有着至关重要的影响。(1)组织公平感的形成是管理者追求的目标, 对员工之间良好的关系的建立、组织的有重要意义；(2)公平感是一种主观感受, 是每一个人价值标准下的一个主观结果, 要想保证组织公平感的形成, 就要在组织内部倡导公平、公开、公正的管理氛围； (3)在信息不对称、公平计算因子等变量存在巨大差异的情况下, 企业需要借规章制度的力量，尽量实现过程公平, 同时加强同员工的沟通, 减少不公平感的产生；(4)公平感的改善, 将最终取决于个人价值的优化。“职工既是和谐企业文化的主体，又是和谐企业文化的创造者。”只有创造一种企业与职工和谐发展的文化氛围，才能有效降低员工的压力，消除当前企业与员工的对立情绪。并在此基础上，通过企业文化建设的不断推进，强化员工对企业的认同感和归属感，最终促使员工自觉地投入到 “企业的发展中来”，形成推动企业发展的强大合力。
企业文化建设永无止境，构建和谐发展的企业文化建设更是没有终点。只要坚持以崇尚和谐、追求和谐来指导和处理各种利益关系，化解各种利益矛盾，必将会实现企业系统中各部分和要素的和谐发展，实现企业与人、与、与社会的和谐发展。
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