如何解决摩托罗拉不能正常工作的故障

假如您是一位摩托罗拉手机用户的话，不知道您有没有碰到过类似手机无法显示、背景灯无效等故障呢？您知道这些故障是由于什么原因引起的呢？一旦碰到故障您又该如何处理呢？笔者根据自己的实际使用经验，把摩托罗拉手机一些常见的故障现象以及故障分析，写出来供大家参考。
故障现象一、手机不能发声
故障解析一、手机不能发出声音时，我们应该首先检查一下手机是否已经对这方面的功能进行了限制，假如是的话应该给予恢复，然后看看是否能正常发出声音，假如此时还不能发出声音，最有可能的就是提供声音的音频电路发生了问题，这方面的问题可能会包括耳机、振铃无声或者麦克风风信号送不出去，一般大都出现在耳机、振铃、麦克风本身坏。假如自己实在解决不了，大家应该及时送到手机维修站那里。
故障现象二、按键和背景灯失效
故障解析二、当您在使用手机时，手指按住的键位字符不能出现在显示屏幕上，那么出现这种现象的可能原因是键盘上对应的键位接触不良或虚焊，假如手机上所有的按键都无效，我们应该首先检查一下手机的参数设置是否有问题，一般来说所有的按键全部失效通常是软件方面的故障引起的，例如键扫描程序发生了错误或者不能被正确调用。假如夜晚不能打开手机中的背景灯时，可能有两种因素，第一种因素是手机的背景灯本身已经损坏，判定时我们可以借助万用电表来测试一下发光二极管是否能正常工作就可以了，另外一种情况是控制手机背景灯的三极管发生故障，导致背景灯不能正确工作。
故障现象三、手机找不到SIM卡
故障解析三、现在有很多手机故障都是由于保护不好SIM卡引起的，SIM卡不能正常工作，可能是由于人为因素造成的，也有可能是SIM卡真的出现了故障，此时我们应该首先检查一下插卡是否正确，也就是插入卡的情况下，手机屏幕上仍然显示“请插入卡”字样，出现这种现象的可能原因是SIM卡位置插错，或者是SIM卡及电话的电极不干净，导致接触不良，这时我们应该重新正确插入SIM卡，或者是用清洁剂把SIM卡及电话的电极清洁干净，假如仍然不能解决问题，看看SIM卡的卡片是否已经划伤或者已经断裂，此时我们应该更换一张新的SIM卡来试一试，假如新卡仍然不能正常工作，这就说明卡供电路或者是其他环节出现了故障。此时，SIM卡不能正确工作的原因一般是无供电，我们应首先检查一下卡供电电路。也有的是码片坏，还有虚焊的情况但不常见。在卡电路里面故障出的最多的是卡开关坏，也就是在已插入卡的情况下仍然显示插卡。虽然SIM卡在GC87里面是处于常开式工作，也就是说卡插入后，开关处于常开状态，所以如卡开关坏，或将卡开关去赶紧，仍然能够正常工作。
故障现象四、手机屏幕不能显示
故障解析四、手机屏幕不能显示，在排除可能的设置问题后，最有可能出现的问题就是提供给手机的负电压不正常，这时我们首先应该检测一下手机第4#有无负10V电压。假如没有检测到电压，那么可能是TC682发生了故障，也有可能是TC682四周的主路元件有虚焊，当然也有滤波电容漏电的可能。假如TX682第4#有负10V电压，则检查Q102或Q104的好坏，在负电压正常的情况下，大多出现在显示屏块。假如有显示，保是显示不完整的原因主要是虚爆或码片坏。
故障现象五、手机不能入网
故障解析五、假如您使用的摩托罗拉手机不能入网，可能分为两种情况来对待，那就是不能进网接受信号或者是不能在指定的网络覆盖区域发射信号。那么我们可以通过什么方法才能正确识别是何种类型的故障呢？为了能便于用户在手机出现故障时，摩托罗拉公司特意配备了测试卡。假如我们在测试卡的帮助下，可以正确接受到网络编号信息，例如手机屏幕上能显示“中国电信”或“中国联通”字样，就说明手机接收部分正常，问题可能会出现在发射部分。反之，假如我们不能正确地接受到网络编号信息，就说明手机的接收部分可能出现了故障。假如接收部分有故障，最有可能的故障现象大多出现在Q202坏，也就是Q202的集电极夫2.75V电压。假如Q202正常，则应测32D53第33#、21#有无2.5V电压。否则32D52坏或虚焊。还有一种可能是Q420的基极无RXON控制信号，这种情况的原因是软件故障，需要重写码片、版本。其它坏的可能性不大，但虚焊的可能性是有的。假如是摔过的手机也不滤波器坏的可能性。而发射部分的故障主要在两个方面：一方面是频率不准或者是发射振荡器无输出。另一种情况是功率不够或者说是功放无输出。前一种情况出现的不多。假如出现应该先查Q203的好坏，还要看发射混频U300R 7#有无TXON信号。假如没有一般是软件故障，应重写码片或版本，后一种情况也就是功放坏的可能性较大。可通过频谱分析仪测功放的输入和输出来判定功放的好坏。也可以采用测直流电阻的方法判定功放的好坏。就是对比一个正常的手机，测功放每个管脚对地的电阻，比较两者是否一样，是否好坏。
故障现象六、手机信号不稳定
故障解析六、假如在通话的过程中，声音时断时续，或者根本听不清楚对方的声音时，这就表示手机接受或者发送的信号受到干扰，此时从手机显示屏中，我们也可以看出手机的信号强度变动范围很大，例如从4格强度变成1格强度，再由1格强度变成3格强度。导致信号不稳定的原因也可能有两种情况，第一种情况就是受到外界电磁波的干扰，例如在有电磁场的地方或者在封闭的建筑物里，手机可能就会出现信号不稳定的故障，这时您只要移动到一个开阔的、远离磁场的地方进行通话就可以解决问题了；还有一种情况就是手机内部的收发电路出现了问题，此时您可以借助专用的手机维修工具，例如频谱分析仪，来对手机的收发电路进行逐一检测，看看到底是什么地方出现了故障。当然，假如您对手机内部的结构不熟悉，最后不要轻易地对手机进行拆卸，以免弄坏手机而得不到免费保修。
??????????????????????????????【责任编辑：亿哥】