浅谈基于网络环境下数字图书馆

【摘 要】随着机和的产生，图书馆的管理和运作模式都发生了相应的改变，越来越多的数字图书馆产生了。本文主要介绍了数字图书馆的传播理论基础和传播的主要内容，进而讨论了数字图书馆的服务方式，并对数字图书馆的建设提出了一些建议。
【关键词】数字图书馆；管理；运作模式；服务方式；传播理论
一、数字图书馆之我见 
数字图书馆是随着计算机网络技术、数据库技术、多媒体技术的而产生的，是一项全新的社会事业，发展至今十几年仍没有一个明确的定义。关于数字图书馆的几十种定义，前人已经做了很好的归纳和。笔者在此只给出数字图书馆的一个简单定义，并不一一罗列，即数字图书馆就是一种虚拟的拥有多种媒体内容的超大规模、分布式的数字化信息资源，是便于使用的、没有时空限制的、可以实现用户的跨库链接与智能检索，并为一定的社会、服务的文化机构以及机构的组合。但不管站在什么角度看数字图书馆,它都具备3个特点：即信息资源数字化、信息存取网络化以及分布式管理。数字图书馆在信息服务过程中发挥着举足轻重的作用，其核心价值和功能是信息存储与管理，它搭建起社会信息资源共享的平台，承担了传播社会知识开展公益服务的使命。数字图书馆的建设是一项造福后代的宏伟工程，是中华民族文化数字化网络化的最重要的组成部分，是关系到中华民族文化能否成为互联网的主流文化的关键。数字图书馆建设成功之后，将使传统图书馆以一种崭新的面貌焕然于世人面前。随着传媒的不断发展，进入开口必谈“．com”的 21 世纪后，网络带着不可抗拒的魅力和不可理喻的特殊魔力，为大众传播理论提出了新的课题。以网络技术为代表的新一代信息传播技术的发展，使得新的人类信息传播体系已经开始形成。现在更多的人开始习惯在互联网上查阅最新的期刊报纸乃至最古老的，走进图书馆查资料的学习和科研方式有了新的而且更具优势的替代方法。在网络技术出现之前，人类信息存储和管理几乎是图书馆的“专利”，然而这项“专利”在网络时代受到了前所未有的挑战。
二、数字图书馆信息传播的主要内容
如何在网络环境下建设数字图书馆，一直是图书馆界面临的富有争议性的话题。通过分析信息技术发展的趋势和以及信息传播学的理论和发展趋势，可以为我们建设数字图书馆提供极具价值的意见。
2.1 图书馆的传播类型
结合传播的基本模式来看，图书馆传播可分为：①自我传播：即图书馆内部组织机构及其功能的合理配置与有效协调。②馆际传播：就是馆际互借与文献传递。③组织传播：以组织为单位的传播类型，方式主要有建立地区性、全国性或国际性联盟以举办会议、出版专著和专业期刊、共建公共服务体系等。④大众传播：即通过大众传媒对图书馆形象进行传播。
2.2 数字图书馆信息传播的特点
首先，网络信息传播具有交互性、选择性、即时性、网络信息资源的无限性等特性，这些特征的描述也基本上涵盖了网络环境下图书馆信息传播所应有的特点。故此，网络环境下数字图书馆信息传播的特点包括：①图书馆的信息传播在时空上有着更高的自由度；②图书馆信息传播的速度加快；③图书馆信息传播载体呈现出多样化；④图书馆信息传播包括实物传播和网络传播两种方式。
三、数字图书馆的服务形式
3.1 检索查询
这是目前图书馆网络信息服务的一个主要的类型。各馆都在这方面投入了很大的人力和资金。在这项服务中，包括馆内书目查询、期刊查询、文献检索、数据库检索、读者情况查询、读者利用查询、国际联机检索、光盘检索等等。各馆还根据自己的情况存在差别或限制,实际也是大多数情况下并不能满足读者的需要。很多还要额外付费或亲自到馆内的专门检索部门去接受线上查询。总之，无论目前状况如何,检索查询服务在未来仍是图书馆网络信息服务的重要形式。
3.2 在线阅览
在线阅览不是说在网上直接浏览相关的网络网页，而是图书馆专门提供电子图书的线阅读服务，比如使用像超星图书阅览器进行在线读书，国家图书馆、上海图书馆图书馆都提供了电子图书在线阅读服务。到国家图书馆的WEB服务器上下载一个图书浏览器插件npbook.exe，在客户端安装以后，即可在网上阅读他们提供的电子图书。清华大学图书馆的“一本书斋”电子图书服务，也是下载安装超星图书阅览器,就能在线读书。上海图书馆的“书海漫游”栏目办得尤为精彩，不但内容丰富,而且网页也制作得十分精美。其电子文献都是以纯文本格式存储，不需要借助任何软件就可以直接通过浏览器在线阅览，很是方便。
3.3 其他服务形式
除了上述二种服务形式外，还有搜索引擎、网上教室、交互信息服务、机上目录、FTP等，用户能够客观地把握所学知识的总体框架，从而进行系统深入的学习和研究。图书馆公告、图书馆人才招聘交流广告、网上问卷调查、读者留言、信息反馈等，具有一定的实时性和交互性，是图书馆通过与读者用户交流的主要途径。机上目录将传统服务在网络上进行拓展,既方便了读者和用户，也减轻了馆员的工作负担，使得他们不必长时间陷于借与还的重复之中，可以更好的进行其它的服务和研究。
四、对数字图书馆的一些建议
4.1 图书馆应主动与科研人员联系，跟踪科研课题的进展情况，深入了解他们的需要，设计定题服务方案，建立定题服务数据库，做好整个过程的定题跟踪服务。高校图书馆可为教学提供定题服务，利用导航库定期向教师提供专题信息资料、学科动态、学科专业目录等。图书馆主动定期与用户联系沟通，并对用户的课题进行全程跟踪服务。
4.2 开展个性化信息服务是图书馆信息服务的发展方向，是满足用户个性化信息需求的重要手段，更是网络时代图书馆生存发展的需要。高校图书馆开展个性化服务要做好两个方面的工作！
第一，研究用户的需求，建立用户信息档案！用户的需求行为直接影响着图书馆信息服务的内容和方式，只有通过对用户信息需求特点、方向进行跟踪分析，才能有效地开展服务，才能更好地满足用户信息需求！
第二，建立自己的特色馆藏数据库！图书馆要及时完整地将馆藏的各种纸质文献及其他介质的文献进行数字化处理，利用已有的数据库，如学术期刊全文数据库、维普资讯数据库、万方数据库等。结合本地区的发展及用户类型，建立有自己特色的馆藏数据库，并随时更新，免费为用户提供服务。以培养读者信息获取和运用能力为基础，广泛信息素养。
第三，高校图书馆开展信息素养教育，对全面增进学生对文献信息的检索、分析以及开发利用的无疑具有重要的作用！信息素养教育的根本目让学生适应社会信息环境，培养他们的信息获识、信息传播意识、信息保密意识和信息更新。信息素养教育的关键是使大学生综合素养获得提升，为实现自我发展打下良好基础！
 
【书目】
[1]刘嘉．网络环境下图书馆的变革研究［J］．中国图书馆学报，2001(1)．
[2]邹忠民．网络环境下信息服务的特点及图书馆发展探索［J］．中国图书馆报，2001,(1)．
[3]张安珍．论网络环境下的信息服务模式［J］．中国图书馆学报,2002(1).   
[4]刘崇学．高校图书馆开展知识服务探［J］．图书馆学研究, 2002(4).