现代图书馆中层管理者角色解析

　　事实证明,一个管理者的人品和才华被众人所认可甚至欣赏,被视为众人的楷模后,将会在团队内形成强大的凝聚力,这样的集体最具战斗力。
　　
　　3.建设者
　　
　　3.1营造图书馆文化。
　　现代图书馆已经跳离了原先那种单纯讲求馆舍规模和馆藏数量的发展模式,进入了以人为本、个性化信息推送服务时代。优秀的图书馆管理者都懂得积极收集和主动传递文献,让读者满意是图书馆价值观的最大体现。这个过程中,每位图书馆馆员都起着关键的桥梁作用。在以人为本,服务至上的前提下,如何营造适合的图书馆文化是摆在每位管理者面前共同的课题。从一定意义上来说,现代图书馆文化就是要从关心人、重视人、依靠人、尊重人、凝聚人、服务人、培育人、发展人等角度为出发点,研究对人的综合管理,通过提高服务质量来吸引并服务读者,使读者满意,以保持、稳定、甚至扩大自己的读者群。图书馆文化还为图书馆的竞争提供了有力的支持,为了取得竞争的领先地位,众多的图书馆管理者已将注意力放到如何创建优秀的图书馆文化上。[4]
　　3.2建全规章制度。
　　无规矩不成方圆,要想管理好图书馆日常琐碎的事务,就必须建立健全相应的行政和业务规章。事物在发展,任何成文的规章制度都不能包罗万象,不能解决所有问题,图书馆中层管理者既是日常事务的管理者,又是具体工作的实施者,他们会最先发现并面对问题,最终还需要他们直接解决问题。很多时候管理者是利用业务技能和工作经验解决问题,很多问题反复出现后就会迫使他们思考其中原委,最终以固定的方式进行处理,直至形成制度。因此,图书馆中层管理者是发现问题,提出问题,制定解决方案,贯彻执行最有效的群体。一个优秀的图书馆管理者同时是一个图书馆制度的建设者。
　　
　　4.培训者
　　
　　现代社会是一个学习化的社会,为了适应信息化社会的挑战,终生学习对每个人都十分重要,这既是提高自身素质,实现自我价值的需要,更是图书馆事业发展的需要。图书馆管理者要落实以人为本的管理理念,关心馆员个体发展,积极鼓励并组织馆员进行业务学习,充分挖掘馆员潜力,做一个务实的的具体实施者。
　　4.1职业道德培训。
　　图书馆馆员在遵循全体公民道德规范的前提下,还必须具有良好的职业道德。图书馆职业道德是图书馆工作者在职业活动中遵循的基本道德准则,是一般社会道德在图书馆人员职业活动中的具体表现,包括职业认识、职业情感、职业信念和职业行为。馆员要有明确的事业责任感和工作进取心,要爱岗敬业,全心全意为读者服务。
　　我国因为经济及社会认识等方面的原因,图书馆员的社会地位和社会价值没有得到相应的认可,加之目前许多图书馆工作人员本身素质不高,图书馆职业工作的宣传不够,不免会影响甚至动摇了部分图书馆馆员的职业信念。管理者必须根据实际情况采用说理、讨论、批评和自我批评的方法加以疏导,务必使其正确看待职业性质。
　　4.2业务素质培训。
　　作为现代图书馆工作人员,一方面要有合理的知识结构,具备广、博、专、深的复合型知识结构,另一方面要有发现问题、分析问题和解决问题的实际能力。现代图书馆管理者应根据工作中的实际情况,针对不同岗位的不同特点,按需施教,学以致用。具体培训中可以根据工作岗位不同,从事本岗位的时间不同,在校教育程度不同及所学专业不同,原来的知识水平和能力不同,有区别、分层次的进行。根据培训内容和培训对象,可采取灵活多样的培训方式,比如举办小型的短训班、学术讨论会、参观学习、馆际之间的人员交流等。[5]
　　
　　参考文献
　　[1]许庆瑞主编.《管理学》[M]北京:高等教育出版社,1999年,P121
　　[2]蔡雅云.充分发挥图书馆中层管理者能力的几点思考[J],图书馆建设,2001:(增)
　　[3]耿有三.网络文化与图书馆文化的融合、互补和竞争性[J],现代情报,2005:5
　　[4]徐宁.浅论高校图书馆员的继续教育[J],图书馆学刊, 2004:3
　　[5]王萍.高校图书馆员的素质研究[J],高校图书馆工作,2006:4