在网络环境下图书馆流通服务的工作

摘　要：在当今的网络环境下,网络时代不同层次的读者对信息需求的变化,以读者需求为导向随时调整服务内容,争取更大的社会效益和经济效益。
关键词：网络环境;图书馆工作
   1　网络环境下高校图书馆流通服务工作的变化 　　流通部是图书馆读者服务工作中最基础、最重要的工作, 是服务读者的工作窗口,用于满足读者纸质文献的借阅需求.
    长期以来,手工操作方式制约了流通服务的水平和质量,使其 成为图书馆技术水平不高、技术含量较低的部门.
    首先,网络通讯技术等现代信息技术在图书馆领域的广泛 应用,使流通部的工作发生了巨大变化,目前,读者在很短的时 间内就可办理完图书的借阅手续。操作方法和技术手段的变 革是其服务创新得到技术保证,使其有了更广阔的实践基础.
    其次,网络技术在高校图书馆流通工作中的运用,也为图 书馆员的管理和研究工作提供了良好的平台。凭借图书馆自 动化集成管理系统的流通子系统,可以统计出各类图书的流通 状况以及读者的图书需求趋向等,这些数据可成为研究读者工 作的最原始、最可信的资料。此外,高校图书馆流通工作环境 的变化也对工作人员的素质提出了更高的要求。计算机操作 技能、图书馆学专业知识、其他学科专业知识等将成为流通服 务工作人员的必备素养.
    2　网络环境下提升高校图书馆流通服务工作质量的 措施 　　以网络通讯技术为核心的高新技术在图书馆的全面应用, 带来了传统图书馆管理方式和服务方式的全面改革,使图书馆 发生了质的飞跃。其意义在于计算机取代手工工作方式,提高 了工作效率,避免了体力和简单脑力劳动的重复,并把图书馆 员从手工劳动中解放出来,但在高校流通服务过程的实际操作 中也普遍出现了一些新的问题.
    2. 1　计算机及条码技术的管理 实行计算机及条码技术管理大大提高了工作效率,相应缩 短借还时间,既方便了读者借书,又可查询图书去向。采用计 算机管理后,图书流通管理虽可达到准确、快捷和方便,其操作 过程也极为合理、简捷。但在实际操作中往往会出现一些问 题。如图书数据录入人员由于一时疏忽,将图书数据录错或漏 录,造成读者借阅信息与所借图书不符。重码现象使得不同的 图书有相同的条码,给工作带来混乱;流通自动化系统运行时 会出现故障,造成死机,使已经借或还的图书读者链强行断掉, 造成借阅信息的差错。这就要求我们每个图书馆员要加强网 络技术的学习和具备设备维护能力,保证机器的正常运转,出现非正常情况要及时纠正,不能解决要及时汇报,需得到技术 服务部门的支持.
    2. 2　书库管理 计算机网络技术在流通服务工作中的实现,大大提高了图 书借阅效率。目前,大多数高校图书馆都已实现了开架借阅.