医院图书馆实行学科馆员服务体系的探讨

来源:岁月联盟 作者:傅静萍 时间:2014-06-25
【摘要】 本文重点阐述了如何做一名优秀的医院图书馆学科馆员。介绍了学科馆员的定义、职责,设立学科馆员的必要性,以及做好学科馆员的工作模式。
【关键词】学科馆员  医院图书馆  科研服务
【Abstract】 This paper expounds how to do a good hospital library, this paper introduces the subject librarian what is the subject librarian, and set up the subject librarians, and the necessity to the subject librarians methods.
【Key words】Subject librarian  Hospital library  Research service
        网络技术的日益发展和完善,学科馆员的服务理念、服务深度和服务手段也随之发生着深刻变化。随着医疗卫生事业的不断改革和医学信息的发展,人们对医疗卫生行业要求不断提高。作为医院卫生信息前沿的医院图书馆需适应时代的发展。改变传统的信息服务理念,把过去的读者到图书馆来改变为图书馆到读者中去,以至从被动转为主动服务。学科馆员制度是信息时代国际图书馆界一种先进的办馆理念和服务模式,近年来在高校图书馆和大型三甲医院图书馆得到认可和推行。
        1 学科馆员的定义
        “学科馆员”是指图书馆设专人与某一个院系或学科专业作为对口单位建立联系,在院系、学科专业与图书馆之间架起一座桥梁,相互沟通,为用户主动地有针对性的收集、提供文献信息服务。“学科馆员”一般能有针对性地为临床、教学、科研提供有力地帮助。
        学科馆员是具有某种学科背景同时受到过文献情报专业训练,向特定学科领域的用户提供深层次、个性化信息获取与利用服务的复合型专业人才。学科馆员的职责是用户在哪里,服务就在哪里。有用户的地方就有学科馆员提供的服务。所以学科馆员又称为学术联系人、学科专家、学科咨询员,它起源于美国和加拿大研究型大学图书馆。
        2 做好学科馆员的必要性
        2.1医院图书馆的现状和发展
        随着医院改革的不断深人,给图书馆发展提供了良好的机遇。过去图书馆面临着馆藏资源总量少,藏书利用率低,专业人员缺乏,业务素质不高,队伍不稳定,工作积极性不高,经费的短缺,文献资源贫乏等一系列的问题。但随着医学信息的发展和领导的不断重视,医院图书馆已经是医院的重要组成部分,是医疗科技文献的基地,而搜集、传递、提供文献信息的医院图书馆已成了提高医疗技术、教学和科研水平的重要支柱。
        2.2做好学科馆员的现实意义
        医院图书馆直接为教学、科研、临床医疗服务,面对的读者是教授、各级医师、技师、药师、研究生、实习生和进修生等。由于医学覆盖学科范围广,文献类型多,在面对海量的医学信息面前医务人员往往感到无所适从。因此,要求医院图书馆馆员要掌握计算机知识、医学专业知识、医学外语知识以及医学信息检索能力等,使其能够迅速地对各种医学信息进行分析、组织和整理,提供给临床医务工作者,从而更好地服务于诊疗、科研、教学。
        2.3询证医学发展的需要
        循证医学是从二十世纪九十年代在临床医学领域内迅速发展起来的一门新兴学科,是一门遵循科学证据的医学,其核心思想是“任何医疗卫生方案、决策的确定都应遵循客观的临床科学研究产生的最佳证据”,如何获取最佳证据,学科馆员可以帮助医务人员借助相关医学信息进行举证倒置,也可以利用询证医学数据库帮助其获取最适合的治疗方案[1]。
        2.4医院临床、科研一线高学历人才对图书馆的需求
        目前,医院都把引进高素质的人才作为医院发展的一项重点,提出了各种人才发展的战略目标,各大医院研究生以上的高层次人才比例越来越高。
这些高素质的人才对新知识充满着渴望,特别是一些国外引进回来的人才,他们对于信息的求新,求专,求全率非常高,往往围绕着课题研究需要阅读和检索大量的文献资料[2]。传统的医院图书馆服务模式已经不能满足他们的需求,他们希望图书馆能够提供文献检索服务,信息传播的服务,以及个性化的知识服务,主动的与临床医务工作者进行深层次的交流,这些正是学科馆员的职责所在。
        3  做好学科馆员的方式方法
        3.1明确医院图书馆学科馆员制度
        学科馆员的设立,是为了加强图书馆与医院各科室的联系,其工作职责包括以下几点:(1)负责收集、整理对口学科的网络信息资源,通过飞信,制作网页、短息等工具进行公布。(2)针对对口科室建立图书馆相应馆藏和服务内容。(3)协助对口科室人员进行相关课题的专题文献检索,为医学、教学、科研提供参考服务。(4)定期更新图书馆网站和相关学科的读者参考资料,使读者更快、更早的了解学术前沿的知识。(5)利用好网络和各种数据库,定期给医院各科室做好培训工作,提高医务人员自身的信息素质。
        3.2新时期要加强数字化、网络化的建设,搞好服务创新
        充分利用医院图书馆的信息资源,支持已经建立好的网络系统,做好连接功能和网络搜索引擎设计,设置好本馆的数据库资源,服务项目介绍,学科导航等栏目,定期更新完善图书馆网页。同时还需要建立好用户与用户,用户和图书馆之间的交流平台,比如图书馆的微博,BBS论坛,图书馆公用邮箱、还可以建立医院QQ群,提供在线咨询服务,直接与学科用户进行网上交流,节约时间,总之在信息化的时代更好的做好图书馆科研服务工作[3]。

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