浅析普通高校网络教育学籍管理工作研究

   　2.提高学校各级、各部门、学生对学籍管理工作的认识 
　　学籍管理工作是一项复杂的事务性工作。单靠负责学籍管理工作的少数人是不能完成好的，需要各级领导和全校教职工的共同努力。网络教育的学生大多以工作为主，对学校的管理规定不十分重视，因此需要各个部门、老师和学生共同努力才能使学生顺利毕业。领导应定期组织相关部门对本部和基层学籍管理工作进行常规性抽查和指导，监督工作流程和学籍管理规定中相关制度的执行情况，总结经验弥补不足，研究解决工作中存在的问题，为新学期学籍管理工作作好准备。同时领导还应作为学籍管理部门与相关各部门的沟通桥梁，做好学籍管理部门与其他部门的沟通作用。入口上，针对招生环节新生信息核对中出现的问题，应在学生入学3个月内由招生部门与学籍管理部门配合共同组织好学生进行信息核对，从源头上解决问题；在学期间：针对学生转专业等学籍异动情况，应联合计划负责部门对学生学习计划进行调整；针对学生成绩问题，与考试负责部门进行沟通解决。由此可见，学籍管理工作要想做得好，必须得到领导的重视，各个部门通力合作，学生的全力配合。 
　　3.提高学籍管理人员的信息素养和服务意识，加强学生对学籍管理的认识 
　　学籍管理是一项具体细致、繁琐复杂而且原则性和服务性很强的业务管理工作，政策性强，从事这项工作不仅要付出艰辛的劳动，而且必须要有强烈的事业心和高度的责任感。网络教育学籍管理区别于普通高校学籍管理，它主要体现在管理方式更加多元化，管理人员具有很强的信息素养和沟通协调能力，要能熟练掌握现代信息技术，可以通过网络与学生、教师进行全方位的交流，能够指导学生在学期间通过网络远程交互通讯方式完成如选课、查询、报考等，这就要求学籍管理人员要转变思想、提高工作效率、有较强的服务意识。注重学籍管理人员的实际应用能力的培养；不断提高学籍管理工作的效率，定期组织各级管理人员进行计算机操作能力和教务管理系统应用能力的培训；加强服务意识，强调学籍管理工作的重要性、政策性和严肃性，要求从事管理工作的人员既要树立“以学生为本”的管理思想，不断强化服务意识，时刻保持高度的责任感。 
　　网络教育学生的自我约束、监督力较弱，学校对学生自主学习监督也比较薄弱，应积极营造和谐的氛围。学籍管理部门应该在新生入学时利用网站、电子邮件、qq等各种传播途径将入学须知告知学生，使学生能及时地看到各种相关管理操作流程，听到各种规定、办法、条例、要求。每学期开学运用各种媒体手段对各级各类学生本学期应注意的具体管理规定和事项做以简要的说明，尤其对一些补充说明和修改内容要第一时间传达给学生，让学生意识到学籍管理工作贯穿于学习的整个过程，使其能了解自己在学期间应该做些什么，什么时候应该做，将其作为自主学习的一部分，降低学籍管理部门的工作量的同时避免学生因不了解学籍管理而造成不必要的问题，从而影响学生正常学习乃至毕业申请学位。从而加深学生对学籍管理工作的印象，提高对学籍管理的认识。 
　　学籍管理作为普通高校网络管理重要组成部分，是一个需要我们长期探索和研究的课题，学籍管理规范化、信息化的建设和发展对网络教育发展至关重要，它不仅关系到学校的管理规范化程度，更关系着学生能否顺利地完成学业，因此是网络教育研究的重要组成部分。 
　　 
　　参考文献: 
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