关于高校社区现代管理工作理念及发展趋势研究

  　关键词：学生社区　学生　社区管理　社区服务
  　论文摘要：介绍了随着高校教学改革的深入，学生学习形式发生了变化，给学生管理工作带来的新问题，为此，就高校社区的管理工作理念及发展趋势进行了探索和分析。
　　随着高校教学改革的不断深化，学生的学习形式发生了改变。“学分制”教学制度的普遍推行，在一定程度上打破了院、系、班级问的界限，学生的作息时间不尽相同，班级作用正在弱化。同时，由于高校后勤社会化，学生社区这一学生生活的场所实际上成了一个相对独立、开放的小社会，学生公寓中每一楼层甚至一个寝室里的学生均可能来自不同班级、不同年级、甚至不同院系。在这种情况下，传统的以班组为主要管理单位的学生教育管理模式已不再适应形势发展的需要，为此建立新的学生社区管理模式已势在必行。作为学生思想教育工作者，应本着培养学生“自我教育、自我管理、自我服务”这一工作主旨，结合实际工作，针对学生主体个性化、物业经营化、管理机制多元化的特点，从学生社区管理的现代化理念出发，分析社区管理方法及其发展趋势…。
　　一、夯实基础
　　社区管理工作要想有更大的发展，真正实现教育、管理、服务育人功能，必须首先完善基层组织机构的建制，打好管理基础工作的攻坚战，使社区的各项工作更上台阶，创造积极向上的社区文化环境，营造舒适健康的社区人文氛围。
　　1．完善基层组织机构的建制。为社区管理提供组织保障
　　(1)完善基层党团组织机构。构建社区以宿舍楼为单位的党支部，逐楼或逐层建立党支部领导下的团总支、团支部、团小组。由辅导员担任党支部书记，所辖宿舍楼内的党员为支部成员。采用民主选聘等形式，选出优秀学生担任学生干部。订立组织制度及岗位职责以明确其责任、权力和义务。建立“公示制”等民主监督机制。在党团组织领导下，调动广大学生开展以社区教育为主要内容的、有特色的各类党团活动。
　　(2)完善学生自治组织机构。学生自治组织包括学生自管会及学生社区内学生社团组织。前者是经选聘产生的以楼层为单位的层长和以寝室为单位的寝室长组成的舍务管理工作的学生自治组织。后者是以社团活动为载体，充分调动学生的积极参与性，开展各类校园文化活动，丰富社区生活的学生自治组织。学生自治组织在党团组织的监督指导下，立足本位积极参与社区各项工作，充分发挥视社区为家的作用。社区学生自治组织的建立，增强了学生自身的责任意识、大局意识和参与意识，收集了很多来自学生们的合理化建议和意见，体现了自治组织以学生为本的现代管理理念。
　　(3)完善社区物业管理机构。社区物业管理的社会化要求成立一支精备的物业管理人员队伍，制定规范的工作制度及岗位职责。因为社区内物业服务的好坏和水平的高低，以及物管人员责任心与工作热情的多少，直接影响社区内学生生活是否稳定和安全。对社区宿舍管理人员、劳动服务人员、安全保卫人员实施考核、奖惩等制度是规范劳动纪律和日常行为，实现社区管理服务育人功能的有效措施和手段。
　　2．搞好社区管理基础工作。营造舒适、文明、健康的社区环境
　　(1)学生It常行为管理工作。社区内学生的日常行为管理是社区管理的基础性工作，也是辅导员老师开展学生工作的重要内容。如开篇所述，学分制导致班级概念弱化，因此对学生f=l常行为表现通过其在社区表现作为一种认定非常必要，包括对入党学生、三好学生、优秀学生干部的民主测评。通过对违纪学生的批评教育，可以规范其在校期间的行为，增强遵纪守法的责任意识。在社区内加大对学生违纪行为的处罚力度，从而保征社区学生健康、文明的生活环境和学习环境。
　　(2)内务检查：[作。学生社区内学生寝室是学生们生活的主要场所。而宿舍卫生环境直接影响学生们的生活质量和学习质量。为此加强宿舍内务卫生检查评比工作是建设文明社区的前提。通过开展“文明寝室”、“标兵寝室”等比活动，可以提高学生整理内务的积极性。内务卫生检查是营造舒适、健康的社区环境的一项础性社管理作，在培养学生们良好的劳动纪律和生活习惯方面也发挥了重要作用。
　　(3)社区文化活动。社区文化活动是校园文化活动的一个重要组成部分，同样肩负着培养学生综合素质的重任，为学生提供了施展才华和锻炼能力的空问。利用社区现有的软硬件条件开展的各类有组织的文艺、、宣传、社会实践等活动，可为实现学校培养一专多能型人才的育人口标而发挥其应有的作用2j。
　　二、不断创新
　　打了基础，不能意味着就此停滞不前。基础打的牢不牢，将来工作怎样开展，应结合新问题、新形势，解放头脑、不断创新，探索学Z…-；J-区管理工作新的方法。
　　1．社区开设《大学生行为指导课》
　　新生人学后，每个学院都对学生依照《学生手册》进行了学前，但教育的时间短、内容不集中，多数情况下是布置学生自学，学习效果不想；即使采取的形式，也存在及而小，随机应付性强的缺点。同时社区辅导老师人数少，通过说教的形式效率低。如能依照《学生手册》内容，专门制订教学大纲、教学计划、编写《社区学生行为指导课教材》，并采取对上课的指导老师进行集中培训、试讲、效果评估、领导听课和学生反馈等切实可行的措施。重视日常行为教育，则学生管理工作人员会从被动的处生违纪行为等I4-常事务性工作中转变成主动的防范违纪行为防患于未然。授课内容可包括思想道德、行为指导、规则制度等内容。授课形式可采用将理论、规章与教学实际案例相结合，编排成生动的电教片形式；也可采用现场实践(例如舍区内务整理)的形式，从而加深学生的主观记忆。逐渐地学会自觉重视并养成文明的个人行为规范，培养良好的生活劳动习惯‘。
　　2．社区管理人员培训
　　社区内大部分管理人员以前未从事过社区管理工作，经过一阶段的实际工作基本掌握了工作内容和一些工作方法。但是，还存：综合素质不高、欠缺工作方法及各项规章了解不够等问题。为此应定期或不定期组织管理人员进行学习、交流工作管理经验；逐步提高其服务意识和综合素质；转变简单强硬的管理者形象，逐渐成为学生的良师益友．
　　三：、发股展趋疋呈势
　　1．重视学生社区管理
　　学生：区已成为学生日常行为的重要场所，加强学生公寓逐步向社会化转型时期的思想教育，成为学生社区面临的新课题。强化体制创新，转变学生工作管理者职能已势在必行。浙江大学在思想工作队伍、教师进驻学生社区开展学生管王q!工作上进行了大胆的改荸与探索。在其硬件条件能满足学生住宿的条件下，要求学生全部住宿。上由校学工部、后勤宿舍部门统一领导，下按学院划分宿舍区，辅导员及所属学院学生党支部、学生办公室、团总支等思想政治工作者进人社区开展工作。学生管理工作与物业管理工作分工协作。此种社区管理形式在学校硬件设施齐备的情况下，值得借鉴。一方面能减少社区活动与校、院活动的重复率，使活动经费与活动场所等资源能合理进行配置。另一方面，方便辅导员直接管理，易于了解学生思想动态及日常行为表现。并及时处理和防范违纪行为的发生。
　　2．充分利用化办公管理手段
　　建立校园是未来管理工作实现无纸办公的趋势。辽宁大学和沈阳师范大学的方法可以借鉴。通过校园网络实现方便快捷的网上选课；建立阏上班级联络站；传达工作指令；师生网上对话情感沟通；发布就业考研信息等，逐步实现有制度保障的规范的社区管理智能化。
　　随着高校教学改革、后勤社会改革的不断深人，学生社区管理的现代管理概念内容不断丰富，最重要的是学生管理工作者应立足本职，勇于探索新的学生社区管理方法和有效途径，为真正实现教育、管理、服务三位一体的育人目标而不懈努力!