浅析企业个人知识与组织知识的相互转换

来源:岁月联盟 作者:陈榕玲 时间:2014-06-01
(2)离职员工与组织之间的知识转化。个体知识与组织知识虽不同却又相互依赖。对企业而言,特别是技术创新型企业,人才是根本。企业可以通过雇佣的方式获得个体知识,却难以对其长期占用。首先是对专业人才的知识管理。在明基眼中,专业人才最具价值的地方在于他们的大脑,而集团每个部门在知识管理系统里都设有所属的子系统,凡在部门任职过的员工,他们工作期间的各种资料都会被存档,包括代码编程、实验报告、技术检测报告、产品参数、技术运用等。待新员工入职后,可以在短期内通过对保存资料的学习快速接手工作。其次是加强研究合作,实现对新知识的获取。在项目攻关上,明基会安排核心技术人员和其他普通技术人员共同合作,通过一段时间的零距离合作学习,前者掌握的核心技术会被其他员工习得以实现技术的分享。期间明基还会创造多种交流机会,如讨论会、项目定期展示、项目分期报告等。
  三、案例企业实践的总结与启示
  明基集团通过知识的相互转移成功实现了个人与组织的知识永不间断的累积。总的来说,从明基集团知识管理的成功案例中我们可以得到以下结论:首先,塑造竞赛中学习的企业文化。知识管理的理念如果无法很好地融入企业文化,那么建设企业内部追求知识的氛围也就无从说起。这种不断追求卓越、追求专业的氛围一旦形成,可以为企业后面的计划做了非常好的铺垫。其次,要让知识管理成为习惯。知识管理的理念渗透在工作的方方面面,使员工熟悉、习惯知识管理模式。尽管在管理员工时,企业都希望尽量的留住员工,但是事实上人员流动总是无法避免的。所以企业要对于员工可以采取人和脑袋分开管理,即员工每创造一个价值,都要求他把知识分享出来,等于把他的脑袋留住,然后再鼓励他创造更多的价值,鼓励他继续学习。
  参 考 文 献
  [1]顾基发,张玲玲.知识管理[M].北京:科学出版社,2009
  [2]张欣.企业知识管理研究综述[J].中国科技论坛.2011(3):121~126