买手机需要记住的6个关键数字

来源:岁月联盟 编辑:zhuzhu 时间:2004-08-02
  手机消费侵权多,都是因为不懂时间差”。国家颁布的移动电话商品修理更换退货责任规定,明确了消费者在什么情况下可以要求修理、更换或退货,但大多数消费者都被经销商所打的“时间差”弄糊涂了。张浩提醒消费者,用手机一定要记住以下6个要害数字:

  1年:手机的主机“三包”有效期为1年,电池为6个月。“三包”有效期自开具发票之日起计算,因此消费者在拿到发票时,一定要核对开票日期。

  1—7天:手机自出售之日起7日内,主机出现无法开机、不能正常登录或通话、屏幕无显示或显示错字和漏划、无振铃、拨号错误、非正常关机等情况,消费者有权要求退货,销售商应该无条件退货,并按发票价格一次性退清货款。

  7天:假如送修的手机在7日内不能修好,消费者有权要求修理者提供备用机,原机修好后才能收回备用机。

  8—15天:在手机出售后8—15天内,主机出现以上的性能故障时,消费者有权要求换货或修理。

  30天:假如因为修理者自身的原因,导致修理时间超过30日还没有修好的,消费者也可以向销售者要求免费更换同型号、同规格的主机。

  60天:假如由于生产商的原因,致使延误了修理时间,并从送修之日起超过60天还没有修好的,消费者可以凭购机发票和“三包”凭证中修理者提供的修理记录,向销售者要求免费更换同型号、同规格的主机。