联想I909购机7天维权历程

本人由于身处小城市,所以本地的联想销售只有一家，虽然赶上搞活动，价格还是很高，于2008年1月28日1299元购入。因为原来的MOTO机器忽然不能用了，只好抛弃了已经使用5年的爱机，匆忙购入了联想I909，原本是想买I968，可惜本地没有。

买了机器后，到友人论坛看了朋友们的评论，分别输入####1111#、####0000#、####2222#，发现自己的机器是硬件60版的，软件是121的。输入####72728439#，将机器设置了免提，发现通话的时候，喇叭有严重的噪音干扰。机器SD卡才是256M的。

第二天就去经销商处要求换机器，发现经销商那里的联想I909全是2007年11月出厂的，发现自己的机器是硬件60版的，软件是121的。输入####72728439#，将机器设置了免提，发现通话的时候，喇叭全部有严重的噪音干扰。于是我强烈要求给我换61版的机器（因为听说61版的机器解决了通话噪音的问题）。可是经销商坚持说联想没有出61版的。

我立即给联想售后服务打电话询问，联想售后要我到当地联想维修站去检测。我到联想网站投诉了一次。（联想售后两天后才电话给我答复）。

第三天我去了联想售后维修站，服务小姐很客气，说可以出检测报告，但是要求我出具正式发票，可是经销商没有给我正式发票，只有收据，于是我又给联想售后服务打电话询问，联想售后服务人员和联想售后维修站的人员沟通了一下，才同意给我出检测报告。报告上写故障原因：通话噪音，经常死机。

第四天我到经销商处，拿出检测报告，要求退货物，经销商果断不给退，我只好说要给工商治理部门投诉，并大声为自己辩护，并第三次给联想售后服务打电话询问。联想售后服务人员说要联想维修站出退机单才可以退货。我也不愿意在去遥远的联想维修站（要浪费我一天的时间），只要同意换机器，经销商答应给换2008年1月出厂的机器，说需要到上级经销商取货才行。

第五天经销商给我打电话，说新机器到了。我过去一看只有白绿色的，没有棕色，而我看中是棕色，经销商还要到上级经销商处取货，要我再等等。

第六天我又到经销商那里，结果经销商说2008年1月出的联想I909只有白绿色。我也只好答应换白绿色。分别输入####1111#、####0000#、####2222#，发现机器是硬件61版的，软件是137的。机器有了免提，发现通话的时候，喇叭已经没有严重的噪音干扰了。带的SD卡也改成512M了。

第七天，通过一天试机，对联想I909的性能还是很满足，就是价格贵了点。

通过我的艰苦努力，才维护我应有的权利。希望别的朋友不要放弃自己的权利，购买到自己满足的机器。