牛排 蛋炒饭 联想手机
我喜欢吃蛋炒饭,为此,老婆 隔三差五炒上一盘,而往往是咸淡不一。也难为老婆了,在嫁我前未在娘家做过一餐,虽然此后拼命练习,但中国的炒菜教材上一般标注的都是盐、味精等适量。究其多少是“适量”,需要自己慢慢的悟。
我也喜欢吃牛排,青岛一些大酒店制作牛排的厨师大都是从国外请的专业人员,虽然不同酒店的牛排口味也不一样,但是咸淡总是恰到好处。细细了解才知老外的菜品制作教材上对原料、调料等都明确地标注了克重。
两者相比之下,中国菜的制作体现了师傅领进门修行在各人的境界,而欧洲菜的制作则有严格的规范和标准。
不知道是不是受此影响,中国不但是在饭菜的制作上没有规范的标准,就是其它一些事情上也是如此。
今年 8 月 22 日,通过网上查询,在千挑万选后,我购买了联想 P709 手机。其实,我选手机的标准很简单。第一,超大电话簿,至少 2000 条,不要嫉妒我朋友多啊!第二,超大短信存储空间,至少 1000 条。第三,超长待机。脑子不好,总忘记充电,即便是带 N 块电池也有没电的时候。第四,有 PC 同步功能,究竟电脑比手机功能强大,同时也更易操作。其它照相、摄像、音乐播放等功能有最好,没有也无所谓。别问我为什么不买 PDA 手机,看看价格就知道了,我的手机没有用过一年半的,贵的手机换起来心痛,究竟是工薪阶层。
拿到手后,立即简单测试,各方面都很好。外形简洁、明快,机身硬朗,功能齐备。 OK ,我喜欢。
简单看一下说明书,接上 USB 联接线,以 U 盘模式联接 PC ,安装 PC 同步驱动、 PC 同步软件,关闭手机 USB 联接,重新启动手机和电脑,再次将 USB 联接线插入电脑 USB 接口,启动 PC 同步软件,测试传输文件、视频、图片,短信下载等都过,看来确实是部好手机。但是,人不能兴奋的太早了,应了人欢无好事的话,接下来的十几天真让这部手机将我折磨坏了。
问题出在手机与 PC 的电话号码簿同步上,近两千条的通讯录,假如一条条的往手机中输,可想而知是什么滋味。看中 P709 的一个重要原因是该机有 PC 同步功能,可恰恰是在这方面出了问题。
开始几天的时间内,怎么也不相信联想会出有问题的手机。可是接下来一周的时间内,用尽十几年的电脑软硬件维修经验,在七八台电脑上测试总是不行。查遍手机使用手册、联想手机网站、网上其他联想手机论坛,都没有解决的办法,但也了解到痛苦的并不只是我自己,还有一些朋友也碰到了同样的问题,也没找到解决问题的办法。
怎么办?回想整个过程,以软硬件测试和自己十余年电脑维修的经验判定,问题应该出在 PC 同步软件上。打联想心机服务电话咨询一下吧,服务的是位先生,我将情况向他说明,可还没等我说完,他就抢着说:联想的手机不可能出这样的问题,问题是我不会操作,并且告诉我操作的步骤。我仔细地听完他的介绍,告诉他我的操作步骤都是正确的,并且已经进行了近百次的测试都不行。他就让我到当地维修站去解决,口气中尽是“你是菜鸟,你懂几个问题”的意思。唉,问题没解决,还落了一肚子气。
没办法, 8 月 25 日带着手机及全套配件、包装到青岛联想手机售后服务站寻求帮助。接待的杨经理很客气,搬出笔记本电脑帮忙测试,可能是本本的 USB 接口不好,手机与电脑根本无法联接。因为他们从没修过 P709 ,也没有同样的手机和相关的替换件供测试,只好作罢。杨经理答应尽快与省维修站联系,想办法帮我解决。
当天下午,济南维修站的经理来电话,答应我到周一时帮我解决。其后,我又再次与联想心机服务电话联系,说明了维修的详情,让服务员转告 PC 同步软件设计人员,让他们帮忙仔细检查一下是不是软件设计的问题,可得到的回答尽是推诿之词。
周一,济南维修站的李工程师来电话,说他们正在测试,让我等等。
周二,李工程师再次来电话,说他们的测试是没问题,可以进行 PC 同步,并让我按照他说的办法,电话指挥我一步步进行测试,结果是仍然不行。
周三,李工程师第三次来电话,告诉我他会快递一套手机及配件到青岛维修站,让我过几天到青岛的维修站解决问题。
周六,我再次来到青岛维修站,杨经理告诉我他们试过了,确实能够进行同步,可结果不但联不上,他们自己的电脑也出问题了。
9 月 4 日 中午,青岛维修站终于开出了手机检测证实,换新机。十三天,真那么巧,最后的晚餐,别了手机,还真是有点舍不得。
第二部 P709 到手了,测试的结果仍然是其它 PC 同步功能都可以,只有同步电话号码簿时不行。不会这么巧吧,不可能是手机的问题,我仍然坚信是 PC 同步软件的设计问题。
青岛联想手机维修站的杨经理又给我打电话,问了情况,他也很想知道问题到底出在那里。
……
又是几天,对手机的测试是痛苦的,看着爱机不断地接入电脑,又不断地拔出,不断地关机,又不断的开机,心那个痛啊……
终于,在我锲而不舍的努力下,成功了。
正如我判定的,问题就是在 PC 同步软件的设计上。在各种测试不果的情况下,我把四周同事的手机卡全要了来,逐一测试,最后发现了问题的症结。凡是 SIM 卡小于 32M 的基本上没有什么大问题,但是大于 64M 的卡,并且在卡上存储了多于 50 个以上联系人的卡,全部无法实现与 PC 的同步。而我的卡恰恰是 64M 卡,并且卡上存了 162 条通讯录。
问题是解决了,但是联想是不是应该从中悟出点什么?
到这里,应该划个句号了,可我还是心里堵的很,有些话不说不愉快。
查了最近几天联想手机论坛中的贴子,发现还有朋友提出此问题,同时,也有朋友提出了短信无法实现 PC 同步的问题。因为时间的关系,我没去测试,但是想想也不过是该朋友的 SIM 卡上存了一些短信,因此,无法实现同步。
这些问题的出现不是偶然的,因为联想手机软件设计人员的不负责任, PC 同步软件在没有进行全面测试的情况下,就提供给我们这些用户使用,所以,必然出现了诸多的问题。大家仔细看看,在进行 PC 同步时,同步软件中还存留着一些测试用的通讯录内容和短信内容,这说明软件的设计是非常仓促的,对最终提供给用户使用的软件肯定没有经过严格的检测。再看看心机服务热线的工作人员,你们是否负责地将用户的意见反馈给了设计人员,反馈给了治理职能部门?
中国人当自强,中国人的产品不应成为地摊货!我衷心的希望联想会更好!
最后,忠告中国移动和中国手机制造商两点:一是不要玩小聪明,生产什么移动定制手机,误导用户一不小心就上了网,收取一点手机上网费,可怜、可耻!二是在设计手机与 PC 同步软件时,开放短信同步,不只是能从手机上读取短信内容,应该让用户可以在电脑上编辑短信,然后可以传到手机中,这样既能方便用户,又可以多挣短信费。不知中国移动和手机制造商是怎么想的,说句不该说的话,简直是弱智。