浅析B2C商城的用户分布特征
最近统计发现不管是淘宝还是独立B2C网站，用户都存在明显的地域特征。
我们网站是销售汽车用品的B2C站，自12月1日开始，我们在百度上投放汽车用品系列关键词推广。一周多下来发现，了在长三角地区访问者明显高于津京塘、珠三角地区，同时南方访问用户明显多于北方地区。
同样由此影响，访问时长、回访率与上述特点一致。
(Baidu推广一周统计)
这个问题在之前我看到有派友有过阐述，但是看后我不明白具体什么原因。有人认为是地域文化影响，我想这不会唯一和最主要的因素。经过一个多星期对我们公司淘宝C店/淘宝商城的观察以及销售同事的交流，结合自己的认识，我这里总结如下几个方面原因。
1. 物流体系不成熟，快递价格差异。
目前国内物流体系不健全，没有成熟，不同地域价格相差很大，到达时间也相差大。以上海地区为例，一般情况面向江浙沪及周边地区，小物件5元快递费用就够了，但是到达北方地区少则7元，多则10元以上的。这对客户购买产品的影响在淘宝上销售过程可以明显觉察到，所以很多砍快递价格的情况，谈好了就成交，谈不成就走了，久而久之形成选择习惯。
2. 市场推广步骤影响。
任何一个公司的市场推广肯定是从家门口优先开始的，然后逐步锁定发达地区推广的，听过遍地开花的，但到现在为止没有听过舍近求远的推广方式。不管是线上线下都是如此。
所以这么一种情况直接的结果是，本地及周边地区认知度高，了解的人多。
3. 区域经济发达程度影响。
统计数据可以看出中西部地区的远不及长三角、珠三角、北京等地，这容易理解，中西部地区的经济落后上述地区太多。北京上海的郊区小村都可能大部分人知道网上买卖东西这么回事，而中西部的县城都不一定了解淘宝，更别说其他购物网站。
4. 文化风俗的影响。
这点有派友提到过，我想文化习俗的影响的确存在。从地区各大地方社区，比如19楼、西祠胡同可以看出的，他们的影响仅在一个区域，并没有在全国产生影响。
互联网是无边界的，开放的，但是人的分布是有边界的。物以类聚，人以群分，区域就是一种区分方式之一。更何况在中国的老乡关系是仅次于同学关系的重要社会关系。
当然从目前的情况来看，还不能断定这就有多大的关系，整个电子商务市场也还没有成熟，影响力还很有限。
最后，我想了解下大型B2C网站的用户分布是否也存在地域性特征，特别是文化风俗的影响，不知道是否有朋友乐于分享。中国的社会很特别，如果这点对电子商务有足够影响，那么也意味着未来同城电子商务具有发展的市场空间。
以上是个人观点，欢迎大家指点，拍砖!
本文作者：李冬平，车当家汽车生活网(www.chedangjia.com)运营推广，转载请保留此信息，谢谢。
