阿里巴巴的经营密决:博傻理论!
我们先来了解一下什么是博傻理论,如果有炒股经验的朋友应该听过这个理论。它指的是在资本市场中(如股票、期货市场):人们之所以完全不管某个东西的真实价值而愿意花高价购买,是因为他们预期会有一个更大的笨蛋会花更高的价格从他们那儿把它买走。
我是从2003年左右就开始接触电子商务,一直关注着电子商务恐龙极的企业——阿里巴巴的发展。对马云的经营策略是怀着非常复杂的心情来思考的,也伴随着阿里巴巴集团的成长而对电子商务网站的经营不断有新的认识和理解。
今天(09/06/06)下午有幸受邀参加了阿里巴巴旗下的阿里软件在深圳举办的一个小型“如何提高网络营销的专业讲座?”,我是怀着强烈的学习心态而去,也相信与会的有近50号人也是这样的心态前去。
专业讲座选择在地王对面的华安国际大酒店,要求参加的人员条件非常之高,一般都是企业法人和最高负责人级别,而且仅限一人。参加这个讲座本身是免费的!开场和所有的讲座没有太大区别,这里不再过多描述。先说说几个有趣的:
1、主讲师进场犹如周润发的《赌王》进场,派头可谓十足;
2、每张桌子安排了一名相当漂亮的所谓客服人员以服务与会者;
3、开场后搞了一个换名片活动,换得最多名片的分别获得马云写的
《天下没有难管的生意》。天下没有难管的生意也是阿里软件的宣
传口号,阿里巴巴则是“天下没有难做的生意”。一做一管,很明确的,天下的生意阿里全给包了!
接下来的PPT演示让与会者犯困,交换名片第一名的居然睡着了。这个讲座我没有感受和学习到任何如何提高网络营销的东西,只知道我相当于参加了一个诸如《如何让你的财富增值》这样的会议,最终的目的是宣传自己企业的产品,并在会议结束时让你马上掏腰包
付费,不让你回去有更多思考的空间。于是,我中途跑掉了。谁知道这个跑还差点走不了,那些排阵式的“客服们”就差扯着我的衣角硬生将我拽回去了!
我知道中途离场不礼貌,可这些客服完全不顾你是否有事,一副要强留的态度则让我感觉到了不尊重,没有体验到任何的良好服务,也是第一次遇到这样的生硬阻拦!
这是这个会议的一些小细节,最终目的是阿里软件推销其“E网打进”在线沟通软件,年费是2900元!!! 而在互联网中,像这种软件早已存在,并且许多是免费使用!
通过这么一个小小的讲座,我突然间有种对阿里经营思路醍醐灌顶的顿悟,阿里作为一家在90年代就成立的B2B公司,由于当时的电脑、互联网使用状态决定了它一直在使用着“博傻理论”——人们根本不知道阿里巴巴提供的服务和商品的真实价值。
当然,购买阿里服务的中小企业负责人当年钱很好赚,基本上以外贸型企业为主,订单的获得由于中国人力成本等因素变得异常简单,而国外了解国内产品等信息开始通过互联网这种快捷的方式,于是在阿里巴巴傻瓜式的博弈经营中,不断刷新中国B2B电子商务模式的盈利神话直至上市。
让我不可思议的是,这样的“博傻”理论在今日的阿里系中仍然被不断地运用着,越来越炉火纯青,同时将“传销、保险、保健品”等行业的各种手段运用其中!有时我就会深思:这样思维的企业难道是中国的产物还是市场的寻求还是历史发展的必然阶段,那么它们的生命力会是百年么?
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