高校图书馆馆员道德建设工作浅论

   摘　要：针对当前高校图书馆存在的馆员缺乏爱岗敬业精神、服务质量不高、少数馆员素质较低等现象，提出高校图书馆馆员道德建设要求。从馆员的道德要求、道德建设的内容和途径、道德建设过程中应注意的问题以及应正确处理的关系等几方面阐述了如何进行高校图书馆馆员道德建设。

    关键词：高校图书馆；馆员；道德建设
    图书馆是高校教学科研的重要支柱之一，是学生课外学习场所出入之地，担负着服务育人、教书育人、管理育人的职责。馆员的言行潜移默化地影响着学生的健康成长。近几年来随着高校学生人数的快速膨胀，图书馆员数量也在增加，但馆员服务质量并没有相应的提高，服务质量差、缺乏爱岗敬业的精神、少数馆员素质低等现象比较普遍。因此高校图书馆必须强化图书馆员职业道德建设，提高工作人员素质，不断提高图书馆管理水平。师德是教师的核心和灵魂，乃教师立身之本，对于图书馆员而言，馆员道德乃是馆员的灵魂，是馆员的立身之本。加强图书馆职业道德建设既是图书馆事业自身发展的需要，也是社会大环境的客观要求。

    一、馆员道德要求

俄国教育家乌申斯基说过“固然许多事有赖于学校的一般规章，但是重要的东西永远取决于跟学生面对面交往的教师个性，教师的个性对年轻人的心灵影响所形成的那种教育力量，是无论靠教科书、靠道德说教、靠奖惩制度都无法取代的。”教师是人类灵魂的工程师，意味着教师劳动的特色是用心灵塑造心灵，用人格塑造人格，要教育好学生，教师必须首先要有高尚的道德品质。图书馆馆员也不例外，必须具有高尚的道德品质——诚实正直、遵纪守法、关心集体、助人为乐、明礼诚信等。“学深为师、德高为范，五育并举、德育为首，”凡是要求学生做到的，馆员首先应做到，只有道德品质高尚的教师才能塑造出道德高尚的学生来，也只有道德品质高尚的馆员才能影响塑造出道德品质高尚的学生。

    二、馆员道德建设的内容和途径

馆员道德建设工作要当成图书馆的一项常规工作来抓，要有有条不稳，有计划，有针对性，内容明确，方法得当，有步骤地来进行：1.认真组织馆员进行思想政治学习从上到下，从中央到地方，当前，最重要的是学习党的各项方针政策，特别是学习十六大精神，将科学发展观应用于图书馆并指导图书馆工作。学习党中央、国务院颁布的《公民道德建设实施纲要》、《教育法》、《教师法》等一系列重要文献和法律法规。用《教师职业道德规范》作为馆员道德建设的重要内容，并内化为馆员的自觉行动，以不断地提高馆员的理论水平和理论修养。

    2.帮助馆员树立正确的世界观和人生观1931年印度图书馆学家阮冈纳赞的《图书馆五定律》概括了图书馆工作的基本规律。中国图书馆事业的发展既要适应国际国内形势，顺应经济、政治和文化发展的需要，同时也要以读者服务为根本，体现以人为本的思想。科学发展观要求图书馆的一切日常业务工作和相关服务都要围绕读者的信息需求，为科研人员的教学、科学研究和科技开发提供广、快、精、准的信息。百年图书馆精神中，最重要的精神就是服务，图书馆存在的前提是读者需要图书馆的服务，图书馆必须始终以读者的需求为导向，密切关注读者需求的变化。图书馆的业务重组、机构调整、服务方式变更，图书馆员的角色变迁无一不是为了读者，图书馆的根本目的就是为读者服务。因此，要引导馆员树立全心全意为广大师生服务的思想和无私奉献精神，进而为中国高校图书馆发展建设服务的思想精神，逐步树立科学的高尚的世界观、人生观、价值观和荣辱观。

    3.帮助馆员树立崇高的敬业精神

敬业是立业的前提和基础，有了敬业精神，才有立业之志。对待工作就是一种态度，态度决定一切，从这个意义上说，缺乏敬业精神不仅是职业道德问题，更是职业能力的一种缺失。馆员要在图书馆事业中有所建树，最重要的是需要一种积极向上的心态。忠诚于图书馆事业，具有献身图书馆事业的崇高精神是我们馆员思想道德素质的实质。馆员只有立志献身图书馆事业，热爱读者，团结协作，具有强烈的事业心和责任感，才能做好读者服务工作。

    4.帮助馆员培养开拓创新精神

随着网络技术和信息技术的迅猛发展，图书馆的读者服务也随之发生着巨大的变化，读者服务不再是坐等读者上门，而是随着读者个性化需求的不断出现，要求馆员创造性地及时地满足读者需求。特别是要做到读者无论何时、何地、何需求，都能迅捷得到图书馆的服务。这必须要求馆员创造性地工作。同时要引导学生读者看有益于自由、全面、健康地成长书籍，并引导他们养成良好的阅读习惯，随时做笔记、摘抄等，同时还要告诉他们注意规范，要记录出处，为以后的研究打下基础。时刻关注学生身心发展水平、知识能力和个性特征，协助教师把学生培养成健全、有价值的人，馆员要有“不待扬鞭自奋蹄的老黄牛”精神，勇于开拓和创新。

    三、馆员道德建设过程中应注意的几个“结合”1.馆员道德建设要和国情、校情、馆情教育结合起来作为图书馆馆员要熟知国情，要和国家同呼吸共命运，牢记党的嘱托和国家的使命；作为馆员要熟知校情，要和学校的发展共荣辱，作为馆员更要知馆情，更要和图书馆的发展共荣辱，以馆为家，我在馆在，馆辱我辱，馆荣我荣。

    2.馆员德建设要和实践结合起来

马克思主义为：生产实践是培养人全面发展，脑体相结合的必然途径，它有助于我们了解社会的意义，树立劳动观点和形成集体主义。图书馆馆员的道德建设不能光靠口头空洞的说教，要适时组织馆员参加集体活动，通过有趣和丰富多彩的活动，培养馆员的集体主义精神，培养组织纪律性，意志力和对工作、读者认真负责的精神。

    3.馆员道德建设要和纪律教育结合起来常言道：“无规矩不成方圆”，没有铁的纪律，我们将一事无成，就不能形成强有力的战斗集体；没有铁的纪律，就不能养成雷厉风行的工作作风。既要给馆员自由，让其充分发挥其聪明才智，为图书馆贡献自己的一份力，又要受制于铁的纪律。

    4.馆员德建设要和心理健康教育结合起来馆员首先应是人师，只有人格健康，心理健康的老师才会培养出健全人格的人，心理健康是优良道德品质的基础。馆员应是自愿导航员，只有身心健康才能全心全意地为读者服务。特别是市场经济条件下，贫富差距逐渐加大，馆员的工作单调而寂寞，生活和工作节奏越来越快，馆员的工作压力也越来越大。所以，馆员的心理健康教育就越来越显得重要，没有健康的心灵，馆员道德建设也就无从谈起。