浅析文献资源共享新模式——电子文献传递服务

　　3. 1改变图书馆传统的管理方式，引入市场营销机制
    图书馆首先要改变传统的管理方式，引人市场营销机制，分析环境因素和用户需要，并将用户需要作为一切活动的起点。图书馆信息产品的生产、提供，既可由图书馆相关业务部门承担，也可组织独立于各业务部门的信息服务公司，依托图书馆，自主经营，自负盈亏。不管采用何种方式，都需要引人营销机制。尤其是图书馆原有的业务部门，必须将营销管理作为一种必要的管理方式予以引进。
　　3. 2引进和自建数据库，拓展深层服务
    图书馆要实现电子文献传递服务，并建立营销机制，前提条件是要有丰富产品，也就是要有丰富的电子资源来吸引用户。
    (1)引进国外的权威信息机构创建的数据库。目前国内外权威信息机构创建的数据库信息来源非常广泛，国内如重庆维普公司的中国科技期刊数据库、清华的中国学术期刊数据库;国外如DIALOG数据库，可检索500多个数据库文档;都是高质量、权威的数据库如Ei , CA , SCI等几乎包括所有的知识和信息领域。我们可以根据自身条件、服务对象有选择引进符合本馆需求的数据库。
    (2)组织开发有馆藏特色的信息产品。每个图书馆书和电子资源都具有自身馆藏特点，应组织开发有馆藏特色的信息产品，尤其是拳头产品，拓展服务领域。在服务中开展用户信息需求的调研，及时了解各类型用户在生产、经营、科研等活动中急需的信息，特别是其它信息机构无暇顾及的那些用户的信息需求，加强与用户的联系。
    (3)拓展深层服务。充分利用图书馆的人才、技术、设备的优势特别是丰富的文献信息资源的优势，大力拓展信息的深加工、深化服务内容，从提供文献信.急线索的服务到提供原文的服务，即针对读者对某一主题信息的需要，从大量的文献中抽取其主题内容的知识单元进行剖析，从而使读者能根据此推导出新的结论或知识。
3. 3开展多种多样的促销活动
    开展多种多样的促销活动，包括广告宣传和产品推销。图书馆负责人要重视并参加宣传和推销本馆的信息产品和信息服务的各项活动，如利用报刊、电台、电视作广告，树立本单位及其产品的社会形象。同时，还可举行各类信息发布会、交易会，深人基层开发潜在用户和信息市场。不断提高馆员和用户的信息意识、市场意识和商品意识。
　　3. 4要有合理的价格
    信息产品和信息服务商品化、市场化最终是通过它们的价格来实现的。价格是市场的晴雨表，是效益的决定因素，如何制定合理的信息产品和信息服务的价格体系，是图书馆信息营销需要仔细考虑的策略。