探析新形势下中小学图书馆服务工作

　　【论文关键词】中小学　图书馆　读者服务工作 
　　【论文摘要】文章阐述了当今形式下中小学图书馆在提升读者服务工作方面的方法和途径，使图书馆读者服务工作不断进步。 
　　 
　　图书馆是学校的文化阵地、知识宝库、情报资料中心，是教育教学和教育研究服务的重要机构。随着信息社会的不断发展和社会读书风气的逐渐形成，随着信息社会的不断发展和社会读书风气的逐渐形成，图书馆的功能也发生根本的改变，它不只是图书利用和保存之所，更是一个知识文献中心，发挥着信息中心、休闲娱乐中心的功能。而作为中小学图书馆，当然也不例外。这就要求中小学图书馆工作人员必须在读者服务的广度和深度上下功夫，最大限度地发挥图书馆的功能和作用。 
　　1.培养中学生的图书馆意识 
　　1.1 图书馆要加大自我宣传的力度 
　　对于中小学生而言，或是过重的学业负担，或是学校与家庭于意识教育上的疏忽，造成他们对学校图书馆的使用率极低，极少去了解图书馆、深入图书馆。但是中小学生的可塑性很强，要从小从早培养他们的图书馆意识。图书馆可以通过多种途径来宣传图书馆。例如可以举办书展、有奖灯谜游艺活动、开展讲座、定期打印一些新书书目发放到同学们手中等多种活动来吸引他们走进图书馆、了解图书馆、熟悉图书馆，并正确认识图书馆、利用图书馆，从中吸取知识和营养，并使图书馆在他们的心目中占有一席之地。 
　　1.2 定期组织中学生参观图书馆 
　　应当开辟学校图书馆为学生的第二课堂。图书馆拥有良好的学习环境，又有其信息资源丰富的特点，成为学生学习与综合素质提高的最佳场所。在这里，可以培育良好的人文素养，让中小学生真正学习如何“学”，发挥主动性，学会充分利用身边的有效资源，通过阅读与检索，逐渐形成良好的学习生活习惯，将图书馆作为课余活动的理想选择。 
　　2.培育图书馆工作人员“读者至上”的服务观念 
　　2.1坚持正确的服务方向 
　　图书馆提供的服务是以满足读者的信息索取需要为目的的，读者的使用程度与满意程度是一个图书馆质量衡量的最根本标准，是图书馆服务的出发点和归属点。在不少中小学校中，图书馆重藏轻用，只关注藏书数量，而对图书的使用甚为漠视，更有甚者，将馆藏文献束之高阁，拒绝对师生开放。部分中小学图书馆的服务意识仍停留在上个世纪八九十年代的水准，不仅内容单一守旧，服务模式僵化，而且馆藏文献的种类单一，藏书多为教材教辅教材，缺乏吸引力，更无法发挥信息检索中心的功能。对于师生对图书馆缺乏兴趣，使用率低的问题，不能简单地归结于他们图书馆使用意识不足，而要从图书馆管理本身去寻找原因。图书文献属于精神文化产品，这些产品是否得到受众的认可欢迎，是作为图书馆管理人员应该认真调查研究的问题，认清新形势下中小学读者的需求和兴趣爱好，进行管理上的合理调整，从而实现管理的有效优化，这是中小学图书馆管理人员的职责所在。只有从读者的需求出发，紧跟时代，精心策划，多下功夫，才能真正实现图书馆管理的升级优化。 
　　2.2改变传统的服务观念 
　　现代技术的发展和时代的进步，尤其是网络时代的到来，给图书馆的服务工作开辟了一个全新的领域，也对图书馆工作人员在观念意识上带来新的改革需求。传统的服务观念是图书服务人员在馆内等待读者借阅，而网络时代则要求，优秀的图书馆要能够在任何地理位置，为它的读者提供文献信息服务。这要求图书馆工作人员需要不断学习进步，革新技术，主动提供信息服务产品，实现中小学校园图书馆质量的飞越，不断创新，与时俱时。总之，中小学图书馆要充分利用现代化设备及丰富的信息资源，对服务的方向和内容、服务的手段和对象，进行重新定位认识，合理规划调整，不仅扩大图书馆服务对象，也要适应时代与新技术对图书馆服务工作提出的新标准。 
　　2.3升华图书馆的魅力 
　　相对于省市级图书馆与高校图书馆，中小学馆拥有天然的劣势，但也有紧贴读者与学校教育的优质，中小学馆要重视发挥自身优势，进行自我宣传，向学生展示图书馆的魅力，改变过去深巷酒深的状况，甚至是无人问津的尴尬。中小学师生对图书馆的认识是图书馆发挥作用的前提，当代公共生活的变迁，使得人们交往半径变广，休闲活动种类繁多，可供选择的信息检索方式也在不断增加，图书馆闭门造车、坐等上门的时代已经是过去时，要想获得受众的认可，必须摒弃旧观念，引进市场竞争意识，增加包装意识，向读者自我宣传和推销，以更新颖的形式，获得社会大众和读者的关注认可，提升自身形象，证明中小学图书馆存在的必要性和优势，吸引更多的人关注、重视中小学图书馆建设，并将之建设为中小学校园不可或缺，甚至别具一格的教育基础。