安图县发展乡村旅游的思考

3存在的问题

3．1规模小．品位低、服务和管理水平低由于乡村旅游，农家乐等最初发源于个体小饭店、小作坊、小鱼场等，投资实力和规模有限，没有市场定位的理念，服务意识和档次都无法与正规服务行业相比，管理水平更是无从谈起。

3．2乡村游产品类型同质化严重

各“农家乐”提供的服务项目大同小异，仅停留于吃农家饭、钓鱼、喝茶、唱歌、打牌等常规活动。由于地理位置趋同，创业出发点近似，创业技能和理念比较原始和低层次，造成大部分服务项目都是吃农家饭等雷同旅游产品和娱乐内容，不可避免的产生没有新意和恶性竞争。

3．3缺少统一布局，缺乏地域特色．竞争力弱农家乐和乡村游都是白发创业，没有明确的组织协调机构，缺乏统一策划和安排部署，没有结合各自实际特点，策划包装项目，更谈不上细分市场，提前定位，有目的有计划的发展特色项目，造成有限的资源过于集中，重复建设等浪费现象，缺乏核心竞争力。

4解决问题的建议

4．1统一谋划，突出特色．细化功能。形成互补我县各乡镇的资源状况不尽相同、各有特色。在乡村旅游发展过程中，应做到因地制宜，在统筹县域内各地优势的基础上，突出特色。要深入研究总结自身优势，扬长避短，打造不同的特色，相对于外地游客的一次游、一线游，本地区城镇居民的郊外游将渐渐发展为反复游、周期游、过夜游等。所以，要针对不同的消费对象，包装不同的产品，来满足不同游客的需求，拉长游客消费的时间和空间才可以形成良性循环，健康有序发展。

4．2整体包装。加强对外宣传，树立整体形象和区域品牌“乡村游”的生命力在于特色和游客量。将“农家乐”捆绑起来统一包装营销，同时对已经有的品牌实旖产业化经营，大力挖掘民俗，尤其要借助朝鲜族民俗、满族民俗等与民间生活有紧密关系的农家生活开展经营项目。结合具有本地特色的小吃、自酿饮品、手工艺品、文化产品等开发相关旅游产品，扩大自有特点，丰富旅游内容。

4．3统一标准．加强培训。从基础做起。强化服务观念。提升管理水平旅游的持久动力就是服务，有水平、高质量的优质服务，是一个地区旅游行业持续发展的内在动力。因此要常抓不懈，统一服务标准，加大培训力度，从行政管理人员，到最普通的员工都应该得到全面专业化的正规培训，强化服务观念，夯实基础，不断提高行业整体管理和服务水平。

参考文献

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