做好网站内部调整 赢得用户体验从分析开始

来源:岁月联盟 编辑:exp 时间:2014-01-08

  当一个网站上线之后,在运营的过程中不可能千遍一律,总会出现不同形式的微调,甚至包括一段时间的全面改版,之所以网站要这么不断的折腾,其核心的目的就是为了赢得用户的青睐,提升网站的用户体验,当然还有一个重要的因素就是提升网站的排名并获得利润。但是并不是网站只要通过了微调就能够取得不错的成绩,实际上有的站长在微调的过程中还产生了负面作用,由此可见网站的微调也并不是一件非常轻松的事情。

  那么如何才能够提升网站微调的效果,增加网站用户的粘性,提升网站的利润水平呢?自然还是要建立在科学的流量分析上,只有通过合理科学的流量分析,才能够更好的掌控自己网站微调的方向,才能够让网站能够更好的符合用户的体验。对此可以从下面三个方面来着手解决。

  第一,分析用户在网站上的停留时间和跳出率,这是流量分析的重头戏,当用户在网站上停留的时间短,跳出率也高时。在分析流量跳出率和时间方面要根据不同类型的网站进行区别对待,对于某些资讯类网站来说,网站停留时间越长越好。但是对于某些电商网站来说,停留时间并不是唯一衡量的指标,还要关注跳出率,因为电商网站更为关注网站的成交量。但是无论哪一种形式的网站,只要跳出率和停留时间都不理想时,就要认真分析网站网站那些地方影响了用户体验,造成用户的流出。

  第二,当用户在网站上停留的时间长,但跳出率高时,这说明网站对于用户有一定的吸引力,当然也不排除用户发现网站的功能太过于繁琐,经过很多时间的操作终于找到了相关的内容,但是却发现这些内容和自己的需要具有明显的差别,也就是所谓的标题党吸引了不少的流量进入,然后这些用户在网站上为了深入了解内容而在网站上找来找去,最终却发现内容和自己的需要存在差距愤怒离开。因此对于这种流量类型,可以采用提升网站内容质量,降低网站使用难度,来提升对用户的吸引力,当然还可以增加一定的互动性,来提升用户和网站的互动,让用户在停留更长的时间之后,能够增加对网站的信任感,从而提升这些用户的粘性。

  第三.就是网站流量的跳出率低,同时停留的时间也长,这显然是一种理想的情况,但是这并不表明网站就没有需要进一步改进和微调的地方,比如对于电商网站来说,跳出率低,停留时间长之外还要注意一点是否有成交量。就算是普通的资讯类网站,同样还要关注网站的互动能力是否足够维持网站未来的发展,网站现在的竞争情况怎样,这样的良好状态能否继续维持,怎样来保持这样的优势,这些都需要通过通过网站微调来实现,比如引入新的互动功能,优化网站内容和功能等等。

  总而言之,网站流量不会无缘无故消失,更不会无缘无故不断增加,只有通过大量科学合理的分析,发现流量的主要特征,并根据这些特征进行相应的解决,只有这样才能够不断增加网站的排名,提升网站的竞争力以及利润水平。本文由 义乌网站建设公司 http://www.qiaogen.com/ 首发A5,转载请注明链接来源,谢谢合作!