做推广玩人海战术是行不通的

来源:岁月联盟 编辑:exp 时间:2014-12-17

  上周经理在出差前专门叮嘱我做月度总结报告的时候,不要忘记提出需要公司给予的资源,因为这个会议老板是会全程参与的。经理表示,推广部目前还有2个指标可以用,如果不够还可以增加2个名额,但是老板肯定就会希望很快就看到效果。

  对于经理的这些话我表示不认同,毕竟推广部目前除了我一个主管外,还有一个高级推广专员是负责天猫店、京东店、1号店、当当店直通车的。而我是负责天猫店钻展、C店直通车和钻展,专营店直通车。就工作量而言,除了大促会忙一些,平时不会太忙,换言之,即便是明年要花费600万元的推广费,就目前的配备是完成可以完成的。天猫店钻展是大头,占了60%以上,我只要多花费时间投入,一样可以保证有不错的产出。所以,招聘多几个人对我而言是没有很大意义的。因为要招聘一个好的推广人员必须要有不低的待遇,而这个城市这种人才本来就非常难招到,前东家招聘了快一年,高级推广专员和推广助理的职位一直都在挂着,刷新的时间还很勤快,说明是没有招到合适的人选的。如果是招聘差一点的,首先是要支付工资,其次就是有试错的成本,也就是说因为水平不够所导致的浪费。所以,从这个角度来说,招聘一个新人进来的成本是很高的。做得差的话,一个月浪费上万元是很正常的,好的话可能就是几千元,一年下来就是不少钱。

  我给经理的建议就是不需要招聘推广人员,给我加点底薪就可以,这些事情我完全有能力做得很好。毕竟这些都是有数据可证的,去年10月底,老板之前就是没有对比,一直都认为我做推广的水平不怎么样。结果招聘5个人做推广,其中一个还给了推广主管的职位,半个月后,浪费了6万元,劝退了3个人,其中就有这个推广主管。当时老板的要求就是通过开会发言总结和实际操作的方式,看看谁做得好,就把这个方法保留下来,不断的进行复制,用到新的项目上。所以,当时就有人说选直通车关键词要从聚美优品、京东的热选词里面来添加,还要求把眼霜这个单品分开按照去黑眼圈、去眼袋、去眼纹分3个推广计划,2个人为一组来操作。每个计划都要求加满200个关键词,而对于美妆的眼霜这个类目而言,真正有转化的关键词也就是十个左右,一个计划里面有60个关键词已经OK了。也许因为当时老板是不懂直通车,反正那个主管就按照老板的要求分配任务下去。希望添加的关键词越多,机会就越大。我当时就觉得这个方式很不靠谱,所以在后来要求每天花费400元,要达到多少个点击量的时候,没有按照要求来执行,而是以ROI为导向来优化关键词。事实的结果就是2个星期后,烧掉了6万元,公司一个月的利润全搭进去了,而这种培养人才的方式成本太高。老板及时进行刹车,劝退了其中的三人。

  也就是说,招聘的5个人,只是美妆类目负责天猫、C店的直通车而已,就已经做出如此不堪入目的数据了。而他们没有来之前,我是负责2个美妆店的直通车、钻展,女装天猫店、2个C店的直通车,以及天猫店的钻展。即便是同时负责那么多的店铺推广,但是数据比起这些人要好很多。也就是说我一个人做的事情,远远超过了5个人做出来的东西。但是老板并没有支付1.5倍的工资给我,而且后来在绩效考核时,还扣了我五分之三的工资,一气之下,我才选择了离职。

  后来那个老板又招聘了一个新手做直通车,而原来负责直通车的人开始做钻展,而我离职半年后,发现这个店铺还是在用我以前的优秀素材。本来我一天花费2个小时就可以做好的事情,非要招聘2个人来做,而且做得还比我差很远。这就是因为推广这个工作是不能够人海战术来玩的,真正有思路,基本功扎实的人,效率很高,数据很好。而弄几个不怎么样的人占着一个位置,虽然给的工资一般般,但是会有很大的浪费。因此,明明一个人可以做3、4个人的事情,就是不愿意支付1.5倍的工资,最后损伤的还是企业。

  再回到现在的公司来,经理对我要求加底薪,不需要招聘新人的想法表示理解,但从公司的角度来说,希望降低风险,如果有人可以得到锻炼成长起来,即便那天我选择离职,这个体系也不会崩溃,因为以前就犯过这样的错误。一个总监把8个运营带走了,所有的人才需要重新培养起来,付出的代价太大。

  其实如果这个企业给予的平台足够大,或者说待遇不错的话,相信是没有人会选择离开的。之所以会选择离开,就是因为某些方面得不到满足导致的。因此,大部分的电商企业用人都不够大胆,有能力的人明明一个人可以做几个人的事情,但是工资体系就没有办法体现出来。宁愿多花费工资和成本来培养新人,但效果往往相差很远。

  推广和运营、设计的工作性质大有不同,因为推广是可以通过数据直观反映个人的能力的,比如之前的推广主管做的钻展数据就很烂,而我做的就是他的10倍,一个月为公司节省了20万元左右,反映出个人价值的就是底薪增加了2K,其他的没有变化。而设计如果是做图的话,是需要一定的时间的,很难说一个人可以做3、4个人的事情,能做到2个人的工作量已经很不错了。

  所以,总结而言就是做推广玩人海战术是行不通的!

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