我们用什么心态加入一家创业公司? 痛苦的早期人员流失

来源:岁月联盟 编辑:exp 时间:2014-06-01

  

 

  这是我们ios开发主管的文字,和创业公司走下来,有挫折,也有收获。这样的记忆,对于创业公司和准备加入创业公司的朋友都是一个重要的参考。

  经历了人才流失,现在的人才队伍越来越强,越来越稳定,这些记录,是我们在路上一直的提醒。

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  我是一家初创公司的开发人员。

  我公司立志用智能穿戴硬件,移动和大数据技术解决人们健康可视化的难题。在我加入之时刚有7个人,技术上CTO和我做软件方面。由于我们是一家软硬件结合的公司,涉及大量的工作,当时处于百业待兴的状态,面临的第一个问题就是人员招聘,从哪里开始做,如何做,都是摆在团队面前的亟待解决的难题。

  为什么写这篇文章?

  参与创业,从0开始做一件产品是一个充满期待和挑战的过程。每个人面临的问题都是之前没遇到过的。很多错误只有在犯过之后,总结出体会才会对后来的人有价值。如果能帮助后来的朋友在创业之初少走些弯路,节省些磨合时间,善莫大焉。

  从哪下手招人?

  人一天精力有限,在创业团队更是如此。我认为该把时间用来解决公司最紧迫的问题上。既然我加入了这里,何不在我的圈子里招合适的人一起做事?有这想法和CEO,CTO们一商量,上手就很快了。V2EX,CocoaChina,拉沟社区,小道消息,水木都成了我的渠道,甚至还有线下的车库咖啡。

  反馈者寥寥!为什么?因为我们还没有自己的网站。和有意向的朋友聊天,问的最多的问题是,做什么,怎么做,和哪些人做,有网站吗?说实话,做什么我知道,怎么做不知道,初创期每天都在风暴,每天都在变动,域名,商标和产品名称变了3次(这个以后再展开)如果没有一个网站上线,每个都需要从0开始沟通一遍,不是不可以而是效率低下到渣。认识到这个问题,我们分几次开会确定专用人员招聘的网站如何做,两周后原始版本上线了。

  是的,没有备案,还有很多Bug,在移动端适配上有很多问题,放在SAE,用日本的DNS解析,绕过了备案。如果等到备案完成,恐怕1,2个月都过去了,那简直让人无法忍受。就这样不完全按套路出牌,在没有专职HR情况下人员招聘跌跌撞撞展开了。

  痛苦的早期人员流失

  某君是我们早期的员工,负责协调硬件元器件供应,研究竞品,制定QA规范与流程,能力强、背景很棒,人也Nice。某一天告知我们,他将离开!为什么?在面对BOM表几十种物料,多个产品线产品同时推进的情况下,他的信心崩溃了。认为困难多到超出他的想象,不可控因素太多...每个人在面对不确定情况时的反应不一,我不是一个习惯按部就班的人,在环境和条件急速变动越快的环境下,我比较倾向于越冷静。后来我们才知道有EMS外包,如果早些确定EMS,他会选择不离开么?很难说

  第二次人员流失,在招聘到两个硬件开发人员之后陡觉得办公室更有活力。两个人在此之前不认识,同一天入职,没过1周,竟然结伴离开公司了。究其原因:工资问题是主因知乎有人说过,在员工离开公司15天之后,回过头来再询问他们当初离开的动因会更清晰,我就是这么做的。我们的问题出在薪酬制定?这里打个比方,值得1w的人,给了9k并且他们只是把这次当做职业发展的又一阶段,在他拿到1w的Offer的时候会毫不犹豫的选择离开。痛定思痛,后来在招一个看上的开发兄弟时,我们根据市场的实际价格水平给足了他预期的收益,因为我们CEO觉得,这不是在菜市场买菜。

  相比前两次,Y君决定离开更显得突然。他再加入之前有很好的教育、工作背景。我和他也做了长时间的沟通,对要做的事情很有信心兴趣。拉到他上船,加入两周之后他竟然决定不干了!原因是他觉得我们很多问题没有想清楚!初创公司早期员工离开的问题必须足够重视,我们马上决定出去走走,碰一碰。结论是,初创不确定的东西太多,在架构技术选型这方面要慎之又慎。CTO没有给出这兄弟所需要的明确框架,希望他在自己也做了充分的选型研究后再一起讨论决定上不要有限定。这成了他最大的问题最无法适应的地方。具体到这个案例,在一个员工加入一家公司之前,长时间的知名外企工作多年养成的习惯是:你需要告诉他做什么。给他一个框架,让他输出什么!Y君需要的这些,我们现在提供不了。

  我们后来分析,新人加入公司分四个阶段:1.懵懂,需要领导多引导;2.熟悉,需要多鼓励;3.上手,需要多指导;4.融入,需要多授权。每个阶段面临的问题要有针对性解决。

  一定某些地方有问题

  痛定思痛,反思之前在做招聘的时候,一视同仁,将每个人看做小伙伴。后来体会出:并不是每个人都想创业,甚至招到靠谱的人也凭运气。在茫茫互联网上,一个小帖子,一次小关注好比浩淼的森林一棵树落下了一片叶子。

  后来我们将加入初创公司的同事分为两种人:创业计划和下一个职业阶段。针对不同预期的人,给出不同对待,在薪水,职责等方面加以区分。薪水一定不要太高,初创公司吸引员工的该不是高薪,而是做事情的人和做的事情。最早期的员工加入,决定着后续招进来的水准。某些人员决定离开也在所难免,在将自己做到最好的前提下,招到合适的小伙伴全看缘分。我本身能力差,智商低,情商低。我期望加入的人都比我聪明很多。