电子商务如何有效进行营销

来源:岁月联盟 编辑:lion 时间:2010-08-22

  最近无论走到谈到最多还是电子商务,可能接触都是这个圈子里面的人,很多老总老是抱怨网站的转化率太低了,每天花了成本去做广告,去做品牌的营销,但是真正的转化率却不高,而且网站的跳出率相同高。那么,对于任何以销售为主的企业,无论是传统型企业还是电子商务类企业,都不是一件好事,提高销售的成功率都是大家共同的目标。可能大家采取的手机不一样,包括客服或者销售人员的销售能力等等,这部份讨论起来太复杂,先从一个角度,就是用户群体,即目标用户的角度出发,分析怎么提高用户的转化率,怎么样锁定用户,筛选出目标用户群体进行有效的营销,从而提高转化率。下面,先引用艾瑞网一个调查报告:

  根据艾瑞咨询近期即将发布的《2010年中国网络团购市场研究报告》显示,与中国购物网站访问用户相比,中国团购网站的访问用户更集中于办公室白领、学生两大群体,且收入呈现“两极化”特点。艾瑞咨询分析认为,出现此现象的原因与团购网站能够提供高性价比的商品以及“每日一团”的新奇方式有关。不同特征用户的价值不同,艾瑞咨询建议团购网站,在选品过程中,需要充分考虑自身用户结构特征;同时在长期运营中,通过针对性的营销方式,优化自身网站的用户结构,提升网站价值。

  办公室白领、学生为中国团购网站的两大主力群体

  艾瑞咨询监测数据显示,2010年7月中国团购网站访问用户中,文职/办事人员、学生占比最高,占比分别为22.0%、20.3%;与之相比,购物网站访问用户中,该两类人群的比重较低,分别为19.9%、16.8%.团购网站访问用户更集中于办公室白领、学生两大群体。艾瑞咨询分析,团购网站的两大特点在于:一是提供高性价比的商品;二是“每日一团”的新奇形式。这对办公室白领、学生群体更具吸引力。

  

 

  从上面艾瑞网的行业报告数据可以看出,中国电子商务现在的主力人群还在在学生还有年轻的白领身上,这符合中国的互联网的发展现状,那么,我们就是对人群进行锁定,这个用户经常上什么样的网站,而自已的产品是否跟网站的类型相符合,如一个做机电产品跑去娱乐类网站做广告,转化率肯定低,因为大部份用户群体跟你的客户目标关系不大,这样引过去的用户大多数情况下应该是不小心点错的,这样不但花了钱,而且效果不理想。所以,我的建议大家不要一味去门户网站做广告,他们他们的用户的范围太大了,而且用户的地区也相当大,很难有针对性进地锁定,也就是我们经常说的鱼龙混杂,虽然每天带过去的流量很大,但是,真正大多数不是购买的用户,因此,容易造成一个错觉,觉得流量为什么这么高,但是业绩却不太理想的原因。

  解决: 建议找一个行业的网站,在整个行业具备有一定的知名度,而且用户的粘度不错的网站,像时尚产品可能找瑞丽,QQ女性,新浪女性,爱美网等专业垂直性的网站做广告,这个成功率很高很多,而且目标群体大大的缩小,锁定了客户群体,有定于提高转化率.

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