生态剧变,电子签名SaaS模式迎来新突破,网络效应加速到来

来源:岁月联盟 编辑:猪蛋儿 时间:2022-08-03

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随着国内企业数字化的加速推进,各类SaaS企业终于迎来了发展的黄金时代,其在迅速填补国内SaaS生态短板的同时,也日渐形成了自己的行业特色,作为其中的重要赛道之一,电子签名SaaS在国内的演进就颇具代表性。不过,时至今日业内关于中美电子签名SaaS在市场差异、成长逻辑方面的讨论,依旧没有停止。

作为电子签名赛道的代表性企业,e签宝无疑是该领域的重要探索者之一。近日,e签宝正式对外发布了经过其重大升级的天印6.0,该系统除了提升服务器性能、各类签署功能之外,最耐人寻味的是其在SaaS部署模式方面的突破。e签宝称,天印6.0打造了本地化与云端相互融合的全新混合云模式,该模式既能满足中国企业本地化管理的需求,又能在云端上实现与上下游企业的签署协同,可谓是创新与特色的融合。

目前来看,e签宝天印6.0新一代混合云模式,有可能是最适合中国本土市场的电子签名SaaS模式。其签署网络的上下游协同,有助于激发电子签名SaaS的网络效应,进而加速电子签名在中国各行各业的渗透。

从互联互通说起中美电子签名差异

电子签名近些年在中国SaaS市场的高歌猛进,离不开网络效应加持给其带来的巨大想象空间,作为其中的先导—美国市场的“榜样”作用不容忽视。但需要注意的是,由于中美国情不同,国内电子签名SaaS企业网络效应的实现,可能无法照搬美国市场的现成经验。

首先,中美两国对电子签名认证的法律体系不同,要求实名认证的国内市场显然比国外要更严格。

具体来说,美国的法律体系与商业环境较为宽松,互信基础良好,因此在美国电子签名巨头DocuSign的产品体系中,签署人在接受待签署文件后,直接进行签署即可,不需要实名认证、意愿认证以及数字证书的背书。而在中国,根据电子签名法的要求,签署人要进行实名认证、意愿认证,并获取相应的数字证书,然后进行签名,多一道环节就多一层门槛,其运行逻辑必然会出现很大的不同。

其次,国内商业诚信体系的不健全,也迟滞了国内电子签名普及化的速度。 数据在安全有序的条件下实现互联互通、高度共享,是电子签名SaaS加速普及的核心关键,但数据传递链条的增多以及作为重要基础设施的商业诚信体系的不健全,使得中国企业普遍希望自己的数字证书、电子签章、合同等关键数据能够保存在本地,这就导致美国电子签名采用的更加短平快的纯SaaS模式,在中国市场显得“水土不服”,织网效率大大受限。

以此来看,国内的电子签名SaaS厂商,要想实现真正的网络效应,就必须结合本国国情来加以创新。

电子签名部署模式:本地化、公有云及混合云

目前国内主流的电子签名厂商主要有三类:一类是面向B端企业客户群体的电子签名SaaS厂商;第二类是通过本地化部署主要面向G端的CA机构相关企业;第三类是同时具备公有云、混合云、行业云能力,可以同时连通GBC客群的电子签名SaaS服务商如e签宝。

在电子合同行业中,电子合同部署方式主要有三种:本地化、公有云和混合云模式。

从市场层面上来看(如图),三种路线都各有自己的适配范围,但从市场的反馈情况来看,混合云服务的电子签名厂商显然更有优势,作为其中代表e签宝的表现就很能说明问题。

6月28日,e签宝对外全新发布的相关产品“天印6.0”升级版本,或许为电子签名