2013年十佳IDC服务商评选－专访有孚网络白健
IDC评述网11月22日报道：2013年接近尾声，作为IDC行业门户网站媒体，IDC评述网(idcps.com)如期举行今年第四届即“2013年全国十佳IDC服务商评选”活动，吸引了包括万网、蓝汛、网宿科技、世纪互联、DNSPOD、西部数码、有孚网络、美橙互联、世纪东方等上百家知名IDC服务商参与，分享2013年IDC服务商所经历及成长的点滴，深入分析2014年IDC市场发展动向，旨在为广大用户推介一系列优质IDC产品和专业服务提供商。
借此2013年十佳IDC评选活动的良好契机，今天非常荣幸邀请到上海有孚计算网络有限公司副总裁白健先生，百忙之中接受我们的采访。
有孚网络(副总裁)白健
IDC评述网：白总，您好，今天主要和白总请教几个行业问题。纵观今年行业趋势，云计算在国内已经遍地下雨，无论服务商规模大小，都在推云计算相关产品并大力宣传，针对这种现象，不知白总您怎么看，针对辨别真假云服务这一方面，白总可否给消费者分享下心得?
有孚网络白健：目前我国云计算建设尚处于初级阶段，有很多云计算平台尚处于学术层面或者试商用层面。一些大型的IDC服务商是目前国内主要的公有云服务提供商，业务形式主要以IaaS+PaaS形式的开放平台服务为主。
至于如何辨别真假云计算服务?主要区别在于架构，"真云"是由大量服务器组成的超级服务器阵列，而"假云"多为单台服务器作为支持。用户选择时主要看是否具备即时备份功能、是否能使用集群资源以及是否可以平滑升级等。另外，在购买云服务时尽量选择像有孚旗下阳光互联这样的知名服务商，这样就不会掉入“假云”的陷阱了。
IDC评述网：贵司旗下阳光互联这个品牌，在行业内还是有一定知名度的。另外，想请白总介绍一下，2013年贵公司在用户拓展方面有哪些新的进展，以及即将到来的2014年，对IDC市场有哪些未来展望?
有孚网络白健：有孚网络依靠十几年的IDC成功运营经验及前瞻性的战略布局，短短几年时间，实现了以上海为中心、渠道覆盖全国、业务辐射全球的立体化营销网络。2013年有孚网络在行业客户的拓展方面取得了非常大的进步，特别是电商类、游戏类客户等。另外，有孚网络所推出的一站式解决方案涵盖SaaS产品、云计算产品和IDC产品，旨在满足上、中、下游行业客户的多方位需求，帮助这些行业客户从容应对各种挑战。
关于国内数据中心的发展，我们觉得正在向规模化、集约化迈进。数据中心是基础设施，最近两三年由于虚拟化技术使服务器性能大幅提升，IDC的增长率有所下降。在虚拟化大规模应用之后，伴随着互联网市场的逐渐回暖，相信2014年IDC的增长趋势会明显上升。
IDC评述网：看来，贵司在2013年用户拓展方面收获颇丰。再请白总回顾下2013年，贵公司在企业品牌和产品创新发展史上，多了哪些重大事件?
有孚网络白健：2013年有孚自建的上海国定数据中心荣获【2012-2013年度优秀数据中心】称号，同时公司通过【ISO27001信息安全管理体系认证企业】的认证。
在产品创新方面，我们成立了云计算事业部，推出了【阳光云】品牌，其旗下提供的云平台、云方案、云桌面等相关服务，以专业化的服务模式，优越的技术安全保障成为客户云计算需求的首选。
IDC评述网：我们今年的十佳IDC评选活动，目前仅上线3周时间，贵司的票人气就已接近600票，人气还是相当不错的。据观察，目前以客户为中心的时代，CIO们都比较重视三大市场要点，即客户体验、移动、大数据。针对这三大市场要点，尤其是客户服务这块，请白总谈下心得?
有孚网络白健：客户体验、移动和大数据是近期谈论最多的话题，我们有孚一直倡导客户为中心的理念，因此我们非常重视客户关心的这些问题和方向。
凭借对中国IDC以及云计算市场的深刻认识，我们推出了提升用户体验的高品质多线BGP带宽，在移动设备上有非常好的用户体验，基于微软Exchange技术的企业邮箱，可以让用户低成本存储各种海量数据的高存储云主机、云存储等高性价比的产品。
另外，我们针对整个客户体验周期制定了一套评分体系，让客户能够对我们所提供的产品和服务进行全方位的体验和评价，促使我们不断进步。
IDC评述网：最后，请问白总，您认为国内云服务未来的重点应用方向都有哪些?
有孚网络白健：云计算是未来IT的发展趋势，目前国内云计算还处于发展初期，还未被用户完全接受，只有在中小企业中保持着较快的增长势头，鉴于大型企业对数据安全性要求较高，我们认为云计算在大型企业中的将以私有云应用为主要突破点，加速大型企业内部信息一体化进程，进而提升企业的竞争实力。目前，云计算也为IT服务、互联网和移动互联网等产业开拓了全新的商业模式和建设思路，我们相信未来云服务将成为信息服务业发展的主要方向, 混合云、大数据、云游戏等几个方向可能是未能云计算的重要突破口。
IDC评述网：非常感谢白总的宝贵分享，祝愿有孚网络业务更上一层楼。
