谷歌需要改进的是什么

来源:岁月联盟 编辑:exp 时间:2013-01-30

  2013年1月15日,facebook发布自己的搜索工具graph search,为搜索界注入了新鲜血液。有媒体分析师称它将会威胁到谷歌的霸主地位,这种说法不得不让人大吃一惊。

  其实早在2010年就有人说传统的web模式与即将死去,而基于web模式的传统搜索也会慢慢退出历史舞台。随着移动互联网大潮的到来以及多种新型搜索的出现,传统搜索的地位似乎越来越边缘化,关于谷歌末日的说法也是频频响起耳端。

  2012年360搜索的推出直接把谷歌残存在中国大陆的流量份额基本清理干净,谷歌似乎里中国大陆的朋友越来越远了,虽然最近又有谷歌归来的风声,但是那也未必是为了搜索而回。那么,谷歌是不是真的不行了呢?

  当然没有那么夸张。谷歌作为全球性的搜索引擎,岂能说倒下就倒下。移动互联网虽然来势汹汹,但是手机毕竟无法代替电脑,人们在PC端依然有另一种互联网生活,移动与PC只是满足了不同的上网方式而已。谷歌搜索不会轻易倒下,手机和新型搜索都不会把谷歌终结掉,只是在当下的互联网背景下,谷歌需要进行一些改进,以迎合人们在信息获取方面的的一些需求变化。

  那么,人们的信息获取需求有哪些变化呢?其实与其说是人的变化,不如说是信息形态的变化。当下的信息形态与以往相比,有两个很重要的变化,那就是信息的生命周期更短和信息的碎片化趋势更强。

  信息的爆炸频率越来越高而且爆炸的强度越来越大的时候,信息的生命周期自然会越来越短,很多信息在几秒钟之内就会形成炮灰,失去它的价值。其次,随着社交网络即评论性平台的兴起,碎片化的信息又会泛滥成灾。人的不但加入和参与,把大数据时代推向了一个有一个高潮。

  在这种背景下,谷歌作为最重要的信息搜索工具之一,必然要迎合用户获取信息的两个需求变化:实时性和碎片化。当前的谷歌能够做到吗?当然不能。现在谷歌搜索最致命的地方不是它搜索技术是否高超、搜索结果是否准确,而是以一种什么样的展现方式把信息呈现给用户。列表时的呈现方式显然远远满足不了需求。在第一页的十个结果中,能够带给用户什么样的信息体验呢?如何体现实时性?如何呈现碎片化?难道一个简单的问题如“谷歌哪一年成立”都要把几十万个结果列出来让用户去挑选?如“2013全明星赛比赛结果”又怎么呈现出最有实时性信息呢?

  如果在实时性信息和碎片化信息如此泛滥的时代,谷歌还以一长串的列表展示它的搜索结果,未免显得太过于僵硬了,这种僵硬自然会带来搜索低效的问题。信息如此泛滥成灾,用户希望的一定是“即搜即得”,无需经过二次筛选。把实时性和碎片化整合到搜素结果中,自然是未来需要解决的难题。中国的360搜索在推出百科产品时,整合了微博信息在里面,这也是一种尝试。

  这样的问题,谷歌这种既有创造力又有前瞻性的科技巨头当然不会疏忽。在2012年5月份,谷歌就发布了知识图谱,目的就是使结果呈现更加全面完整和准确,使用户既搜即得。知识图谱在信息的组织和语义的分析上会更加贴近用户需求,在结果展现上也是呈现专题式,给用户更多的搜索惊喜。国内的搜狗和百度也在这方面做了尝试,搜狗的知立方即是类似的产品。

  因此,在未来,谷歌知识图谱的完善将是它继续存在的一个使命。Facebook对谷歌构成潜在威胁的地方,也许就是因为它掌握了更多的用户关系。但是社交与媒体往往是需要分离的,否则信息将会变得更加杂乱无章。

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