大数据时代:“FG大战”会到来吗

来源:岁月联盟 编辑:猪蛋儿 时间:2013-01-18

  轮番的信息大爆炸把我们带入了大数据时代。大数据时代,为了淹没在信息的海洋中,我们需要导航,需要搜索,更需要推荐。如今导航已经远远满足不了需求,如今是搜索横行的时代,推荐还在未来。

  雅虎时代,信息匮乏,导航成了我们获取信息的明灯。随着信息的急剧膨胀,雅虎扛不住了,谷歌作为一种更高效的信息获取工具开创了一个新时代。如今依然是谷歌横行的时代,即使很多企业职责谷歌垄断,但是谷歌已经很用心的做到“不作恶”了。

  垄断不垄断,那是互联网公司之间或者企业之间的事情,一般的搜索用户不会去关心这些事情,巨头们怎么你死我活都需要把用户当做上帝,否则巨头们就失去了存在的价值。想当年的雅虎,就是因为信息狂潮袭来时,寻找信息过于低效而遭到用户弃用的。

  现在的互联网信息进一步膨胀,信息量巨大,更重要的是信息的形式也更加复杂多样,变化多端。那么,面对这么复杂的信息时代,谷歌单一的搜索框,会不会像过去的雅虎一样,因为满足不了用户需求而遭弃用呢?

  现在看来,当然很难想象谷歌离开我们之后的日子,毕竟在全球的统治力和份额杠杠地驻扎在那里,要想光荣退休也需要很长一段时间。但是在我们期待谷歌以后的新型搜索方式出现之前,可以先无聊地挑挑谷歌这条大恐龙的刺。

  我们在谷歌上面搜一个简单的问题,看看它给我们的是什么结果。输入“科比在哪个球队”,结果如下:

  

 

  首先,在搜索速度方面,我们已经无话可说了,谷歌作为最牛的科技公司之一,不会犯这种低级错误。但是,我们更关心的是它的准确度问题,实际上无论哪个搜索引擎,准确度都是一个最基本的考核指标。那么,谷歌给出的答案准不准呢?

  “科比在哪个球队”这个问题是具有一定的时效性的,毕竟一名球员可能今天在这个球队,明天就跑到那个球队去了。但是谷歌前面给出的答案当中居然还存在2008年的问答页面,没有一个是2012或者2013年的,这在时效性的角度来说,就是非常不准确了。我们知道在下面的百度百科里面可以找到答案,但是标题的匹配度不好,我们也不希望在点进去继续寻找答案。因为对于这种非常明确的长尾词,我们是希望直接在搜索结果列表中就可以得到答案的。

  在结果页的第二屏,也没有直接给出答案的效果,如图:

  

 

  可见在整整第一页中,都没有一个非常满意的结果。对于这样一个简单的问题,居然整整一页都满足不了“即搜即得”的用户需求,这种搜索效率有点低下。这不是一个偶然现象,还有非常多类似的搜索请求会出现,而且以后会更多,谷歌每次都给出这样马虎的结果,确实是一个值得挑刺的地方。

  在以后,对于现在这种形式的搜索来说面临着两大挑战:一个是信息继续膨胀和多样化,二是用户搜索请求继续膨胀和多样化。信息平台的产生尤其是社交平台的产生会使信息变得更加复杂多样,尤其是碎片化信息会更加满天飞,这就会使信息变得更加杂乱无章。另外,用户也在变,搜索请求会更加难以捉摸,一个关键词背后的海量用户意图,谷歌是否能够读懂呢?

  在这两大挑战面前,如何搜得更准、如何更好地展现结果是搜索引擎急需解决的问题。比如像上面的这种碎片化问题就可以换一种展现形式,直接给出明确的答案即可,否则用户还需要为了这样一个简单的问题答案继续点击苦苦搜寻。

  其实,每个人的搜索需求不一样,即使是同一个关键词,每个人心里想搜到的东西可能也会有很大的差异。“一刀切”式的输出结果,每个人得到的东西是一样的,看似很公平,但是因为需求不同,不能各取所需,就变成了最大的不公平,因为搜索只满足了少数人的需求。

  因此,最好就是能够为每一个用户量身定制输出搜索结果,每个人得到的东西都不一样,但都是用户所需要的。Facebook已经推出了Graph Search ,这是另外一种全新搜索工具的雏形,因为facebook作为一个社交平台,自然对用户更加了如指掌,知道用户需要的是什么。以后facebook进一步完善自己的搜索的时候,会不会撬动谷歌的地位呢?我们期待着“FG大战”的到来。

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