RSI

来源:岁月联盟 编辑:zhu 时间:2010-02-08
  

  需求稳定性指数(RSI,requirement stability index)是一个衡量标准,它用来组织、控制及追踪最初指定的某新系统项目或产品需求的改变。一般,一个项目开始时,在与消费者或客户协商后,在研究了他们的需求后,将会创建一个需求文档。这个文档将描述消费者或客户需要及期望什么,并且,至少含蓄地描述出开发者将会提供什么。客户代表组将会复审这份文档,如果文档与客户的描述的一致,则代表组将在上面签字。这个过程(叫作signing off)是为了确保顾客代表(笔头上)已就细节达成一致。尽管如此,几乎不可避免的是,一旦设计和开发开始,客户就会想着做一些改变或润色,这种现象叫作需求蔓延(或特性蔓延),如果这种现象不予以坚决地管理,则会导致时间与金钱的损失,并且,要么这个项目将会离原始设想相去甚远,要么它将成为一个失败的项目。

  随着更快节奏的技术进步及不断影响需求的市场,项目管理的一个重要部分??需求管理已经变得越来越具挑战性。根据Standish Group1995年的Chaos Report,73%的项目都由于不充分的需求定义与分析而或者被取消,或者以失败告终。Sequent Computer Systems1997年的一份研究表明,接受调查的500为IT经理中的76%在他们的职业生涯中都经历过失败的项目,而大部分的失败归因于不断改变的用户需求。由于无控制的用户请求,项目无论在财政上或是技术上都超过它们原先的可行点之事常常发生。而RSI就给了开发者一个当需求在开发过程中改变时来证明需求的工具。

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