5300的严重问题

刚买了一个红色的5300，在通话记录达到40条以上时，按通话键（绿色键）向下或向下查询通话记录都会出现“通讯录暂不能使用”，我到客服检查了三次都说正常，最后一次时客服说这是属于厂家设置的，是正常的，大多数5300和6300的机子都是这样子的，不能换机。朋友们，你们的机子会不会给出现这种情况。假如都有，我就认了，假如没有，我要打12315。