MAC机中常见问题回答
【MacOsX教程】问:在MAC机中安装了2940U2W卡后不能启动(文章序号：990723-0003)
注重：确认你的卡是POWERDOMAIN卡而不是用于PC机的2940U2W卡。PowerDomain卡上有一条白色带条形码的标签。在条形码下面标有"AHA-2940U2WPI 或 AHA-2940U2W/MAC"字样，假如标签上没有标注PI或MAC，这就是一块用于PC机的卡，所以(在MAC机上)不能工作。
假如你运行的是OS 8.5或8.5以上操作系统，有可能是卡上的固件(firmware)版本太老。你至少需要V1.02版本的firmware，才能使MAC机正常启动。
假如是的话，可以有两种解决方法：
1— 将卡安装到运行OS 8.1操作系统的机器上进行刷新(安装新的固件)。再将卡重新安装到运行OS 8.5或8.6操作系统的机器上。
2— 从OS 8.1光盘启动，将卡的BIOS进行刷新，然后在OS 8.5中重新启动。
问:Adaptec的SCSI卡能够被刷新后用于另一种计算机平台吗？(文章序号：990429-0020)
Adaptec的Disk Basics软件是一个磁盘的格式化/故障诊断工具，现在已经不用了。Disk Basics软件和Mac 的OS 8.0及以后的操作系统都不兼容。
请从以下网址下载Adaptec的SCSI Probe工具http://www.adaptec.com/support/overview/ava2906mac.html#utilities
Adaptec的SCSI Probe 是一个免费的工具，可以和Mac机的OS 8.0-OS 9.0完全兼容。Mac OS 在运行Mac的操作系统或其它软件时假如不能找到你的SCSI设备，SCSI probe可以从SCSI硬件级别上来确定该设备是否安装。
当运行Mac操作系统或其它软件时找不到SCSI设备的基本诊断方法：
是否能在Powerdomain控制中找到该设备？假如可以，运行SCSI Probe。
检查SCSI probe—假如能找到改设备，问题很有可能出在软件上，比如驱动程序需要更新。
假如在Powerdomain控制中找不到该设备，重新安装PowerDomain PCI SCSI卡/或者更换一个PCI插槽。
更换电缆线。
确认没有SCSI标识冲突——每一个SCSI设备都有自己唯一的标识。
确认SCSI总线被正确地终止，有关终止的具体介绍，请看下面的文章。
什么是SCSI 的终止断开连接在SCSI总线上所有的设备，只留下想要诊断的设备。使用预先定义好的基于系列扩展名的Mac操作系统进行启动。
问:Adaptec的SCSI卡能够被刷新后用于另一种计算机平台吗？(文章序号：990429-0020)
不能通过刷新(BIOS)的方法使原来用于PC机的SCSI卡变得兼容Macintosh机。也不能通过刷新(BIOS)的方法使原来用于Macintosh机的SCSI卡变得兼容PC机。用PC机的BIOS来刷新用于MAC机的SCSI卡或者反之用MAC机的BIOS来刷新用于PC机的SCSI卡都有可能导致卡报废。
Adaptec公司现在提供的唯一一种跨平台的SCSI卡是2906卡。这款卡的BIOS不能被刷新，它采用比较简单的更换驱动程序的方式实现跨操作系统的应用。Adaptec公司提供的用于Macintosh机的SCSI卡传统上被称为PowerDomain系列卡，这些卡采用以下两种标识来标明他们是用于MAC机的：- /Mac- PI
问:PowerDomain系列SCSI卡能否兼容G4 MACs机的“休眠”功能(文章序号991201-0000)
苹果公司的新一代G4系列Mac机提供一项新的功能，称为"休眠"功能。该功能可以让PowerMac机的主板停止向PCI卡供电，以达到省电的目的。
Adaptec公司所有的PowerDomain 系列SCSI卡都兼容苹果公司的PowerMacG4系列，但其中一些产品不兼容这项"休眠"新功能。假如你的SCSI卡和不兼容"休眠"功能，Mac的OS 9操作系统将在你预备采用这种休眠功能时对你进行提醒。
请用下面的表格来检查你的SCSI卡是否兼容该项功能：
SCSI 卡 目前是否兼容 G4 的"休眠"功能
2906 采用1.2*版驱动程序可以完全兼容
2930 采用4.2版EPROM / BIOS**可以完全兼容
29160N 完全兼容
39160 目前不兼容，正在进行升级工作，完成后将告知用户
2940U2W 不兼容
2940UW 不兼容
3940UW 不兼容
8945 不兼容
假如你正在使用兼容“休眠”功能的SCSI卡，而当你试图从“休眠”状态唤醒机器时发生宕机或锁机现象，有可能是以下原因：
你使用了一块用jaz驱动程序的PowerDomain 29160N 卡，我们正在寻求解决这个问题的方法，一旦我们找到了将马上告知用户。
可能在你的PowerMacG4机上运行的是OS 8.6操作系统。Mac机的操作系统应该在进入“休眠”模式之前自动检查机上的PCI卡是否兼容“休眠”功能，但OS 9之前的操作系统都不进行这种检查，Mac的OS 9则实现了这种检查。请查询以下的苹果TIL文档以获得具体信息。
58451 - Power Mac G4 (AGP Graphics): 单通道 SCSI 卡可能干涉唤醒“休眠”的功能
* 请点击这里下载用于2906卡的驱动程序.
** 可以拨打技术支持电话408-934-7274以获得2903卡的4.2版升级驱动程序。假如你已经进行过升级，请阅读以下的安装指南。
如何升级Adaptec PowerDomain 2930 SCSI卡的EPROM/BIOS? (文章序号 #000228-0000) (英语)
问:如何用Toast软件制作用于Mac机的可启动光盘(文章序号:990427－0010)
在制作可启动光盘的过程中需要注重以下几点：
你用于启动的Mac操作系统文件要和你想放入可启动光盘中的系统文件一致，或者更新。
一些控制面板组件和扩展组件不能在不可写磁盘（比如光盘）上运行。比较好的简便处理原则是在系统文件夹中只保留需要的组件。苹果公司提供的可启动光盘就是一个很好的例子。
使用最新版本的Toast软件，不要使用3.5.5以前的版本。假如你能够避免这些常见的错误，就可以大大提高成功的可能性。
制作可启动光盘有两种方法：
第一种方法是：
运行3.5.5或更新版本的Toast软件
将苹果公司提供的Mac Os系统盘插入内置的CD-ROM/DVD-ROM驱动器
展开格式选择菜单选择Mac格式
在Toast软件的主窗口上点击Data(数据)按钮
在接下来的窗口中选择你预先插入的Mac Os系统盘
点击“Bootable”(可启动)旁边的选择框，然后点击OK。
在Toast软件的主窗口点击Write CD(刻盘)…，插入一张空的CD-R盘片，在接下来的对话框中点击Write Disc(刻盘)
第二中方法是：(这种方法需要有足够的硬盘空间来存储磁盘镜像文件。)
运行3.5.5或更新版本的Toast软件
展开工具菜单条选择“制作临时磁盘分区”。
在出现的对话框中输入启动盘的卷标名，然后点击OK。
你可以注重到这时在你的桌面上出现了一个新的文件夹。
将一个有效的系统文件夹拖入这个新的文件夹，注重本文开头提到的两条注重事项。
展开格式菜单选择Mac格式
在Toast软件的主窗口上点击Data(数据)按钮
在出现的窗口中选择你在步骤2和3中所创建的新文件夹。
点击“Bootable”(可启动)旁边的选择框，然后点击OK。
在Toast软件的主窗口点击Write CD(刻盘)…，插入一张空的CD-R盘片，在接下来的对话框中点击Write Disc(刻盘)。
问:为什么采用ISO9660格式刻录光盘时文件名会变短？(文章序号990820-0000)
问题描述：使用Toast软件刻录的ISO9660格式光盘，在Mac机上打开时文件名变短了。比如：原来的文件名是1234567890.abc，在Mac机上显示的文件名是12345678.abc，文件名中第八个以后的字符被去掉了。甚至在Toast软件的设置窗口中选中了Joliet选项以保留长文件名，这种情况仍然存在。
答: 假如你在使用Toast软件刻录ISO格式数据的设置窗口中选中了Joilet选项，那么在Windows95/98，Windows NT4.0或更高版本的windowsNT操作系统中可以看到最长可达31个字符的文件名。而在Macintosh机中你只能看到传统的8.3格式的文件名，这是Mac操作系统本身的缺陷，我们对此无能为力。假如你想在Mac机和PC机(IBM兼容机)上都使用长文件名，我们推荐使用Mac/ISO混合格式(刻录光盘)。假如你只想在Macintosh机上使用这张光盘，另一个选择是在使用Toast软件刻录ISO格式数据的设置窗口中选中“答应Macintosh格式命名”选项。(这张盘在IBM兼容机上将不可读)。
问:我怎么用Mac机DirectCD清除CD-RW？(文章编号990630-0011)
目前用于Macintosh机的DirectCD还不能擦除CD-RW。为了在Macintosh系统中实现这一功能，只有使用Toast 3.5.6或者更新的版本。
问:JAM 2.6存在那些问题？(文章序号000708-0001)
JAM 2.6存在这样一些问题：
1.假如升级失败，那么你应该完全、干净的安装一遍JAM，然后再进行2.6更新。安装失败的主要的原因是由于JAM 2.5的预发布版本，假如你有这个版本，请把你的系列号/或JAM的TSID编号给我们，我们会发给你一个可以使用的版本。
假如你还是不能升级到2.6版本，那么请将完全的苹果机系统特征报告Apple System Profile作为附件用电子邮件发到 jamfeedback@trillium.adaptec.com ，该报告中包括了下面的步骤D中所解释的所有选项。我们并不回复这封邮件(这不是技术支持)。在看了报告后，我们会在咨询文章中发布新的信息。在创建苹果机系统特性报告时，一定要包括所有的驱动器/分区(非凡是有JAM应用软件和升级软件的分区)，假如你不太明白怎么做，请参考下面的步骤B。报告建好之后，请一定要将其用 DropStuff by Aladdin Systems 之类的软件，否则无法完全发到。
创建苹果机系统特性文件步骤：
打开苹果机菜单，选择创建苹果机系统特性文件Apple System Profiler。
打开命令菜单，选择查找Search，在出现的窗口中点击Application，选中所有驱动器。
打开文件菜单，选择新报告New Report。
在出现的对话框里，选中所有的选项。
打开文件菜单，选择存储。
2.假如你是在支持USB接口刻录机的Mac OS 9下使用JAM2.6，而JAM没找到刻录机，那么
在USB刻录机不通电或与你的Mac机上的USB接口断开的情况下打开计算机
启动完成后打开JAM
打开USB刻录机电源，或者将其插到USB接口上。
这时JAM应该找到刻录机。
假如还是没找到USB刻录机，那么就需要分别检查标准Mac OS和所装的Toast外设。用“扩展设备治理器“控制面板可以完成这一操作：
打开“扩展设备治理器”控制面板。
在“Selected Set”下拉菜单中选择“Mac OS 9 All”
在“文件File”菜单中选择“Duplicate Set"
给新的设定“JAM”起名L.
在“View”菜单中选择"as Packages"
指O. 定“Toast CD刻录机软件”包的路径，在对话框中为这个软件包做个标记
关闭“扩展设备治理器”控制面板
重启你的Mac机
3.假如升级到JAM 2.6后在JAM里看不到你的FireWireCD刻录机，那么很可能是存在扩展设备冲突。当你在老版本的JAM下使用FireWire CD刻录机，必须安装SIM扩展设备（它可以让你的FireWire CD刻录机看起来就象SCSI CD刻录机），这是为了让JAM找到该驱动器。现在的JAM支持FireWire CD刻录机，所以老的SIM 扩展设备就会带来麻烦。为了让JAM正常工作，需要将老的SIM扩展设备关掉，并重起计算机。
4. 假如升级到JAM2.6之后，在使用Imation SuperDisk时碰到问题，请确认你的驱动程序是最新的。驱动可以从Imation的网站上获得，网址如下；http://www.superdisk.com/sc/sc_dl.html
5. 假如你用的是Mitsumi 4802TE驱动，在目前会有这样的问题：当你想刻一张CD时，你会看到一条出错信息说接口不稳定。目前还没有解决这个故障。
6. 在极少的情况下，我们发现在FireWire (1394)上使用Plextor机构的用户有这样的问题：在用Disc-At-Once 方式刻录的CD音轨之间出现一个额外的音频片断。该片断并不是在每个音轨之间出现，实际上可能只是存在于两个音轨之间。这个片断恰好是下一个音轨的开始。例子：当收听音轨3时，会有音轨4开始的一小部分出现，然后开始正常的播放音轨4。
问:MacOS的什么版本与SoftRAID相兼容？(文章序号000313-0001)
目前SoftRAID的版本为2.2.1，MacOS 7.5到MacOS 9.0.4都与之兼容。
