如何避免SEO工作中的左右手互搏?
这两年,SEO的从业中一直存在一个现象:SEO从一种个体的行为演变为一种群体行为。就是说,单打独斗进行SEO的个人减少了,更多是组建一个团队或者成立一个公司,大家一起来做SEO业务。为什么会出现这种趋势呢?因为社会化营销、自媒体营销等营销方式对于个人SEO的替代性较强,但是对于商业化SEO的替代性还是有限的。个人SEO时代,无论是找客户、建网站、做优化都是一个人,出现左右手打架的情况较为少见,但是当是一个团队进行SEO业务,有销售、有推广、有建站,那么,左右手互搏的问题就会愈加突出。
SEO工作中的互搏现象
客户互搏
如何获取客户?当然是要赢得客户的信任。如何获得客户的信任?当然是你提供的服务要能够为客户创造价值。如何把这种创造价值的能力展示出来?就是SEO业务销售人员的任务。销售人员最常用的说服技巧就是“激怒法”——将同行的一个网站做到首页,然后在这一行业中寻找其他的企业,向其说明:我们已经将你们的同行排到了首页,为了超越或者打败你的同行,你也需要这样做云云。这种集中在一个行业中寻求客户的做法,实际上为SEO的实际操作带来的困难。我们知道关键词排名的基本机制就是竞争机制,同一个关键词之下的企业,一个升上去了,必然有一个降下来。并且同一行业的企业优化关键词存在着高度重合,实现多家企业排名首页,难度非常之大。所以,对于开展SEO业务的团队来说,一个行业的同质化客户不超过3家。同行客户过多,肯定会造成客户和客户之间的打架。
技术互搏
SEO的技术无非就是那么几种,如内容技术、代码技术、外链技术、群站技术、内链技术、商铺技术等等,可以使用一个技术将关键词排名提升,也可以综合运营多种技术提升排名。内在逻辑依然是竞争机制。假设:一个关键词之下,有10家企业,大家在优化上主要是发外链,因为你的外链技术技高一筹,排名不错,但是突然有一天,网站排名降低,发布再多的外链,也上不去。这个时候,你可能就需要换换别的优化技术,比如说完善完善网站内容,优化优化网站代码等等。所谓技术互搏,就是说,当一个SEOer经常使用一个技术进行优化的时候,可能会依赖这种技术,一旦有别的网站使用其他优化技术的时候,你依赖的这种技术可能就不那么灵验。所以,当一个网站排名下滑,或许就是考虑换一种优化技术的时候。
人员互搏
这种现象在网络优化公司十分普遍,因为最终网站优化的效果,是大家配合的结果。但是我们从结果有时候甚至很难去寻找原因。特别是当网站排名下降,往往会造成代码人员指责优化人员,优化人员指责内容提供人员,售后人员迫于客户压力责怪优化团队。这就是典型的人员互搏。
避免SEO业务互搏的一些方法
子系统和子系统、人员和人员之间的摩擦是正常现象,我们可以采取一些办法,减少乃至避免这种摩擦。根据我自己带领SEO团队和优化的经验,我总结一些方法以供参考。
不妨尝试B2B
B2B行业发展到今天,和SEO之间的关系已经非常紧密,有的初衷是做B2B网站的公司,现在以B2B为基础,主业其实是SEO。当一个行业中的SEO是客户实在太多,比如说超过10家或者20家,放弃客户实在可惜,但是又不能保证所有的客户排在前面,这不现实。这时候,不妨暂时放弃优化排名这种推广方式,建设一个行业内的B2B网站。将主要精力用于B2B网站的优化和推广。一旦这个B2B网站略有小成,可以是客户网络营销的选择之一,再者也能为SEO公司提供便利和帮助。
选择再精准一些
一方面是选择客户的时候,面对多个客户,只能完成有限客户的任务,那么选择客户,就需要早精准一些,选择那些规模较大,愿意持续性进行SEO的客户;另一方面,在关键词选择上更精准一些,降低不同客户之间关键词的重复率,进行关键词差异化配给。找到每一个公司特色的产品、品牌,然后根据这一技术,配给关键词。不但能够让用户根据关键词找到厂商,同时也要考虑关键词的优化难度。
加强团队管理
建站、推广、优化、策划等团队要定期进行沟通,虽然做的是不同的工作,但是工作是互相承接和关联的,特别在面对网站排名下降的时候,不是互相职责,而是每一个部分在提升一下工作层级,实现排名的正常化。
SEO工作是一个十分追求效率的事业,互搏就是内耗,避免这种内耗,十分必要。
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