酒仙网郝鸿峰谈创业:不要被他人吓倒,用结果说明问题
【导读】我们有一个梦想,我希望世界上的每一个人,都可以从酒仙网上选到他所喜欢的那一款酒。本文为酒仙网CEO郝鸿峰口述的创业历程,在口述中他谈到了自己的创业历程,酒仙网是如何诞生的,并给创业者提出了7点建议。
互联网带给我们的变革和奇迹
其实在2008年的时候,我们公司首先提出来一个百亿的规划,当我们提出百亿的规划的时候我们就在想,用什么样的办法能够用到100亿的规模,在研究这个路径的时候我们发现做传统的批发业务是无法做白亿的规模的,那我们就想就两种办法未来可以做到200亿,要不就去做零售,第二条路是办一个酒厂,办一个像茅台五粮液这样牛的酒厂。我想办一个一百亿的酒厂这实在是太难了。零售看上去容易些。
当时做零售的时候我们就专门成立了一个项目小组,然后调研。研究怎么来做一个酒行的连锁,后来我们发现在中国,在当时的情况下,酒行连锁活的非常地艰难。当时开的酒行连锁开的多的就亏的比较狠,开的少的就亏的比较少,就总而言之没有任何一家公司酒行连锁公司能够挣到钱,最主要的矛盾就是一个营业额,单店的运营成本太高,尤其是房租的成本。一个店的话一年只有三五百万的营业额,费用算下来达到了150万甚至是更高,所以是非常难以挣钱的。
当时我想如果我想做100亿的销售额的话,一家店如果一年做500万的话我需要开2000家店,开2000家店,一家店如果雇10个员工我需要雇两万名员工,我想这太恐怖了。我做不到,我觉得把这个变为了全中国的两万多名员工,用这么分散的管理去的话,我觉得是一件不可能的事,所以我们当时没做。
当时我在清华上EMBA的时候,老师觉得网上可以卖东西,我心里想网上买东西一个点就可以覆盖全中国,这个不用开那么多店了,因为现场管理比你分散的管理好的多的多。
所以基于这样的一个第六感觉,然后我们就说那就做吧,所以我们第一批的时候做电子商务就开个网店,先投200万试一试,看看能怎么样,然后我们就创建了酒仙网。当然这200万下去的时候可能过了三个月这个钱就花完了,但是我们觉得这个事情很有感觉,第六感牵引了我们要继续走下去,所以我们就又投了一千万,此后不仅我们自己不断往里头几千万、几千万地砸钱,别人也拿钱支持我们,2011年的时候我们取得一个发展,在2011年的时候红杉资本等基金投行给我们进行了两轮的融资,帮我们解决了我们资金的困难。
资本的帮助我们扩展业务的同时,也给了我们信心,在2011年的11月11号在光棍节这一天我们一天的销售做了一千多万,也更加坚定了我们做电商的决心。那么到2012年的时候我们公司就取得了更大的发展,我们完成了第三轮的融资,同时我们的团队我们在广州、上海这些城市都进入投入使用,消费者体验销售都上了一个大的规模。当2012年底的时候,我们也当之无愧的成为了中国酒类电商的龙头企业。
可以说互联网改变了我们的命运,把我们从一个地方型的变成了一个全国性的酒类销售企业,IT起了至关重要的作用,那么今天酒仙网已经成为中国最具影响力的酒类点上公司。
给大家的建议:
1、面对互联网时代的挑战,任何的商务都不可以没有IT技术的支持
因为我是学商业的,不懂太多的技术,但是它给我们带来的影响是非常深刻的。就像我们公司如果一天没有IT技术的支持的话,我们就无法做生意,就无法销售给小费者。我记得尤其在2011年的时候,我们有一次我们的整个IT系统就给宕机了,宕机的时候戴尔公司来第一时间给了我们足够的支持,帮助我们能够度过了那个感觉很黑暗的那个日子。
也就是在这一机会的时候我非常深刻的认识到,IT对一个公司是如此的重要。
2、不要被人的断语吓倒,用结果说明问题
我们酒仙网这家公司是一个非常传统的公司,当我们公司刚创办酒仙网的时候,我们的朋友就说传统企业不可以做电子商务,因为传统企业不具备做电商的基因,所以我们就非常郁闷,最经典的一次,我一个做IT的朋友到我们公司来参观,参观以后他看到我们这些孩子们都穿着统一的工装,他就说你看看我就说过,你们公司不具备做IT的基因,做IT公司怎么会穿统一的衣服呢?我一想确实,这个传统企业讲的是规范,IT讲的是自由发挥。所以我们第二天就把我们的员工的工装就给取消了,大家想穿什么就什么。其实到今天我们开始总结的时候呢,我们又发现一个情况,其实今天那些成功的电子商务公司呢,往往是从传统企业初生的,因为电子商务它的本质还是零售,还是要讲规范化,零售的本质是要讲究规范化的。因为它是个劳动密集型的行业。需要很多的要通过规范我们的作业流程,规范我们服务的标准等等,来提升我们的服务,提高公司的竞争力。
3、不要在乎自己像谁,最重要的是活出我们自己
其实在年轻的时候,大概在十几岁的时候我还觉得我们应该有一个偶像,应该有一个所尊敬的或者是崇拜的企业家。但是今天我们发现我觉得这一些都变的不太重要。我觉得我们不要在乎我们像谁,最重要的是我们要活出我们自己,我们自己能不能成为一个对行业,对别人,对社会有价值的人。
4、非宁静无以致远,快乐创业,体味过程
其实刚开始的时候这个生意我们觉得压力很大,我们觉得要面对那么多的消费者,同样面对那么多的上游供应商还要面对投资人,还有面对这些员工要发工资,我们感觉到压力很大,甚至感觉到很痛苦。后来有一天我们就想明白了,我们就说要快乐创业享受这个过程。
5、广结善缘,共赢未来,不打口水战
我们这个公司和别的电子商务公司还有一些不太一样的地方,就是说当别的电子商务公司都在打口水战,在打价格战的时候我们没有这样去做,因为我们认为我们有一个理念,叫广结善缘不树敌。我们认为一个公司能不能成功,或者能做多大的生意,我们不能取决于竞争对手的强与弱,所以我们觉得我们愿意和包括竞争对手在内的这些人能够达成一些合作,能力优势互补。中国的市场很大,没有那家企业可以吃独食,所以我们信奉与其互相死磕,为什么不合作呢?所以我们这个公司非常大的特点就是广结善缘,共赢未来。
6、创新针对不同的企业,有不同的价值
创新针对不同的企业,有不同的价值,但是对我们公司来讲,我们认为最重要的不是创新,其实也没有太多的创新,因为我们做的就是零售,就是网上的酒行,我们能有什么样的办法以最快的速度把真酒送到消费者手中去,安全保证的送过去。那么在这个我觉得没有什么太多的创新吧,因为这个本身这个商业模式就是这么简单。但是具体到每一个细节的创新上还是非常具备挑战的。因为我们是酒类电商的领头企业。
7、品牌意识和企业形象
其实是这样子,我们这家公司当开始创办的那一天开始,它就种下了一个好的基因,就是品牌的基因。我们统一公司的域名,商标名,公司名。
因为我们知道传播品牌的重要性,所以我们一开始我们叫北京酒仙电子商务有限公司,然后我们的商标叫酒仙网,我们的域名叫www.jiuxin.com,所以这我们在传播的时候这就非常方便传播,它会省下很多的广告费,避免出现你做了十几年了突然有一天要换域名了,那过去投了多少个亿不就白投了。
另一个是形象,比如我们拍了一个微电影,100集叫《酒色男女》。就是特别搞笑,就是专门讲的酒类的笑话,还没开始上线呢,23号开始上线,非常搞笑。我自己却不肯参演,虽然互联网很开放自由,但是我们希望给大家形象还是比较严谨的,因为我们是一家必须有品质保证的公司,所以不能太随意,太随意就是说不严肃这一家公司。至少,从我做起吧。