全国发放消费券超190亿，驴迹科技新型智慧旅游产品显活力

近日，商务部副部长王炳南公开表示，据初步统计，新冠肺炎疫情发生以来，全国有28个省市、170多个地市统筹地方政府和社会资金，累计发放超过190亿元消费券，实现了聚焦人气、增强信心、提振消费的目标。

发放消费券是政府或企业向民众转移购买力，在特定期限内用于特定领域的消费，从而在短期内迅速提升居民的边际消费倾向，刺激相关领域消费的复苏，进而带动企业生产经营好转，缓解经济运行压力。

“五一”期间，湖南、浙江、广东等地发放超百亿元电子消费券。根据微信和美团5日联合发布的数据，“五一”假期前3天，微信电子消费券带动消费9亿元，广东省发券地区共带动消费5.1亿元，拉动消费11倍;武汉消费券三天带动5800万元，拉动消费超12倍。据不完全统计，截至5月5日全国各地针对“逛吃玩”发放的消费券已超百亿元。

在疫情防控常态化下，我国跨省旅游业务尚未恢复，旅游市场以自驾游、周边游、本地休闲游为主。考虑到旅游业在我国经济发展中举足轻重的作用，文旅消费券也成为各地提振区域经济的重要推手。例如，新疆昌吉州计划在4月30日与5月28日，分两期发放2.2亿元文旅消费券，游客可在新疆境内的天山天池、江布拉克等13家景区、39家星级酒店、36家三星级以上农家乐等场使用，使用期限截止到8月1日。

在“消费券”的推波助澜下，在线旅游、购物等“云”端消费模式兴起，并成为新的经济增长点。据相关调查数据显示，“五一”期间通过预约游览景区的游客比例达77.4%，有近5000多家景区可在线预订门票。

同时，各旅游目的地为确保安全有序防止游客聚集，通过技术手段对可能出现的大客流，采取远端分流限流、近端疏导等防聚集措。例如，上海市博物馆、美术馆等主要文化场在劳动节期间推出“云展览”和线上活动200余个，浏览量101.3万次;广州白云山引进了由驴迹科技(01745.HK)设计的全新触摸屏导游导览系统和景区手绘导览图，游客只需扫描专属二维码，即可在线获取景区专属深度语音讲解等。

中国宏观经济研究院经济研究所研究员王蕴认为，新消费业态离不开人工智能、云计算、大数据等新技术的支撑，随着5G网络等新一代信息基础设施建设不断发展、数据要素市场化配置改革不断深入，新业态发展将带来新的增长极，进一步释放蛰伏的消费潜能。

驴迹科技CEO臧伟仲则表示，各旅游目的地完善无接触服务及客流监控将成为重点工作。出于安全需求带动的无接触服务主要在实名登记、预约购票、人脸识别入园、智慧导游等应用场景中使用，相关措施将可能成为疫后监管的硬性要求，由此衍生在线电子导览、智慧景区管理系统、VR直播等新型智慧旅游产品将受到追捧。

以在疫情期间大放异彩的驴迹VR为例，“五一”期间，驴迹VR携手宝墨园对2020年“汉服超模大赛”华南选拔赛进行了直播，由于VR技术带来的新奇体验，直播首日就吸引了超过3000人次在线观看。

驴迹VR业务运营负责人温志祥介绍，针对景区环境，驴迹VR基于成熟的在线电子导览体系，可嵌入驴迹导游APP及微信小程序，搭配驴迹科技独家手绘地图和专业语音导览一起使用。5G+VR+在线电子导览融合发展，让景区的管理能力和服务水平充分提升，同时帮助各旅游目的地丰富产品营销的手段，增加真实场景的旅游价值。

臧伟仲认为，无论是线下“预约”，还是线上“云端”导览，都离不开科技与文旅的融合发展。疫情下，5G、VR、大数据等创新技术的发展，不仅为游客带来视觉、听觉、触觉等感官体验，同时也极大地改变了景区服务活动，为文旅经济复苏创造了全新动能。