Hishop微信商城助力企业掘金6亿微信市场
现在的电商,同质化竞争日趋严重,运营成本加剧,人力成本上升,顾客越来越难沉淀,流量来源越趋向狭隘,似乎已经遇到瓶颈。但移动电商的兴起,又为我们带来了新的希望,尤其是在微信的商业价值被不断挖掘后。
微信,目前已经拥有6亿用户基础,是公认的移动互联网主流入口,在客户管理以及O2O新模式方面有明显的营销优势。显然微信已经成为远见电商企业的掘金基地。十年前错过了淘宝,而今还要再错过微信?商机当先,抢先布局微信电商,才是王道。
进驻微信,开启微信电商,关键就在两方面,一是客户怎么来,二是已有的客户怎么导向、管理。前者好说,和传统的的方式差别不大,再说还可以通过二维码,在官网或者微博上进行推广。至于后者的话,涉及的面就更多、更深入,就需要专业的微信营销解决方案。目前市面上形形色色大大小小的微信营销产品层出不穷,而真正做到即专业又简单好用的却很少,而Hishop的V商城就是为数不多的一款产品,具体主要表现在以下几方面:
简单易操作,提高转化率
手机浏览最大的特点就是简洁,操作容易,太多繁杂的东西,被查看的机会很低。对大部分客户来说,购物并没有明确的目标,随便看看,看中了就随机下单了。但从目前市场上来看,大部分的微信商城还延续了pc商城的风格,界面玲琅满目。而对客户来说,根本没有耐心看下去。这样的话转化率怎么会高呢。那该怎么办呢?V商城提出了解决方法,消费者对商城感兴趣,只需要关注商城微信公众账号,便自动成为商城的会员,不需要再进行登录操作,这样操作简单流畅,体验感好,对商家来说轻松获得了更多客户资源。其次商家可根据自己的定位以及推广重点来自定义专题。清晰、醒目、简洁的导航形式,让消费者一目了然,快速的找到心仪的商品,不知不觉的提高了商城的销量。
智能化互动服务,不再担心客户流失
在客户对某款商品感兴趣进行咨询时,最担心的问题当然是回复不够及时,这显然和微信的及时性背道而驰,没有充分发挥微信互动高效性的功效。同时,失去的不仅仅是客户的这次成交,可能以后客户都不会再关顾了,这后果可不是一般的小。据了解,商家在V商城后台设置关键字回复后,系统就可根据客户需求及时推送相应的回复,精准并高效,就像设置了一个专门的客服人员,有问必答并且及时。不仅大量节省了人力成本,而且再也不用担心送上门来的客户再流失掉。
高效聚合客户资源,大大提高客户忠诚度
客户有了一次下单后,如何让他们后续再继续光顾商城呢?这又需要费神了,因为现在的网购者忠诚度实在是不高,如果不想点办法留住他们,基本上就是一锤子买卖而已。据悉,V商城有一系列互动营销活动,如大转盘、刮刮卡、微报名等等,通过互动活动形式,提高会员的参与活跃度,有利于商家维护客情关系。另外,V商城还有会员卡功能,客户通过会员卡进行积分累积,查看并领取优惠券。一有活动,客户就第一时间知道了活动讯息,吸引他们经常来商城逛逛,很大程度上提高了他们对商城的粘度。与此同时,商家还能根据客户的购买时间、频率、金额等进行多维度筛选,对客户进行等级分类后,可以对不同等级的用户实行不同的营销策略,对客户进行深度营销或客户关怀,大大提高客户的忠诚度。
据悉,目前Hishop V商城岁末冰点价活动正在进行中,点击了解活动详情www.hishop.com.cn