新浪微博，无趣的私信

 

　　在我的印象里，是新浪微博带给我们私信的概念，正式将web10时代的站内信升级为web2.0时代的私信。而微博模型的产品，推出私信功能初衷，拉近名人与粉丝的距离。或许是玩心跳，玩虚头。

　　

 

　　新浪微博，无趣的私信-尊敬的开复老师

　　私信功能历程

　　1、刷粉阶段，私信沦为刷粉公司的营销重地;

　　2、营销阶段，各种蓝V账号群发私信做企业营销;

　　3、自残阶段，新浪微博“微字头”产品线以私信恶意骚扰用户;

　　

 

　　屏蔽了还能发私信的微问助手

　　三个阶段，最苦逼最悲催的就是新浪微博自残阶段。为了推自家的微产品，各种骚扰的事情做尽，即便你屏蔽了它照样还是给你发私信。看上图为证。

　　未关注人私信

　　私信，就是朋友间的私密信息。陌生人发的信息叫私信，就是耍流氓。最多就是你知道了我的邮箱，给我发了封邮件。我或许会看到，或许直接被当做垃圾邮件过滤掉。

　　

 

　　未关注人私信—名称掉了一个“的”吧?

　　而现在新浪微博的私信功能，也从关系着手分为私信、未关注人私信。而且未关注人的私信会进入未关注人信箱。此类私信来了，也没有任何提示。

　　

 

　　私信规则改变后的骂声

　　规则改了，用户骂了。因为逻辑上还是没说清楚，既然要弱化陌生人的私信，而且不提示，那为何不干脆从私信中摘除?

　　改造私信的方案

　　前文说到私信的推出，并放到Profile个人主页上，本身就是为给粉丝搭建与名人对话的通信通道。这是颇有虚头的功能。

　　如今，私信经过三个阶段自然演变，最终演变为私信和留言(未关注人私信)两大内容的信息，这是产品功能的回归。

　　虽然私信功能目前在内容界限上清晰了，但在产品表现形式上依然和用户玩深沉，让用户难以接受不给通知提醒的未关注人私信。

　　既然新浪微博的产品经理玩深沉不果断，那我先抛出个设计方案：

　　对我关注的人(包括互相关注)

　　1、在我的Profile个人主页显示私信。即保持现在的私信发起按钮，并可以显示是否在线状态。

　　2、私信内容显示位置和提醒规则，和目前的私信功能设计保持一致。

　　3、发私信成功后的文案，主打关系、即时。

　　对我未关注的人

　　1、在我的Profile个人主页显示留言按钮。即在之前私信的位置显示为留言发起按钮，不显示是否在线状态，灰色按钮设计风格。

　　2、留言内容显示位置，在现在未关注人的私信那显示。将消息名称改为：留言。系统默认开启新留言通知提醒，用户可设置关闭。在消息中心可看到更新条数。

　　3、发留言成功后的文案，主打发送成功即可。就是一般的留言功能。说不定对方看不到，但垃圾放在。不要给用户发留言成功的预期过高。

　　4、 新浪微博Spam过滤机制，要对留言内容过滤，明显垃圾信息，直接干掉。

　　注：此次留言的显示位置设计，我纠结是否显示在Feed和动态一个权重，或者显示在Profile个人主页和微博一个权重可以给别人看。但感觉都不太好，留言不该有这么大权重，所以还是放在消息中心为好。

　　对新浪微博私信改造，你有何高见?